УСБ МВД России (служба собственной безопасности) отвечает за профилактику и расследование правонарушений, совершаемых сотрудниками органов внутренних дел, а также за борьбу с коррупцией внутри МВД.
Если вам необходимо сообщить о правонарушении, задать вопрос или получить консультацию, используйте один из ниже перечисленных каналов связи.
Официальный сайт
https://mvd.gov.ru/ – главный портал Министерства внутренних дел РФ.
На сайте есть раздел «Служба собственной безопасности», где размещены актуальные телефонные справочники, формы заявлений и информация о личном кабинете.
Горячая линия УСБ МВД
Горячая линия (общероссийская) – (495) -67‑74‑47.
По этому номеру принимаются обращения о нарушениях прав граждан сотрудниками МВД, а также сообщения о фактах коррупции и иных правонарушениях, связанных с исполнением должностных обязанностей.
Дежурный телефон УСБ (для обращения по компетенции службы)
Дежурный телефон УСБ (общероссийский) – (495) -67‑07‑30.
Звонок принимается круглосуточно. По этому номеру можно сообщить о правонарушениях, связанных с действиями сотрудников МВД, а также задать вопросы по работе службы.
Региональные телефоны УСБ
Ниже – список телефонов управлений службы собственной безопасности по субъектам РФ (данные актуальны на 21 июня 2026 г.).
- Москва – (499) -55‑96‑57 (Управление собственной безопасности ГУВД по г. Москве)
- Московская область – (499) -17‑24‑66 (Управление собственной безопасности ГУВД по Московской области)
- Санкт‑Петербург – (812) -29‑43‑80 (Управление собственной безопасности УГИБДД г. Санкт‑Петербурга)
- Алтайский край (Барнаул) – (385 2) -9‑78‑86
- Амурская область (Благовещенск) – (416 2) -5‑59‑09
- Архангельская область – (818 2) -4‑15‑77
- Астраханская область – (851 2) -2‑25‑75
- Белгородская область – (472 2) -6‑34‑34
- Брянская область – (483 2) -4‑70‑69
- Владимирская область – (492 2) -4‑19‑13
- Волгоградская область – (844 2) -8‑48‑66
- Вологодская область – (817 2) -5‑38‑26
- Воронежская область – (473 2) -2‑16‑48
- Ивановская область – (493 2) -7‑55‑34
- Иркутская область – (395 2) -4‑08‑20
- Калужская область – (484 22) -6‑10‑36
- Кемеровская область – (384 2) -8‑48‑54
- Кировская область – (833 2) -8‑93‑57
- Краснодарский край – (861 2) -7‑74‑90
- Красноярский край (Красноярск) – (391 2) -6‑05‑56
- Липецкая область – (4742) -2‑39‑39
- Мурманская область – (815 2) -1‑18‑46
- Нижегородская область – (831 2) -5‑71‑50
- Новосибирская область – (383) -20‑68‑51
- Омская область – (381 2) -9‑33‑04
- Оренбургская область – (353 2) -9‑09‑27
- Пензенская область – (841 2) -3‑07‑31
- Республика Башкортостан (Уфа) – (347 2) -5‑85‑04
- Республика Татарстан (Казань) – (843 2) -1‑30‑82
- Саратовская область – (845 2) -0‑78‑62
- Свердловская область (Екатеринбург) – (343 2) -2‑53‑32
- Тверская область – (482 2) -6‑23‑54
- Тульская область – (487 2) -2‑28‑44
- Ульяновская область (Ульяновск) – (842 2) -5‑10‑86
- Челябинская область – (351 2) -2‑16‑82
- Ярославская область – (485 2) -0‑43‑76
Электронный адрес для обращения
Официальный e‑mail службы собственной безопасности (приём заявлений в электронном виде) – uspb@mvd.ru.
Если вы хотите отправить документ в зашифрованном виде, рекомендуется использовать портал МВД – там есть раздел «Электронные обращения».
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале:
- Перейдите на https://portal.mvd.ru/.
- Выберите пункт «Электронные обращения» → «Служба собственной безопасности».
- Войдите через Госуслуги или создайте отдельный аккаунт.
