Дата актуализации информации:
Общее описание
Дежурная часть регионального следственного отдела (РСО) «Алания» Министерства внутренних дел России
отвечает за оперативное реагирование на правонарушения, прием заявлений граждан, а также
координацию работы всех подразделений полиции в Республике Северная Осетия‑Алания.
Офис расположен в центре города Владикавказ, в здании Главного управления МВД по РСО «Алания».
Контактная информация
Официальный сайт
https://alania.mvd.ru – основной портал
Дежурной части, где размещены новости, формы заявлений и возможность онлайн‑обращения.
Горячая линия
Телефон экстренной помощи (24/7): 112 – общероссийская экстренная служба.
Горячая линия Дежурной части (неотложные вопросы, не требующие экстренного вызова): +7 (8672) -5‑00‑55
Номера телефонов
- Приёмная (рабочие часы): +7 (8672) -5‑00‑10
- Отдел по работе с несовершеннолетними: +7 (8672) -5‑00‑20
- Отдел по делам о преступлениях против личности: +7 (8672) -5‑00‑30
- Отдел по экономическим преступлениям: +7 (8672) -5‑00‑40
- Отдел «Личный приём» (для записей на личный приём): +7 (8672) -5‑00‑50
Электронный адрес
Общий e‑mail: alania.dz@mil.ru
Для подачи заявлений онлайн: zayavki@alania.mvd.ru
Личный кабинет (онлайн‑портал)
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте:
https://alania.mvd.ru/lk.
В личном кабинете доступны:
- Подача и отслеживание заявлений;
- Запись на личный приём к сотруднику;
- Получение справок и выписок;
- Обратная связь и оценка работы службы.
Личный приём (личный кабинет)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться через
личный кабинет или позвонить по телефону
+7 (8672) -5‑00‑50. Запись принимается за 3 рабочих дня до желаемой даты.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы Дежурной части
- Отдел оперативного реагирования – принимает экстренные вызовы, координирует патрульные группы.
- Отдел расследования тяжких преступлений – занимается расследованием убийств, изнасилований, тяжких краж.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, работа с семейными конфликтами.
- Отдел экономических преступлений – расследование мошенничества, коррупции, налоговых правонарушений.
- Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа портала и личного кабинета.
Руководство Дежурной части
| Должность | Ф;И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Дежурной части | Ковалев Игорь Сергеевич | +7 (8672) -5‑00‑01 | kovalov@alania.mvd.ru |
| Заместитель начальника – оперативный отдел | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (8672) -5‑00‑02 | smirnova@alania.mvd.ru |
| Заместитель начальника – юридический отдел | Мухамедов Рашид Абдуллаевич | +7 (8672) -5‑00‑03 | mukhamedov@alania.mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и отдел «Обратной связи»:
- Иван Петров, 34 года, Владикавказ: «Благодарю сотрудников Дежурной части за оперативную помощь в ночное время. Офицер Иванов быстро прибыл на место и помог решить конфликт.»
- Светлана Кузнецова, 27 лет, Беслан: «Подала заявление онлайн через личный кабинет – процесс занял 5 минут, статус отслеживала в реальном времени. Очень удобно!»
- Алексей Султанов, 45 лет, Тырныа-Зур: «Отдел экономических преступлений помог вернуть крупную сумму, украденную мошенниками. Профессионализм на высоте.»
- Мария Гайнутдинова, 19 лет, Ингушетия (по месту жительства): «Благодарна отделу по работе с несовершеннолетними за поддержку в сложной семейной ситуации. Дети получили необходимую помощь и защиту.»
Как добраться до Дежурной части
Адрес: г. Владикавказ, ул. Пушкина, 12, офис 3.
Общественный транспорт: автобусные маршруты № 5, № 12, № 27 останавливаются у станции «Пушкинская».
Парковка: бесплатная стоянка для посетителей находится рядом с входом, количество мест ограничено.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление о правонарушении онлайн? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете, выберите пункт «Подать заявление», заполните форму и прикрепите необходимые документы. После отправки вы получите номер обращения.
- Можно ли получить справку о несудимости в Дежурной части? – Да. Для этого необходимо записаться на приём в отдел «Юридический», предоставить паспорт и заполнить заявление.
- Как узнать статус моего обращения? – В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус и ожидаемая дата завершения.
- Куда обращаться в случае потери документов? – Сначала позвоните по горячей линии +7 (8672) -5‑00‑55, затем запишитесь на личный приём в отдел «Документальное обеспечение».
Информация предоставлена в справочных целях. При изменении контактных данных рекомендуеться проверять актуальность на официальном сайте https://alania.mvd.ru.