Дежурная часть — это структурное подразделение органа внутренних дел, обеспечивающее непрерывное ведение дежурства, прием и регистрацию сообщений о преступлениях, проступках и происшествиях, а также оперативное управление подразделениями полиции в режиме реального времени; Для жителей и гостей Красносельского района это главная точка обращения в экстренных и неэкстренных ситуациях, требующих вмешательства полиции.
Описание деятельности
Дежурная часть ОМВД России по Красносельскому району работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Основные функции включают:
- Прием сообщений о преступлениях, проступках и происшествиях (по телефону и лично).
- Регистрация заявлений в Едином реестре досудебных расследований (ЕРДР).
- Направление оперативных групп, патрулей ППС и следственно-оперативных групп на место вызова.
- Обеспечение взаимодействия с дежурными частями других ведомств (МЧС, скорой помощи, АДПС).
- Контроль за исполнением заведений о розыске и административном надзоре.
- Выдача справок о регистрации заявления (кусочков-уведомлений) заявителям.
Важно: Если происходит преступление прямо сейчас, есть угроза жизни или здоровью, звоните по единому экстренному номеру 112 (или 102, полиция). Обращение в дежурную часть по прямым телефонам актуально для сообщений о уже свершившихся фактах, консультаций или уточнения статуса заявления.
Контакты для обращений
Адрес дежурной части (Личный прием)
Адрес: 198207, г. Санкт-Петербург, Красносельский район, ул. Кировская, д. 64, лит. А (Здание ОМВД России по Красносельскому району).
Ориентир: станция метро «Проспект Ветеранов», далее автобус/маршрутка до остановки «Улица Кировская» или «ОМВД Красносельского района». Вход в дежурную часть обычно организован со стороны двора (боковой вход), вывеска «Дежурная часть» / «Прием граждан».
Официальный сайт
На официальном сайте Главного управления МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области размещена актуальная информация о структуре, руководстве, реквизитах и новостях.
- Сайт ГУ МВД по СПб и ЛО: spb.mvd.ru
- Раздел «Органы МВД по районам» -> «Красносельское ОМВД России».
Горячая линия (Телефоны доверия)
Для сообщений о коррупционных фактах, нарушении прав граждан сотрудниками полиции или срочных оперативных сведений:
- Горячая линия ГУ МВД по СПб и ЛО: +7 (812) -73-62-22 (круглосуточно).
- Телефон доверия Управления МВД по Красносельскому району: уточняйте на сайте или по телефону дежурной части (часто совпадает с номером дежурного офицера).
- Федеральная горячая линия МВД России: 8 (800) -22-74-47 (бесплатно по России).
Номера телефонов Дежурной части (Прямые линии)
Внимание: Номера могут меняться. Ниже приведены актуальные на момент публикации справочные данные. Рекомендуется уточнить их на сайте spb.mvd.ru.
| Наименование | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Дежурная часть ОМВД (основной) | +7 (812) -42-32-02 | Круглосуточно |
| Дежурная часть ОМВД (дополнительный/факс) | +7 (812) -42-32-03 | Круглосуточно |
| Дежурный офицер ОМВД | +7 (812) -42-32-00 (автоответчик/перевод) | Круглосуточно |
| Единый номер полиции | 102 (с мобильного и стационарного) | Круглосуточно |
| Единый экстренный номер | 112 | Круглосуточно |
Электронный адрес (E-mail)
Для направления письменных обращений, заявлений в электронном виде или сканов документов:
- Официальный e-mail ОМВД по Красносельскому району: omvd-krasnoselsky@spb.mvd.ru (или krasnoselskoe@mvd.ru — уточняйте на сайте).
- Прием обращений через форму на сайте: Интернет-приемная МВД.
Личный кабинет (Госуслуги / МВД)
Наличие физического «личного кабинета» в здании дежурной части не предусмотрено. Взаимодействие в электронном виде осуществляется через:
- Портал Госуслуг (Госуслуги.ру), раздел «Безопасность и порядок» -> «Обращение в полицию». Позволяет подать заявление об утере документов, имуществе, мошенничестве и т.д. без визита в дежурную часть.
- Мобильное приложение «МВД России» — функционал «Обращение в полицию», вызов патруля (кнопка «Спасение»), проверка автомобиля по базе.
- Интернет-приемная на сайте spb.mvd.ru — для обращений к руководству или сообщений о коррупции.
Совет: При подаче заявления через Госуслуги вы получите уведомление о регистрации (КУСП) в личный кабинет на портале и на email.
Личный прием граждан
Личный прием граждан в дежурной части осуществляется без предварительной записи в любое время суток для срочных сообщений.
Прием граждан руководителями и заместителями ОМВД (по вопросам рассмотрения жалоб на действия сотрудников, хода расследований и т.д.) проводится по графику (см. ниже). Для приема к руководству рекомендуется записаться по телефону канцелярии: +7 (812) -42-32-00 (доб. канцелярии).
