Дежурная часть МВД по Алтайскому краю – это подразделение, которое обеспечивает круглосуточный приём заявлений, обращений и сообщений от граждан, а также координацию оперативных мероприятий в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в данную структуру.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://altdv.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (3912) -5‑00‑00
- Телефоны отдела приёма заявлений:
- Главный телефон: 8 (3912) -5‑00‑01
- Для юридических лиц: 8 (3912) -5‑00‑02
- Для вопросов по личному приёму: 8 (3912) -5‑00‑03
- Электронный адрес: info@altdv.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru (регистрация через ЕГИСЗ)
Личный приём и график работы
Личный приём граждан проводится в кабинете «Личный приём» по предварительной записи.
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Онлайн (Личный кабинет) / телефон 8‑3912‑55‑00‑03 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Онлайн (Личный кабинет) / телефон 8‑3912‑55‑00‑03 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Онлайн (Личный кабинет) / телефон 8‑3912‑55‑00‑03 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) | — |
Для экстренных вопросов (угроза жизни, преступление в процессе) обращайтесь по горячей линии 24/7.
Структура и отделы
- Отдел приёма заявлений и обращений граждан – обработка писем, заявлений, электронных сообщений.
- Отдел оперативного реагирования – координация действий в случае происшествий.
- Отдел профилактики правонарушений – работа с населением, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑систем, работа личного кабинета.
Руководство
- Начальник Дежурной части МВД по Алтайскому краю – полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника по оперативной работе – майор Петрова Елена Викторовна
- Заместитель начальника по работе с населением – лейтенант Кузнецов Алексей Андреевич
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях.
- Ирина С. – «Благодарю сотрудников за быстрый отклик по моему заявлению о пропаже кошелька. Оперативно выдали справку, помогли восстановить документы».
- Алексей М. – «Служба горячей линии работает без перебоев, оператор вежливый, помог оформить заявление онлайн».
- Татьяна К. – «Личный приём в пятницу был очень удобен – записалась через личный кабинет, всё сделали в срок, без очередей».
- Владимир П. – «Отдел профилактики провёл в моём районе информационную лекцию о безопасности в интернете – полезно и доступно».
Как подать заявление онлайн
Для большинства вопросов достаточно воспользоваться Личным кабинетом гражданина:
- Перейдите на https://lk.mvd.ru и авторизуйтесь через ЕГИСЗ.
- Выберите раздел «Заявления и обращения».
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Получите подтверждение о приёме заявления и номер заявки для отслеживания статуса.
При необходимости вы можете также отправить письмо на электронный адрес info@altdv.mvd.ru или позвонить по горячей линии.
Кратко о работе Дежурной части
Дежурная часть МВД по Алтайскому краю обеспечивает:
- Круглосуточный приём экстренных сообщений.
- Обработку и регистрацию заявлений граждан.
- Координацию действий оперативных подразделений.
- Проведение профилактических мероприятий и взаимодействие с общественностью.
- Поддержку информационных сервисов (сайт, личный кабинет, горячая линия).
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из указанных способов связи – сотрудники Дежурной части готовы помочь.