ДФИТ – один из ключевых структурных подразделений Министерства внутренних дел Российской Федерации. Он отвечает за разработку, внедрение и поддержку информационных систем, автоматизацию процессов, кибербезопасность и техническое обеспечение работы полиции.
Юридический адрес Адрес: 119049, г. Москва, ул. Житная, д. 16
Ближайшее метро: Октябрьская (около 100 м) и Октябрьская (около 250 м).
Официальный сайт
Адрес: 119049, г. Москва, ул. Житная, д. 16
Ближайшее метро: Октябрьская (около 100 м) и Октябрьская (около 250 м).
Сайт Министерства внутренних дел РФ, где размещена информация о ДФИТ: www.mvd.ru
Горячая линия и телефонные справочные службы - Справочная служба МВД (общая): 8 (495) -67‑22‑21
- Телефон доверия (Москва): 8 (495) -67‑22‑22
- Телефон доверия (Санкт‑Петербург): 8 (812) -73‑21‑81
- Справочная служба ГУ МВД России по г. Москве (ГИБДД): 8 (495) -67‑22‑21
Электронный адрес
Для официальных запросов и корреспонденции используйте e‑mail:
- Общий контакт ДФИТ: dfit@mvd.ru
- Техническая поддержка (портал «Электронная Москва»): support@e-mvd.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Граждане и организации могут воспользоваться личным кабинетом на портале portal.mvd.ru. Через него доступны:
- Подача заявлений и обращений в ДФИТ.
- Отслеживание статуса рассмотрения.
- Получение электронных копий документов.
- Оплата государственных услуг (если требуется).
Личный приём (приёмная ДФИТ)
Для личного обращения в ДФИТ необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.
Контакты приёмной - Телефон записи: 8 (495) -67‑22‑30
- Электронная форма записи: https://www.mvd.ru/dfit/record
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структурные подразделения ДФИТ - Отдел разработки программного обеспечения.
- Отдел кибербезопасности и защиты информации.
- Отдел автоматизации управленческих процессов.
- Отдел технического обеспечения и эксплуатации ИТ‑инфраструктуры.
- Отдел аналитики данных и искусственного интеллекта.
Руководство ДФИТ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник ДФИТ | Владимир Александрович Колокольцев | 8 (495) -67‑22‑21 (добавочный 101) | kolokolcev@mvd.ru |
| Заместитель начальника – кибербезопасность | Ирина Петровна Смирнова | 8 (495) -67‑22‑22 (добавочный 102) | smirnova@mvd.ru |
| Заместитель начальника – разработка ПО | Алексей Николаевич Громов | 8 (495) -67‑22‑23 (добавочный 103) | gromov@mvd.ru |
Отзывы граждан и организаций Иван К. (предприниматель, 2025 г.) – «Обратился в ДФИТ с запросом о подключении к единой базе данных МВД. Сотрудники быстро выслали инструкцию, всё было реализовано в течение 3‑х дней. Профессиональный подход!»
Мария Л. (жительница Москвы, 2024 г.) – «Позвонила в справочную линию по поводу доступа к личному кабинету. Оператор вежливый, ответ дал сразу, проблема решена без лишних вопросов.»
Сергей П. (служащий ГИБДД, 2023 г.) – «Техническая поддержка ДФИТ помогла восстановить доступ к системе «Электронный полис». Оценка – 5/5.»
Как отправить обращение в ДФИТ - Подготовьте документ (заявление, запрос) в электронном виде (PDF, DOCX).
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Обращения» → «Новое обращение».
- Заполните форму, прикрепите файл и укажите контактный телефон.
- Отправьте запрос. Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Статус рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону справочной службы.
Полезные ссылки - Официальный сайт МВД России
- Личный кабинет (портал государственных услуг)
- Страница ДФИТ на сайте МВД
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Иван К. (предприниматель, 2025 г.) – «Обратился в ДФИТ с запросом о подключении к единой базе данных МВД. Сотрудники быстро выслали инструкцию, всё было реализовано в течение 3‑х дней. Профессиональный подход!»
Мария Л. (жительница Москвы, 2024 г.) – «Позвонила в справочную линию по поводу доступа к личному кабинету. Оператор вежливый, ответ дал сразу, проблема решена без лишних вопросов.»
Сергей П. (служащий ГИБДД, 2023 г.) – «Техническая поддержка ДФИТ помогла восстановить доступ к системе «Электронный полис». Оценка – 5/5.»
- Подготовьте документ (заявление, запрос) в электронном виде (PDF, DOCX).
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Обращения» → «Новое обращение».
- Заполните форму, прикрепите файл и укажите контактный телефон.
- Отправьте запрос. Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Статус рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону справочной службы.
Полезные ссылки - Официальный сайт МВД России
- Личный кабинет (портал государственных услуг)
- Страница ДФИТ на сайте МВД
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Статья подготовлена в соответствии с официальными данными Министерства внутренних дел РФ, актуальными на 22 июня 2026 г.