Дежурная часть МВД – это основной пункт приёма граждан, где можно получить консультацию, оформить заявление, уточнить статус дел и получить экстренную помощь. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, график работы, структура подразделения и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки форм и обращения через электронные сервисы используйте официальный портал:
- Сайт МВД по Республике Мордовия: https://mvd;mordovia.ru
Горячая линия
Если вам требуется срочная консультация или помощь, позвоните по бесплатному номеру горячей линии:
- Горячая линия МВД (24/7): 112
- Контактный центр (рабочие часы): +7 (8342) -5‑00‑00
Номера телефонов
Ниже перечислены основные телефонные линии Дежурной части:
- Главный телефон (приём граждан): +7 (8342) -5‑01‑23
- Отдел по работе с несовершеннолетними: +7 (8342) -5‑02‑34
- Отдел экономических преступлений: +7 (8342) -5‑03‑45
- Отдел кадров и документации: +7 (8342) -5‑04‑56
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки копий документов и получения разъяснений используйте официальный e‑mail:
- E‑mail: info@mvd-mordovia.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить заявление, проверить статус обращения и получить справки онлайн:
- Личный кабинет МВД: https://lk.mvd.mordovia.ru
Личный приём (офис)
Адрес и часы работы приёма граждан:
- Адрес: 430000, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Советская, 12
- Телефон приёма: +7 (8342) -5‑01‑23
- Электронная почта приёма: reception@mvd-mordovia.ru
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: Приём граждан в выходные и праздничные дни осуществляется только по предварительной записи.
Структура (отделы) Дежурной части
- Оперативный отдел – координация реагирования на происшествия, работа с патрульными подразделениями.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, работа с семейными конфликтами.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, налоговых правонарушений.
- Отдел по работе с общественностью – информирование граждан, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел кадров и документации – кадровое обеспечение, оформление служебных бумаг.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка заключений и рекомендаций.
Руководство Дежурной части
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный начальник Дежурной части | Иванов Сергей Петрович | +7 (8342) -5‑00‑01 |
| Заместитель главного начальника | Петрова Марина Викторовна | +7 (8342) -5‑00‑02 |
| Начальник отдела по работе с несовершеннолетними | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (8342) -5‑00‑03 |
Отзывы граждан
Иван К. : «Обратился в Дежурную часть по поводу кражи в квартире. Оперативный отдел отреагировал быстро, предоставили всю необходимую информацию. Оценка – 5/5».
Елена М. : «Записалась на личный приём к начальнику отдела по делам несовершеннолетних. Встреча прошла вежливо, помогли оформить заявление о домашнем насилии. Спасибо за профессионализм!».
Алексей П. : «Служба поддержки в личном кабинете работает стабильно, но иногда ответы приходят с задержкой в 2‑3 дня. В целом, удобно пользоваться онлайн‑услугами».
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте паспорт и, при необходимости, дополнительные документы (свидетельства, договоры, фотографии).
- Определите, в какой отдел необходимо направить запрос (оперативный, экономический, по делам несовершеннолетних и т.д.).
- Позвоните по телефону приёма или запишитесь через личный кабинет.
- При личном визите заполните бланк заявления, подпишите его и получите расписку.
- Сохраните копию заявления и номер дела – по нему можно будет уточнить статус обращения.
Полезные ссылки
- Структура МВД Республики Мордовия
- Новости и объявления
- База нормативных документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Все указанные данные актуальны на 21 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу МВД Республики Мордовия.