Министр внутренних дел по Республике Крым – Алексей Петрович Дмитриев.
Управление Министерства внутренних дел России (УМВД) в Республике Крым отвечает за поддержание общественного порядка,
профилактику преступности, выдачу документов, работу с миграционными вопросами и многое другое.
Официальный сайт
https://crimea.mvd.ru – главный портал
УМВД России по Республике Крым. На сайте размещены новости, нормативные документы,
интерактивные сервисы (запись в личный кабинет, онлайн‑заявления) и контактные данные всех подразделений.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращения в круглосуточном режиме используйте горячую линию:
- 112 – экстренный вызов полиции.
- 8‑800‑555‑35‑35 – телефон доверия (круглосуточно, бесплатный).
- 8‑800‑200‑00‑00 – горячая линия по вопросам миграции и паспортных услуг.
Основные телефонные номера
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный пункт | 8‑365‑2‑00‑00‑01 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | 8‑365‑2‑00‑00‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел миграционной службы | 8‑365‑2‑00‑00‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | 8‑365‑2‑00‑00‑04 | Круглосуточно (приём заявок онлайн) |
| Заместитель начальника УМВД по Дмитровскому Г.О. (подполковник Мордвинов В.А.) | 8‑495‑993‑96‑39 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
e‑mail: info@crimea.mvd.ru – для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок.
Личный кабинет (ЛК) на портале
На официальном сайте доступен Личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Подать заявление о выдаче/перевыпуске паспорта.
- Записаться на приём к сотруднику МВД.
- Отследить статус рассмотрения обращения.
- Получить электронные справки и выписки.
Для входа в ЛК необходимо зарегистрировать аккаунт, указав ИНН, СНИЛС и номер мобильного телефона.
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на личный приём к руководителю подразделения или к специалисту можно через форму
«Записаться на приём». При заполнении укажите:
- ФИО и контактный телефон.
- Тему обращения (паспорт, миграция, ДТП, и т.д.).
- Предпочтительные даты и время (в пределах графика работы).
График приёма руководителей
| Руководитель | Должность | График приёма | Контакт |
|---|---|---|---|
| Алексей Петрович Дмитриев | Министр внутренних дел по Республике Крым | Пн‑Пт 10:00‑12:00 (по записи) | +7 (3652) -0‑00‑10 |
| Игорь Валентинович Илларионов | Заместитель министра | Вт‑Чт 14:00‑16:00 (по записи) | +7 (3652) -0‑00‑11 |
Отделы и их функции - Отдел охраны общественного порядка – патрулирование, контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел расследования преступлений – расследование уголовных дел, работа с следователями.
- Отдел миграционной службы – выдача миграционных карт, регистрация иностранных граждан.
- Отдел по работе с обращениями граждан – прием и обработка жалоб, рекомендаций, предложений.
- Отдел кадров – набор и обучение сотрудников, кадровый документооборот;
Руководство УМВД по Республике Крым
Министр внутренних дел по Республике Крым – Алексей Петрович Дмитриев (генерал‑майор полиции).
Заместитель министра – Игорь Валентинович Илларионов (генерал‑лейтенант полиции).
Начальник управления – Виктор Алексеевич Мордвинов (подполковник внутренней службы).
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» сайта.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных ресурсах и в сервисах «2ГИС», «Яндекс.Карты»:
- «Быстро помогли оформить новый паспорт, запись в личный кабинет прошла без проблем. Спасибо!» – Марина, 34 года.
- «Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑35‑35 вежливая, но время ожидания иногда слишком долгое.» – Игорь, 45 лет.
- «Приём к начальнику отдела миграции записал онлайн, но пришлось ждать 30 минут в очереди. В целом всё устроило.» – Алина, 27 лет.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь».
Как добраться
Главный офис УМВД по Республике Крым находится по адресу:
ул. Пушкина, 12, г. Симферополь, Республика Крым, 295000
Рабочие часы: Пн‑Пт 08:00‑18:00.
Транспорт:
- Автобусы № 5, 12, 27 – остановка «УМВД».
- Трамвайные линии № 2, 4 – остановка «Пушкина».
- Для автолюбителей – бесплатная парковка на территории учреждения (место ограничено).
Полезные ссылки - Официальный сайт МВД по Республике Крым
- Запись на личный приём
- Руководство УМВД
- Обратная связь и отзывы
Информация актуальна на 21 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед посещением
или звонком, так как графики работы и контактные данные могут изменяться.