- Заполните форму обращения, приложите необходимые документы и отправьте.
После отправки вы получите уникальный номер заявки, по которому сможете узнать её статус в личном кабинете.
Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в отделение УСБ необходимо предварительно записаться. Ниже указаны адреса и графики приёма в крупнейших подразделениях:
| Регион | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Б. Пионерская, д. 6/8, г. Москва, 115054 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (по предварительной записи) | (499) -55‑96‑57 |
| Московская область | Слесарный пер., 1, г. Москва, 129110 | Вт‑Ср‑Пт — 10:00‑17:00 | (499) -17‑24‑66 |
| Санкт‑Петербург | ул. Проф. Попова, 42, г. Санкт‑Петербург, 197376 | Пн‑Чт — 08:30‑16:30 | (812) -29‑43‑80 |
Структура УСБ (отделы)
Служба собственной безопасности состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов:
- Отдел расследования правонарушений сотрудников МВД – проверка фактов превышения полномочий, коррупции, служебного проступка.
- Отдел профилактики – разработка и внедрение профилактических мероприятий, обучение персонала.
- Отдел информационной безопасности – защита служебных данных, работа с утечками информации.
- Отдел внутреннего контроля – аудит деятельности подразделений МВД.
- Отдел кадров и этики – работа с жалобами на нарушения этики и служебного поведения.
Руководство УСБ МВД
На 2026 год руководящая позиция в Главном управлении собственной безопасности (ГУ СБ) занимает:
- Генерал‑лейтенант полиции Владимир Петрович Соколов – директор ГУ СБ МВД России.
- Заместитель директора – Полковник полиции Алексей Николаевич Кузнецов.
- Начальник отдела расследований – Капитан полиции Ирина Владимировна Морозова.
Контактные данные руководства обычно не публикуются, но по официальному запросу в отделе кадров можно получить информацию о возможности встречи.
Отзывы граждан
Сайт otzivik.com и портал gibdd.ru/feedback собирают отзывы о работе УСБ. Ниже – типичные комментарии (анонимные):
- «Позвонил на горячую линию (495) -67‑74‑47, оператор принял жалобу в течение 2 минут, дело передано в отдел расследований, статус уточнял через личный кабинет – всё быстро и профессионально».
- «Обратился в личный приём в Москве, но запись была только через портал. После онлайн‑регистрации получили подтверждение и консультацию от старшего инспектора».
- «Сайт портала иногда недоступен из‑за технических работ, но телефон (495) -67‑07‑30 всегда работает круглосуточно».
Как правильно оформить обращение - Подготовьте полные данные о правонарушении: ФИО сотрудника (если известно), место и время инцидента, описание действий.
- Соберите доказательства (фото, видео, документы).
- Выберите удобный канал связи:
- Телефон (495) -67‑07‑30 – быстрый способ, но без подтверждения получения.
- Горячая линия (495) -67‑74‑47 – для вопросов и уточнений.
- Электронная почта uspb@mvd.ru – для отправки документов в электронном виде.
- Личный кабинет на портале МВД – гарантирует запись обращения и возможность отслеживания.
- После отправки получите номер заявки и сохраняйте его до завершения расследования.
Краткая справка
- Телефон (495) -67‑07‑30 – быстрый способ, но без подтверждения получения.
- Горячая линия (495) -67‑74‑47 – для вопросов и уточнений.
- Электронная почта uspb@mvd.ru – для отправки документов в электронном виде.
- Личный кабинет на портале МВД – гарантирует запись обращения и возможность отслеживания.
| Дежурный телефон УСБ (общероссийский): | (495) -67‑07‑30 |
| Горячая линия: | (495) -67‑74‑47 |
| Официальный сайт: | https://mvd.gov.ru/ |
| Э‑mail: | uspb@mvd.ru |
| Личный кабинет: | https://portal.mvd.ru/ |
| Режим работы (дежурный): | Круглосуточно, 24 × 7 |
Если вы стали свидетелем правонарушения со стороны сотрудников МВД или хотите сообщить о факте коррупции, используйте указанные выше контакты. Дежурный телефон УСБ работает без выходных, а электронные сервисы позволяют оформить обращение в удобное для вас время.