Краткое описание должности

Дежурный по МВД Карелии – сотрудник Министерства внутренних дел
Республики Карелия, который отвечает за приём и обработку заявлений,
обращений и экстренных сообщений от граждан в нерабочее время
(ночные часы, выходные и праздничные дни). Дежурный обеспечивает
круглосуточную связь с населением, фиксирует правонарушения,
передаёт информацию в соответствующие подразделения и контролирует
выполнение оперативных задач.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://kar.mvd.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 102
• Телефон для справок (рабочие часы): +7 (8142) -5‑00‑00
• Электронный адрес: info@kar.mvd.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk;mvd.ru
• Личный приём (офис дежурного): г. Петрозаводск, ул. Пушкина, д. 1, офис 203
• График личного приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (по предварительной записи)
• Отделы, с которыми взаимодействует дежурный:
  • Отдел охраны общественного порядка
  • Отдел расследования уголовных дел
  • Отдел дорожной безопасности
  • Отдел по работе с несовершеннолетними
  • Отдел информационно‑технического обеспечения
• Руководство МВД Карелии (на 2026 год):
  • Губернатор МВД Республики Карелия – генерал‑лейтенант Сергей Петрович Иванов
  • Заместитель начальника – полковник Елена Владимировна Сидорова
  • Начальник отдела общественного порядка – майор Алексей Николаевич Кузнецов
• Отзывы граждан:
  1. «Благодарю дежурного за оперативный отклик в ночное время. Проблема с шумом в квартире была решена в течение часа» – Иван П.
  2. «Служба 102 работает быстро, но иногда трудно понять, к какому отделу обращаться. Нужно улучшить навигацию на сайте» – Мария К.
  3. «Личный кабинет позволяет отслеживать статус моего обращения, что экономит время» – Дмитрий С.
  4. «В выходные дни дежурный помог оформить заявление о пропаже домашнего животного – отличная работа» – Ольга Л.

Как правильно оформить обращение к дежурному

Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, рекомендуется:

1. Указать ФИО, контактный телефон и адрес (при необходимости).
2. Чётко сформулировать суть проблемы (пример: «Шум в ночное время», «Потеря документов», «Неисправный светофор»).
3. Приложить фото‑ или видеоматериалы, если они помогают прояснить ситуацию.
4. Указать желаемый способ обратной связи (звонок, SMS, электронное письмо).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли обратиться в дежурный отдел без предварительной записи?

Да, в экстренных случаях (угроза жизни, преступление в процессе) звонок на горячую линию 102 гарантирует немедленную реакцию.

Какие документы нужны для подачи заявления в личный приём?

Обычно требуется паспорт гражданина, а также любые документы, подтверждающие факт правонарушения (акт, фото, справки).

Как узнать статус моего обращения?

Статус можно проверить в личном кабинете lk.mvd.ru или позвонив по телефону +7 (8142) -5‑00‑00.

Дежурный по МВД Карелии – важный звено в системе обеспечения правопорядка
в регионе. Благодаря круглосуточной горячей линии, личному кабинету и
удобному графику приёма граждане могут быстро получить помощь и
информацию. Если у вас возникла ситуация, требующая вмешательства
правоохранительных органов, не откладывайте – используйте указанные
контакты.