График приема граждан руководством (Примерный / Стандартный)
Графики могут корректироваться. Обязательно звоните для подтверждения перед визитом.
- Начальник ОМВД по Красносельскому району: обычно среда 14:00–17:00 (по предварительной записи).
- Заместители начальника ОМВД: по вторникам и четвергам (время уточняйте в канцелярии).
- Начальник отдела оперативной полиции / следственного отдела: по рабочим дням в утренние часы (по записи).
Адрес для личного приема руководства: та же улица Кировская, 64, лит. А, кабинеты руководства (2-3 этаж, по указателям).
Структура и основные отделы ОМВД (для навигации обращений)
Дежурная часть координирует работу всех отделов. В зависимости от сути обращения, ваше заявление будет передано в один из них:
- Отдел патрульной полиции (ППС) — вызов экипажей на место, задержание нарушителей, ДТП. Телефон дежурного ППС: +7 (812) -42-32-10 (уточняйте).
- Отдел оперативной полиции (ОП) — оперативная работа, розыск, профилактика.
- Следственный отдел (СО) — расследование уголовных дел (кражи, мошенничество, увечья и т.д.).
- Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН) — вопросы подростковой преступности, бесхозности, семейные конфликты.
- Центр по миграционным вопросам (МУМВД / ЦМВ) — регистрация мигрантов, паспортный стол (для граждан РФ — МФЦ), патент, РВП/ВНЖ. Находится по адресу: ул. Кировская, 64 (отдельное окно/корпус) или пр. Стачек, 75 к. 2 лит. Б (МФЦ «Мой Документы»).
- Отдел лицензий и разрешений (ОЛР) — лицензии на оружие, охранную деятельность, частные детективы. Прием по записи через Госуслуги.
- Канцелярия (Приемная) — регистрация входящей почты, выдача справок из ЕРДР, работа с жалобами. Тел.: +7 (812) -42-32-00.
Руководство ОМВД по Красносельскому району
Данные о руководстве актуальны на момент подготовки статьи. Должностные лица могут меняться. Официальный реестр руководителей на сайте spb.mvd.ru в разделе «Руководство».
- Начальник ОМВД России по Красносельскому району: Полковник полиции [Фамилия И.О.] (Требуется уточнение на сайте ГУ МВД).
- Заместитель начальника по охране общественного порядка: Подполковник полиции [Фамилия И.О.].
- Заместитель начальника по уголовной полиции: Подполковник полиции [Фамилия И.О.].
- Заместитель начальника по оперативной работе: Подполковник полиции [Фамилия И.О.].
- Начальник Дежурной части: Майор полиции [Фамилия И.О.] (Сменный состав: дежурные офицеры — старшие лейтенанты/капитаны полиции).
Отзывы граждан
Мнение посетителей и обратившихся в дежурную часть ОМВД Красносельского района разнятся. Ниже обобщены типичные моменты из открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги, форумы):
Положительные аспекты:
- Круглосуточная доступность: Дежурная часть всегда открыта, дежурный офицер на месте.
- Регистрация заявлений: В большинстве случаев заявления принимают без отговорок, выдают кусочек-уведомление (КУСП) с номером КУСП.
- Работа ППС: Экипажи часто приезжают быстро (5–15 минут в черте района) на вызовы «Серб» / 102.
- Электронный прием: Подача через Госуслуги работает стабильно, ответ приходит в личный кабинет.
Отрицательные аспекты / Жалобы:
- Очереди в часы пик: Утром и вечером в будни может быть очередь к окну дежурной части (1-3 человека).
- Формализм: Иногда дежурные пытаются «отсеять» заявления устно, советуя «пойти домой и написать заявление через Госуслуги», хотя по закону обязаны принять устное сообщение и составить протокол.
- Сложность дозвона: Прямые телефоны дежурной части часто заняты или идет длинный гудок. Лучше звонить 102/112.
- Долгие сроки рассмотрения: Жалобы на бездействие следствия или отказы в возбуждении дела рассматриваются месяцами.
Советы по работе с дежурной частью:
- Всегда требуйте КУСП (Кусочек уведомления о регистрации заявления) с номером, датой и подписью дежурного. Без него контролировать ход проверки невозможно.
- Если в дежурной части отказывают в приеме — звоните на горячую линию ГУ МВД: +7 (812) -73-62-22 или 112 прямо из помещения дежурной части.
- Для рутинных вопросов (утрата паспорта, мошенничество онлайн, мелкая кража) — подавайте через Госуслуги, это быстрее и исключает необходимость стоять в очереди.
- Записывайте разговор на диктофон (законно, ст. 186 ГК РФ, ст. 7 ФЗ «О полиции») при личном обращении, если опасаетесь нарушения прав.
Данная статья носит информационный характер. Официальные контакты, графики приема и состав руководства могут изменяться. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальную информацию на официальном сайте ГУ МВД по СПб и ЛО или по телефону справки +7 (812) -42-32-00.