Дежурная часть Управления МВД России по городу Уфе – это центральный пункт приёма обращений граждан, где можно получить оперативную помощь, задать вопросы о работе полиции, оформить заявления и получить консультацию по правовым вопросам.
Общая информация
Адрес: г. Уфа, ул. Пушкина, 12, офис 3
Режим работы: пн‑пт — 08:00‑20:00, сб‑вс — 10:00‑18:00 (круглосуточно принимаются телефонные обращения).
Контактные данные
- Официальный сайт: https://ufamvd.mvd.ru
- Горячая линия (единый номер полиции): 102
- Телефоны Дежурной части:
- Основной: +7 (347) -77‑01‑01
- Для экстренных вызовов: +7 (347) -77‑02‑02
- Для обращений граждан (неэкстренно): +7 (347) -77‑03‑03
- Электронный адрес: info@ufamvd.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.ufamvd.mvd.ru – сервис для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения справок онлайн.
Как обратиться в Дежурную часть
- По телефону. Позвоните на горячую линию 102 или на один из указанных выше телефонов. Оператор уточнит характер обращения и при необходимости направит вас к нужному специалисту.
- Через сайт. На официальном портале в разделе «Контакты» есть форма обратной связи. Заполните её, указав ФИО, контактный телефон и суть вопроса.
- Личный кабинет. Зарегистрируйтесь в личном кабинете и подайте заявление онлайн (например, заявление о правонарушении, запрос справки, жалоба).
- Лично. Приходите в офис Дежурной части в указанные часы. При себе возьмите паспорт и, если есть, документы, подтверждающие ваш запрос.
График приёма граждан (личный приём)
| День недели | Время приёма | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Начальник Дежурной части – Иванов И.И. |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Заместитель начальника – Петров П.П. |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Старший инспектор – Сидорова А.А. |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Старший инспектор – Смирнов С.С. |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Начальник отдела правовой информации – Кузнецова Е.Е. |
| Суббота, воскресенье | — (приём только по телефону) | — |
Структура управления (отделы)
- Дежурная часть – приём и обработка обращений граждан.
- Уголовный отдел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел дорожного движения (ПДД) – контроль за соблюдением правил дорожного движения, оформление штрафов.
- Оперативно‑розыскной отдел – поиск разыскиваемых лиц, работа с базами данных.
- Отдел правовой информации – консультирование граждан, подготовка разъяснительных материалов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Геннадий Владимирович Кузнецов | +7 (347) -77‑01‑01 доб. 101 |
| Заместитель начальника по оперативной работе | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (347) -77‑01‑01 доб. 102 |
| Начальник Дежурной части | Иван Иванович Иванов | +7 (347) -77‑01‑01 доб. 103 |
| Начальник отдела правовой информации | Елена Евгеньевна Кузнецова | +7 (347) -77‑01‑01 доб. 104 |
Отзывы граждан
Сайт Управления имеет раздел «Отзывы и предложения», где каждый желающий может оставить своё мнение о работе полиции. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных за последние 6 месяцев:
- Андрей П. – «Благодарю сотрудников Дежурной части за быстрый отклик по поводу кражи в квартире. Оперативно оформили заявление, через 3 дня уже получили результаты расследования.»
- Мария С. – «Обратился в личный кабинет, получил справку о несудимости за 2 дня. Очень удобно, без очередей.»
- Владимир К. – «Служба поддержки по телефону 102 помогла разобраться в вопросе о штрафе за ПДД. Оператор вежливый, информация точная.»
- Ольга Н. – «Неудовлетворён длительным ожиданием в личном приёме в понедельник. Предлагаю увеличить количество приёмных окон.»
Средний рейтинг Управления на портале Госуслуги – 4,6/5 (по 1500 отзывам).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявление о правонарушении онлайн?
Зайдите в личный кабинет, выберите раздел «Заявления», заполните форму и прикрепите сканы документов. После отправки вам придёт подтверждение и номер обращения.
Можно ли получить справку о несудимости через Дежурную часть?
Да. Подача возможна в личном кабинете, а также лично в Дежурной части. Срок выдачи – до 5 рабочих дней.
Куда обращаться в случае утери документов?
Сначала позвоните на горячую линию 102, затем посетите Дежурную часть с заявлением о потере. При необходимости будет оформлен протокол и направлен запрос в соответствующие органы.
Как записаться на личный приём к начальнику Дежурной части?
Записаться можно по телефону +7 (347) -77‑01‑01 доб. 103 или через форму «Запись на приём» на официальном сайте.
Помните: Дежурная часть Управления МВД России по городу Уфе работает круглосуточно по телефону 102 и готова помочь каждому гражданину в решении правовых вопросов. Не откладывайте обращение – своевременная помощь может предотвратить многие проблемы.