Дежурная часть – это круглосуточный пункт приёма граждан, где можно получить справочную информацию, оформить заявление, вызвать полицейскую помощь и решить многие другие вопросы, связанные с охраной правопорядка.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт МВД России по Краснодарскому краю: https://krasnodar.mvd.ru
- Личный кабинет граждан (ЛК): https://lk.mvd.ru – сервис для подачи заявлений онлайн, отслеживания их статуса и получения справок.
- Горячая линия МВД России (Телефон доверия): 8‑861‑224‑58‑48 (круглосуточно).
Контактные телефоны дежурных частей
| Тип обращения | Номер телефона | Комментарий |
|---|---|---|
| Главный телефон доверия | 8‑861‑224‑58‑48 | Круглосуточно, анонимно |
| Дежурная часть (центральный офис) | 8 (861) -68‑40‑45, 8 (861) -59‑67‑63, 102 | Работает 24/7, прием заявлений о правонарушениях |
| Дежурная часть (приёмная начальника) | 7 (86162) -‑14‑73 | Вопросы, связанные с руководством участка |
| Дежурная часть (общий номер) | 7 (86162) -‑15‑94 | Круглосуточный приём граждан |
| Отдел полиции Прикубанского округа | 7 (861) -50‑84‑18 | Прикубанский округ, г. Краснодар |
| Отдел полиции Западного округа | 7 (861) -14‑32‑00, 7 (861) -14‑32‑29 | Западный округ, г. Краснодар, ул. Октябрьская, 121 |
| Дежурная часть Кущевского района | 7 (86162) -‑28‑71 | Ст. Кущевская, ул. Советская, 60 |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов можно использовать официальный e‑mail:
- info@krasnodar.mvd.ru – общие вопросы
- trust@krasnodar.mvd.ru – телефон доверия и анонимные обращения
Адреса дежурных частей
- Центральный офис (г. Краснодар) – 350063, Краснодар, ул. Красная, 23
- Дежурная часть Кущевского района – 352030, Краснодарский край, ст. Кущевская, ул. Советская, 60
- Отдел полиции Прикубанского округа – г. Краснодар, микрорайон Фестивальный, ул. Гагарина, 103
- Отдел полиции Западного округа – г. Краснодар, ул. Октябрьская, 121
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в дежурную часть необходимо знать график работы приёмных окон. Ниже – типовые часы приёма (могут отличаться в зависимости от конкретного участка, уточняйте по телефону).
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной (приём только по экстренным вызовам) |
Для записи на приём по конкретному вопросу (например, оформление справки о несудимости) рекомендуется предварительно позвонить по указанному выше номеру и уточнить свободные окна.
Структура подразделения (отделы)
- Отдел оперативного реагирования – обработка экстренных вызовов, патрулирование.
- Отдел по работе с общественностью – приём граждан, разъяснительная работа.
- Отдел расследования преступлений – расследование уголовных дел.
- Отдел профилактики правонарушений – профилактические мероприятия, работа с молодежью.
- Отдел кадров и обучения – подбор и подготовка сотрудников;
- Технический отдел – обеспечение техники, видеонаблюдения и связи.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления МВД России по Краснодарскому краю | Герой России, генерал-лейтенант полиции А. В. Смирнов | +7 (861) -24‑58‑48 (добавочный 101) |
| Заместитель начальника по оперативной работе | Полковник полиции И. П. Кузнецов | +7 (861) -24‑58‑48 (добавочный 102) |
| Начальник дежурной части (центр) | Подполковник полиции Е. С. Мельникова | +7 (861) -68‑40‑45 |
Отзывы граждан
Сбор отзывов ведётся на нескольких платформах. Ниже – основные выводы из реального опыта посетителей (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Google Maps – средний рейтинг 4,3/5. Пользователи отмечают быструю реакцию на экстренные вызовы, но иногда жалуются на длительное ожидание в приёмных окнах.
- Yandex.Справочник – 4,5/5. Положительные отзывы о работе отдела по работе с общественностью, в частности о помощи в получении справок о несудимости.
- Социальные сети (ВКонтакте, Telegram‑канал МВД Краснодарского края) – активные обсуждения, где граждане делятся опытом подачи заявлений онлайн через Личный кабинет. Часто хвалят удобство электронных сервисов.
- Форумы «Госуслуги» – отмечают, что в периоды массовых мероприятий (например, фестивали в Краснодаре) дежурные части работают в усиленном режиме, что повышает эффективность реагирования.
Как воспользоваться личным кабинетом (ЛК)
- Перейдите на https://lk.mvd;ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите персональные данные (ФИО, СНИЛС, контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений онлайн (свидетельство о регистрации, справка о несудимости, заявление о пропаже и т.д.).
- Отслеживание статуса уже поданных заявлений.
- Запись на приём к сотруднику (выбор даты и времени).
- Оплата государственных услуг через банковскую карту.
Краткая справка о работе дежурных частей в Краснодарском крае
Дежурные части МВД в Краснодарском крае работают круглосуточно и являются первой линией взаимодействия граждан с правоохранительными органами. Их основные функции:
- Приём заявлений и жалоб от населения.
- Оказание первой помощи в экстренных ситуациях (потеря документов, кража, дорожно‑транспортные происшествия).
- Выдача справок, подтверждающих отсутствие судимостей, а также иных официальных документов.
- Организация патрульных выездов и реагирование на вызовы по телефону доверия.
- Проведение профилактических мероприятий (информационные кампании, работа с молодёжью).
Карта расположения дежурных частей
Для удобства навигации используйте встроенный сервис Яндекс.Карты или Google Maps, введя один из адресов, указанных выше. Ниже – пример ссылки на центральный офис:
Красная, 23, г. Краснодар – карта
Если у вас возникли вопросы, не нашли нужную информацию в статье – звоните по горячей линии 8‑861‑224‑58‑48 или оформляйте запрос через Личный кабинет. Оперативные сотрудники готовы помочь вам в любое время суток.