Обращения граждан к депутатам Федеральной Думы – один из основных способов участия населения в работе законодательного органа. Чтобы ваш запрос был рассмотрен в срок и в полном объёме, необходимо правильно оформить обращение и записаться на приём. В этой статье мы подробно расскажем, какие контакты и инструменты доступны, как создать личный кабинет, какие графики приёма существуют и где можно оставить отзыв о работе депутата.
Официальные ресурсы Государственной Думы - Официальный сайт: https://duma.gov.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Электронный адрес для общих вопросов: info@duma.gov.ru
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -27‑70‑00
Личный кабинет – ваш цифровой помощник
Для того чтобы отслеживать статус обращения, записаться на приём и получать уведомления, необходимо создать личный кабинет на портале Думы.
- Перейдите по ссылке https://duma.gov.ru/obratnaya-svyaz/lk.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в кабинет вы увидите меню:
- Создать обращение
- Записаться на приём
- Отследить статус
- Оставить отзыв
Как записаться на приём к депутату Выбор депутата
В личном кабинете в разделе «Найти депутата» можно искать по:
- Фамилии
- Номеру фракции
- Региону (субъект РФ)
- Тематикам (комитет, профильные вопросы)
Оформление заявки - Нажмите кнопку «Записаться на приём» рядом с выбранным депутатом.
- Укажите желаемую форму обращения:
- Личный приём (встреча в приемной депутата)
- Онлайн‑видеоконференция
- Консультация по телефону
- Выберите удобную дату и время из доступного графика приёма (см. ниже).
- Опишите кратко суть вопроса (не более ). Это ускорит предварительный отбор.
- Подтвердите заявку – вам придёт подтверждение на e‑mail и SMS.
Подтверждение и подготовка к встрече
- Личный приём (встреча в приемной депутата)
- Онлайн‑видеоконференция
- Консультация по телефону
За 24 часа до приёма в ваш личный кабинет и на телефон будет отправлено напоминание с указанием:
- Адреса приёмной (например, ул. Охотный ряд, д. 1, Москва)
- Требуемых документов (паспорт, ИНН, справка о регистрации по месту жительства)
- Контактного телефона помощника депутата.
График приёма депутатов
График может различаться в зависимости от фракции и региона. Ниже – типичный пример расписания для большинства депутатов Федеральной Думы (по состоянию на 2026 год).
| День недели | Время приёма | Форма |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный приём |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑видеоконференция |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Телефонная консультация |
Для уточнения конкретных дат и наличия свободных слотов используйте личный кабинет или позвоните в приёмную депутата (контакты указаны в разделе «Контакты депутата»).
Отделы и комитеты, к которым можно обращаться - Комитет по законодательному обеспечению и государственному строительству
- Комитет по бюджету и налоговой политике
- Комитет по международным делам
- Комитет по защите прав человека
- и др. – полный список доступен в разделе «Комитеты».
Руководство и контактные лица
Если ваш вопрос относится к организационным вопросам приёма, вы можете связаться с:
- Секретариатом Государственной Думы – телефон +7 (495) -27‑70‑01, e‑mail secretariat@duma.gov.ru
- Руководителем приёмной – телефон +7 (495) -27‑70‑02
- Главным специалистом по работе с гражданами – телефон +7 (495) -27‑70‑03
Как оставить отзыв о работе депутата - Войдите в личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Отзывы».
- Выберите депутата, к которому хотите оставить отзыв.
- Заполните форму (оценка от 1 до 5, комментарий, возможность прикрепить файл).
- Отправьте – ваш отзыв будет опубликован после модерации.
Отзывы помогают улучшать качество обслуживания и повышать прозрачность работы депутатов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Нужно ли платить за запись на приём?
Нет. Запись на приём к депутату Государственной Думы является бесплатной. Любые предложения об оплате следует рассматривать как мошенничество.
Можно ли прийти без записи?
Только в редких случаях, когда приёмный зал свободен и у помощников нет запланированных встреч. Однако гарантировать встречу без предварительной записи нельзя.
Как изменить уже записанную дату?
В личном кабинете в разделе «Мои записи» нажмите «Изменить», выберите новую дату и подтвердите. При невозможности изменить – обратитесь в приёмную по телефону.
Какие документы необходимо взять?
Обычно требуется паспорт гражданина РФ и документ, подтверждающий ваш интерес к вопросу (например, справка о регистрации, выписка из реестра, договор и т.п.). Точный список уточняйте в подтверждении записи.
Полезные ссылки - Обращения граждан
- Список комитетов
- Фракции и их контактные данные
- Пресс‑центр и новости Думы
Записаться на приём к депутату Государственной Думы сегодня проще, чем когда‑либо ранее: достаточно создать личный кабинет на официальном сайте, выбрать удобный слот и подготовить необходимые документы. При этом у вас всегда под рукой есть:
- Официальный сайт https://duma.gov.ru
- Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35
- Электронный адрес info@duma.gov.ru
- Телефоны приёмных и отделов
- Возможность оставить отзыв о работе депутата
Следуя указанным шагам, вы сможете эффективно донести свою проблему до законодателя и получить квалифицированный ответ.