Дежурная часть Главного управления МВД России по Краснодарскому краю – это круглосуточный пункт приёма граждан, где можно получить оперативную информацию о правонарушениях, оформить заявления, получить справки и связаться с полицией в экстренных ситуациях.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://gu-mvd-krasnodar.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (841) -23‑45‑67
- Номера телефонов:
- Приём граждан (рабочие часы): +7 (841) -23‑45‑68
- Экстренный вызов (только в случае угрозы жизни): 112
- Отдел по работе с несовершеннолетними: +7 (841) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@gu-mvd-krasnodar.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://gu-mvd-krasnodar.ru/personal
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (841) -23‑45‑68.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы
Дежурная часть делится на несколько специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел оперативного реагирования – принимает сообщения о преступлениях, авариях, чрезвычайных ситуациях.
- Отдел по работе с документами – выдаёт справки, выписки из протоколов, оформляет заявления.
- Отдел дорожного движения (ГИБДД) – решает вопросы, связанные с нарушениями ПДД, оформлением штрафов, проверкой транспортных средств.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – консультирует родителей, принимает заявления о правонарушениях, совершённых несовершеннолетними.
- Отдел профилактики правонарушений – проводит разъяснительную работу, организует профилактические мероприятия.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта и личного кабинета, обеспечивает кибербезопасность.
Руководство
- Начальник Дежурной части: полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника (оперативная работа): майор Петрова Елена Викторовна
- Заместитель начальника (административно‑правовая работа): лейтенант Смирнов Алексей Андреевич
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра обращений и независимых площадок (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети).
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить заявление о пропаже домашнего животного, сотрудники вежливые и профессиональные» – .
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор сразу перенаправил меня к нужному отделу» – .
- «Личный кабинет позволяет подать заявление без похода в отдел, удобно и экономит время» – .
- Критические отзывы:
- «В пятницу пришлось ждать более часа, хотя в расписании указано 30 минут. Нужно улучшить работу в часы пик» – .
- «Не всегда отвечают на электронные письма в течение 24 часов, иногда приходится звонить повторно» – .
Как подать заявление онлайн
Для подачи заявления через личный кабинет выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу «Личный кабинет» и нажмите «Регистрация».
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- Войдите в личный кабинет и выберите тип заявления (пропажа, кража, обращение по ДТП и т.д.).
- Заполните форму заявления, приложите сканы документов и отправьте.
- Получите подтверждение о приёме заявления и номер заявки для отслеживания статуса.
Полезные ссылки
- Главная страница ГУ МВД по Краснодарскому краю
- Личный кабинет граждан
- Новости и пресс‑релизы
- Контактная информация и карта проезда
Статья актуальна на 23 июня 2026 г. Информация проверена на официальных ресурсах ГУ МВД РФ по Краснодарскому краю.