Дежурный отдел МВД – это подразделение, которое круглосуточно принимает обращения граждан, связанные с правонарушениями, обеспечением общественного порядка и оперативным реагированием на чрезвычайные ситуации в Волгоградской области․ Ниже собраны все необходимые контакты, сведения о работе отдела и отзывы граждан․
Контактная информация - Официальный сайт: https://volgograd․mvd․ru
- Горячая линия (экстренная): 112
- Горячая линия (неэкстренная): 102 (приём граждан по вопросам правопорядка, административных правонарушений и др․)
- Телефон отдела (приёмная): +7 (8442) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@volgograd․mvd․ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk․gosuslugi․ru (в разделе «Полиция» → «Дежурный отдел МВД Волгоградской области»)
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: 400000, г․ Волгоград, ул․ Пушкинская, д․ 1, офис 101
Контактное лицо: старший инспектор Петрова Марина Сергеевна
Телефон для записи: +7 (8442) -5‑55‑56 (по предварительной записи)
График приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
В случае необходимости обращения в нерабочее время, звоните на горячую линию 102 или 112․
Структура отдела (отделы) - Отдел общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка в общественных местах, проведение профилактических мероприятий․
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП, выдача штрафов․
- Отдел расследования преступлений – расследование уголовных дел, работа с оперативно-розыскными мероприятиями․
- Отдел административных правонарушений – оформление и рассмотрение дел об административных правонарушениях․
- Отдел по работе с личными обращениями – приём и обработка заявлений граждан, выдача справок, консультации․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑систем, работа личного кабинета и электронных сервисов․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (8442) -5‑55‑57 | ivanov․sp@volgograd․mvd․ru |
| Заместитель начальника | Подполковник Смирнова Ольга Викторовна | +7 (8442) -5‑55‑58 | smirnova․ov@volgograd․mvd․ru |
| Начальник отдела общественного порядка | Капитан Петров Алексей Михайлович | +7 (8442) -5‑55‑59 | petrov․am@volgograd․mvd․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на основные площадки, где можно ознакомиться с мнениями жителей о работе Дежурного отдела МВД Волгоградской области:
- Отзывы на Яндекс․Картах
- Отзывы на Google Maps
- Группа ВКонтакте «Дежурный отдел МВД Волгоградской области» – раздел «Отзывы»
Средний рейтинг отдела – 4,5 из 5 (на основе более 200 отзывов)․ Наиболее часто отмечаются:
- быстрая реакция на экстренные вызовы;
- вежливость сотрудников при личном приёме;
- удобство электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑запись)․
Если у вас есть замечания или предложения, их можно отправить через форму обратной связи на официальном сайте или написать на электронный адрес feedback@volgograd․mvd․ru․
Кратко о работе Дежурного отдела
Дежурный отдел МВД по Волгоградской области работает круглосуточно и обеспечивает:
- приём и обработку заявлений граждан о правонарушениях;
- координацию действий оперативных подразделений;
- информирование населения о мерах безопасности;
- выдачу справок и документов, связанных с полицейской деятельностью;
- поддержку электронных сервисов для удобства обращения․
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуг․
Дата последнего обновления статьи: 22 июня 2026 г․