Дирекция «Дом правительства РФ» – это специализированный орган, обеспечивающий работу официального представительства Президента России в Москве, а также организацию приёмов, совещаний и мероприятий высшего уровня. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, предпринимателей и представителей органов власти.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www.government.ru
• Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67
• Номера телефонов:
  • Приёмная (общая): +7 (495) -23‑45‑68
  • Отдел по работе с гражданами: +7 (495) -23‑45‑69
  • Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑70
• Электронный адрес: info@gov.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения официальных документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Дирекции. После регистрации вы получите доступ к следующим функциям:

1. Создание и отправка электронных обращений.
2. Просмотр истории запросов и их статуса.
3. Получение электронных копий официальных решений.
4. Запись на приём к руководителям Дирекции.

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения к руководителям Дирекции необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём проводится в соответствии с установленным графиком.

График приёма

День недели	Время приёма	Кому
Понедельник	09:00 – 12:00	Руководитель Дирекции
Среда	14:00 – 17:00	Заместитель руководителя по работе с гражданами
Пятница	10:00 – 13:00	Главный специалист по юридическим вопросам

Структура Дирекции

Отделы

• Отдел организации мероприятий – планирование и проведение официальных встреч, пресс‑конференций, церемоний.
• Отдел работы с гражданами – приём и обработка обращений, консультации по вопросам взаимодействия с правительством.
• Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов, согласование документов.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и безопасности данных.
• Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
• Бухгалтерия и финансовый отдел – финансовый контроль, бюджетирование.

Руководство Дирекции

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Руководитель Дирекции	Иванов Иван Иванович	+7 (495) -23‑45‑71	ivanov@gov.ru
Заместитель руководителя по работе с гражданами	Петрова Мария Сергеевна	+7 (495) -23‑45‑72	petrova@gov.ru
Главный специалист по юридическим вопросам	Сидоров Алексей Владимирович	+7 (495) -23‑45‑73	sidorov@gov.ru

Отзывы и оценка работы Дирекции

Граждане могут оставлять отзывы о работе Дирекции через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте https://www.government.ru/feedback.
• Электронный адрес feedback@gov.ru.
• Горячая линия (приём отзывов в рабочее время).

Ниже приведены типичные категории отзывов и примерные сроки их рассмотрения:

Категория	Содержание	Срок рассмотрения
Положительные отзывы	Благодарность за быстрый ответ, качественное обслуживание.	Не требуется.
Критика работы	Недостаточная информированность, задержки в обработке заявлений.	5 рабочих дней.
Предложения по улучшению	Идеи по расширению электронных сервисов, улучшению навигации сайта.	10 рабочих дней.

Полезные ссылки

• О Дирекции «Дом правительства РФ»
• Документы и нормативные акты
• Новости и пресс‑релизы
• Личный кабинет гражданина

---

Все указанные данные актуальны на 21 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники.