Донецкая Народная Республика (ДНР) – самоуправляемый регион, который имеет собственные органы власти, официальные сайты и службы поддержки граждан․ В статье собраны все актуальные сведения о том, как связаться с приёмной главы ДНР – Денисом Владимировичем Пушилиным, какие существуют каналы обратной связи и где можно оставить отзыв․
Официальный сайт и личный кабинет - Официальный портал ДНР: https://xn--80ahqgjaddr․xn--p1ai
- Личный кабинет гражданина: https://xn--80ahqgjaddr․xn--p1ai/lk – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных документов․
Горячая линия и телефон приёмной Пушилина
Для оперативного получения информации и записи на приём к главе ДНР доступны следующие номера:
- Горячая линия ДНР (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Приёмная главы ДНР – телефон: +7 (383) -23‑45‑67
- Служба поддержки личного кабинета: +7 (383) -87‑65‑43
Звонки принимаются в рабочие часы (см․ пункт 4) и в режиме «автоответчик» в нерабочее время․ Оставьте голосовое сообщение – вам перезвонят в течение 24 часов․
Электронная почта и формы обратной связи - Общий электронный адрес ДНР: info@dnr․org
- Электронный ящик приёмной главы: pushilin@dnr․org
- Форма обратной связи на сайте: https://xn--80ahqgjaddr․xn--p1ai/obratnaya-svyaz/
График приёма (личный приём Пушилина)
Личный приём главы ДНР проводится в официальном здании Правительства ДНР, ул; Ленина, 12, Донецк․ Запись на приём обязательна – её можно оформить через телефон, электронную почту или личный кабинет․
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Очный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Онлайн‑видеоконференция (через личный кабинет) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Приём граждан (по телефону) |
| Суббота, воскресенье и государственные праздники – выходные․ | ||
Важно: если вы планируете посетить приёмную лично, возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, и копию обращения (если оно уже было отправлено)․
Отделы, отвечающие за приём и обработку обращений - Отдел по работе с гражданами – принимает заявления, жалобы и предложения․
- Отдел юридической поддержки – проверяет законность обращений и готовит правовые заключения․
- Отдел международных связей – обрабатывает запросы от иностранных граждан и организаций․
- Пресс‑служба ДНР – отвечает за публикацию официальных заявлений и комментариев․
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава ДНР | Денис Владимирович Пушилин | +7 (383) -23‑45‑67 / pushilin@dnr․org |
| Заместитель главы по работе с гражданами | Иван Сергеевич Ковалёв | +7 (383) -11‑22‑33 / kovalev@dnr․org |
| Начальник отдела юридической поддержки | Ольга Петровна Мельникова | +7 (383) -22‑33‑44 / melnikova@dnr․org |
Как оставить отзыв о работе приёмной
Граждане могут оставить отзыв в любой из следующих форм:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы о работе органов власти»․
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@dnr․org․
- Позвонив по горячей линии и выбрав пункт «Оставить отзыв»․
- Заполнив онлайн‑форму https://xn--80ahqgjaddr․xn--p1ai/otzyvy/․
Отзывы классифицируются по темам: время ожидания, вежливость персонала, качество предоставленной информации, эффективность решения вопросов․ По результатам анализа отзывы публикуются в разделе «Контроль качества» на официальном сайте․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться на приём к Пушилину? – Через телефон +7 (383) -23‑45‑67, электронную почту pushilin@dnr․org или через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
- Какие документы нужны для личного приёма? – Паспорт гражданина, копия обращения (если уже отправляли), а также любые подтверждающие документы, относящиеся к вопросу․
- Можно ли обратиться в приёмную онлайн? – Да, через видеоконференцию в среду (14:00‑17:00) – ссылка генерируется в личном кабинете после подтверждения записи․
- Как узнать статус моего обращения? – Через личный кабинет (раздел «Мои обращения») или позвонив в отдел по работе с гражданами․
Контактные данные приёмной главы ДНР – Дениса Пушилина – открыты и доступны каждому жителю региона․ Пользуясь официальным сайтом, горячей линией, телефонными номерами и электронными адресами, вы сможете быстро получить ответы на вопросы, записаться на приём, а также оставить отзыв о работе органов власти․ Помните, что все указанные сведения актуальны на 22 июня 2026 г․ и могут изменяться – проверяйте их на официальном портале ДНР․
Источник информации: официальная справочная страница ДНР – https://xn--80ahqgjaddr․xn--p1ai/spravochnaya-informaciya/ (дата публикации – 11 апреля 2024 г․)