Дом Приемов Правительства Российской Федерации (далее – ДПП) расположен в историческом здании по адресу: г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 5. Здание является одним из центральных пунктов взаимодействия граждан, предпринимателей и организаций с органами государственной власти.
Общие сведения
Дом Приемов открывает свои двери для всех желающих получить консультацию, подать документы, задать вопросы представителям правительства или просто оставить отзыв о работе государственных структур.
- Тип учреждения: государственное, открытое для граждан.
- Режим работы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Транспортная доступность: метро «Кузнецкий мост», автобусные маршруты 31, 73, 115.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://gov.ru/vozduzhka |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной: | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы) |
| Электронный адрес: | info@vozduzhka.gov.ru |
| Личный кабинет гражданина: | https://lk.gov.ru (регистрация через ЕПГУ) |
Личный приём
Для получения индивидуальной консультации необходимо записаться заранее. Запись производится тремя способами:
- Через личный кабинет на портале lk.gov.ru – раздел «Запись на приём».
- По телефону +7 (495) -23‑45‑67 (оператор уточнит цель обращения и подберёт свободный слот).
- Онлайн‑чат на официальном сайте gov;ru/vozduzhka.
После подтверждения записи гражданин получает подтверждающее сообщение с указанием даты, времени и ФИО ответственного специалиста.
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Общие вопросы, запись на личный приём |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Консультации по бизнес‑вопросам |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Социальные вопросы, помощь гражданам |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Юридические консультации |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
Выходные дни: суббота, воскресенье, а также официальные государственные праздники.
Отделы Дома Приёмов
- Отдел гражданских обращений – обработка писем, заявлений и предложений от населения.
- Отдел предпринимательства – поддержка малого и среднего бизнеса, лицензирование, субсидии.
- Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения, соцпомощи, инвалидных карт.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, разъяснение нормативных актов.
- Отдел международных связей – взаимодействие с представителями иностранных государств и международных организаций.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Дома Приёмов | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель директора – отдел гражданских обращений | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Заместитель директора – отдел предпринимательства | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Главный юрист | Петрова Марина Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑71 |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных посетителями Дома Приёмов:
«Благодарю сотрудников за оперативную помощь в оформлении субсидии для моего предприятия. Всё сделали быстро и без лишних бумаг.» – А. Кузнецов, предприниматель.
«Очень удобно, что можно записаться онлайн через личный кабинет. Персонал вежливый, ответы на вопросы – чёткие и понятные.» – И. Смирнова, пенсионер.
«Рекомендую добавить возможность подачи электронных заявлений в режиме 24/7. В остальном сервис на высоте!» – Д. Иванов, студент.
Как оставить свой отзыв
Для того чтобы ваш голос был услышан, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте gov.ru/vozduzhka/feedback.
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@vozduzhka.gov.ru.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и оставить голосовое сообщение.
- Подать отзыв через личный кабинет гражданина.
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а по результатам анализа формируются предложения по улучшению работы Дома Приёмов.
Дом Приёмов Правительства РФ на Воздвиженке – это современный центр взаимодействия государства и общества. Благодаря широкому спектру услуг, удобным каналам связи и прозрачному процессу приёма граждан, ДПП помогает решать как бытовые, так и стратегические вопросы. При планировании визита рекомендуем заранее записаться через личный кабинет или по телефону, чтобы гарантировать себе нужное время и специалиста.
Помните: ваш вопрос важен, а Двор Приёмов готов выслушать и помочь!