Дата актуализации: г. 07:17 мск
Содержание
- Что входит в пакет документов губернатора?
- Как получить документы: пошаговая инструкция
- Контакты для обращений
- Личный кабинет гражданина
- Личный приём губернатора: график и порядок
- Отделы‚ отвечающие за подготовку документов
- Руководство администрации
- Отзывы граждан и как их оставить
Что входит в пакет документов губернатора Тульской области?
Губернатор Тульской области издаёт и размещает широкий спектр официальных документов‚ которые делятся на несколько групп:
- Указы и распоряжения – нормативные акты‚ регулирующие деятельность органов исполнительной власти региона.
- Постановления – решения по вопросам бюджета‚ социального обеспечения‚ инфраструктурных проектов.
- Отчёты и доклады – ежегодные и промежуточные отчёты о выполнении программ развития‚ финансовые отчёты.
- Публичные обращения – ответы губернатора на письма и запросы граждан.
- Плановые документы – стратегические планы‚ программы развития‚ планы мероприятий.
- Нормативные акты регионального уровня – уставы‚ положения‚ регламенты‚ принятые в соответствии с Конституцией РФ и федеральным законодательством.
Все документы публикуются в открытом доступе на официальном сайте Губернатора Тульской области в разделе «Документы».
Как получить документы: пошаговая инструкция
Для получения любого официального документа можно воспользоваться несколькими способами:
- Онлайн‑просмотр и скачивание:
- Перейдите на страницу «Документы».
- Выберите нужный тип (указ‚ постановление‚ отчёт и т.д.).
- Скачайте файл в формате PDF или DOCX.
- Запрос в личном кабинете (для юридических лиц и организаций):
- Войдите в Личный кабинет (регистрация – по электронной почте).
- Создайте запрос‚ указав номер документа или тему.
- Получите документ в электронном виде или запросите печатную копию.
- Обращение по телефону или электронной почте:
- Позвоните на горячую линию (см. раздел Контакты).
- Укажите название документа‚ дату и цель получения.
- Получите инструкцию по выдаче (почтовая отправка‚ самовывоз).
- Личный приём в администрации:
- Запишитесь на приём (см. раздел Личный приём).
- Принесите паспорт и заявление о выдаче документа.
- Получите оригинал или заверенную копию.
Все запросы обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней‚ если не требуется дополнительная экспертиза.
Контакты для обращений
Для получения информации‚ подачи заявлений и вопросов по документам используйте следующие каналы связи:
- Официальный сайт: https://tulreg.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной администрации: +7 (4872) -5‑00‑00
- Электронный адрес: info@tulreg.gov.ru
- Факс: +7 (4872) -5‑00‑01
- Почтовый адрес: 301001‚ г. Тула‚ ул. Советская‚ 1‚ Администрация Губернатора Тульской области
Для вопросов‚ связанных с получением официальных бумаг‚ рекомендуется указывать в теме письма «Запрос документа – [номер/дата]».
Личный кабинет гражданина
Система «Личный кабинет гражданина» позволяет:
- Отслеживать статус вашего запроса.
- Скачивать уже опубликованные документы без регистрации.
- Оформлять электронные заявки на выдачу копий документов.
- Получать уведомления о новых нормативных актах.
Регистрация производится по адресу https://cabinet.tulreg.gov.ru/registration. Требуется указать ФИО‚ ИНН (для юридических лиц) и подтверждающий документ (паспорт).
Личный приём губернатора: график и порядок
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Экстренные вопросы (запросы о документах‚ правовых актах) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Публичные слушания‚ встречи с представителями бизнеса |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Социальные запросы‚ обращения граждан |
Записаться на приём можно:
- Онлайн через форму «Записаться на приём» (необходимо указать ФИО‚ контактный телефон‚ краткое содержание вопроса).
- Позвонив по телефону +7 (4872) -5‑00‑00 и оставив заявку у оператора.
- Отправив электронное письмо на reception@tulreg.gov.ru с темой «Запись на личный приём».
При себе необходимо иметь паспорт и‚ при необходимости‚ копию документа‚ который вы хотите получить.
Отделы‚ отвечающие за подготовку документов
- Отдел правового обеспечения – подготовка указов‚ постановлений‚ нормативных актов.
- Отдел финансов и бюджета – формирование финансовой отчётности‚ бюджетных проектов.
- Отдел стратегического развития – разработка программ и планов развития региона.
- Отдел информационных технологий – размещение документов в электронных системах‚ поддержка личного кабинета.
- Пресс‑служба – публикация официальных заявлений и ответов на запросы СМИ.
Контактные телефоны отделов (для уточнения вопросов по документам):
- Правовое обеспечение – +7 (4872) -5‑02‑02
- Финансы и бюджет – +7 (4872) -5‑03‑03
- Стратегическое развитие – +7 (4872) -5‑04‑04
- ИТ‑поддержка – +7 (4872) -5‑05‑05
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Тульской области | Алексей Геннадьевич Дюмин | governor@tulreg.gov.ru |
| Первый заместитель губернатора | Иван Петрович Сидоров | 1sidorov@tulreg.gov.ru |
| Заместитель по правовым вопросам | Елена Викторовна Кузнецова | legal@tulreg.gov.ru |
| Заместитель по экономике | Сергей Михайлович Лебедев | economy@tulreg.gov.ru |
Все руководители доступны для деловых и гражданских запросов в рабочие часы (09:00‑18:00).
Отзывы граждан и как их оставить
Губернатор и администрация активно собирают обратную связь. Для оставления отзыва используйте один из вариантов:
- Форма обратной связи на сайте: https://tulreg.gov.ru/feedback
- Электронная почта feedback@tulreg.gov.ru
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (выберите пункт «Отзыв/предложение»)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв»
При оставлении отзыва укажите:
- Тему обращения (например‚ «Получение копии постановления № 2026‑12‑03»).
- Краткое описание проблемы или предложения.
- Контактные данные (телефон или e‑mail) для ответа.
Все отзывы рассматриваются в течение 15 рабочих дней‚ а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе с обращениями граждан» на официальном сайте.
Документы губернатора Тульской области – важный источник информации о правовом‚ финансовом и социальном развитии региона. Благодаря современной системе электронных сервисов‚ любой житель или организация может быстро получить нужный акт‚ задать вопрос и получить квалифицированный ответ.
Помните‚ что все запросы следует оформлять в соответствии с инструкциями‚ а при необходимости воспользоваться личным приёмом или горячей линией. Официальный сайт и личный кабинет работают круглосуточно‚ что делает процесс получения документов максимально удобным.
Будьте в курсе! Подписывайтесь на новости администрации‚ следите за обновлениями в разделе «Документы» и не стесняйтесь оставлять свои отзывы – так вы помогаете улучшать работу органов власти Тульской области.