Дом приёмов Министерства внутренних дел Российской Федерации (МВД) – это специализированный пункт, где граждане могут получить консультацию, подать документы, записаться на личный приём к сотрудникам ведомства и решить многие вопросы без очередей. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы, телефоны, электронный адрес, график работы, структура отделов и отзывы граждан.
Официальный сайт
Все услуги Дома приёмов доступны через Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ). Для записи на приём достаточно зайти на:
- https://www.mvd.ru – главный сайт МВД РФ.
- Для записи в конкретный регион (пример – г. Сестрорецк) используйте раздел ЕПГУ – Муниципальное образование город Сестрорецк.
Краткая инструкция по записи через ЕПГУ
- Перейдите на портал ЕПГУ.
- Выберите категорию «МВД – Дом приёмов».
- Укажите ваш регион и конкретный отдел (например, «Отдел миграции», «Отдел по уголовным делам»).
- Выберите удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо.
Контактные данные
Горячая линия МВД России
Телефон: 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно, бесплатный для звонков из РФ).
Справочная служба: 8 (495) -31‑7264 (приёмная), 8 (495) -31‑5448 (справочная).
Контакты конкретных домов приёмов (пример – Москва)
- Адрес: 119049, г. Москва, ул. Житная, д. 16 (метро: Октябрьская – 100 м и 250 м).
- Телефон: 8‑495‑667‑22‑21.
- E‑mail: info@mvd.ru.
- Сайт: https://мвд.рф.
Контакты региональных домов приёмов (примеры)
- Санкт‑Петербург – телефон приёмной: 8‑812‑579‑00‑09, факс: 8‑812‑579‑42‑14, e‑mail: infospbdn.ru, сайт: spbdn.ru.
- Город Сестрорецк – запись через ЕПГУ (см. пункт 1).
- Региональный центр «Загородный дом приёмов» – телефон: 8‑495‑031‑7264.
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с Дома приёмов рекомендуется создать личный кабинет на портале Госуслуги или на официальном сайте МВД.
- Регистрация – https://www.gosuslugi.ru/registration.
- В личном кабинете можно:
- Отслеживать статус поданных заявлений.
- Записываться на приём к конкретному специалисту.
- Получать электронные копии справок и решений.
- Оставлять отзывы о работе сотрудников.
Личный приём (запись к сотруднику)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Онлайн через ЕПГУ – см. пункт 1.
- По телефону горячей линии – уточните свободные окна у оператора.
Типичные цели личного приёма
- Консультация по вопросам миграции.
- Получение справки о наличии (отсутствии) судимостей.
- Оформление и продление лицензий на охранную деятельность.
- Разъяснение прав и обязанностей в рамках уголовного процесса.
График приёма
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Приём всех отделов |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Отдел миграции (09:00‑13:00) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Отдел по уголовным делам (14:00‑18:00) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Отдел по административным правонарушениям |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Приём граждан (по записи) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
В праздничные дни график может изменяться – уточняйте информацию на официальном сайте или по телефону.
Структура отделов Дома приёмов
- Отдел миграции – вопросы о видах на жительство, регистрации иностранных граждан, выдаче паспортов.
- Отдел по уголовным делам – справки о судимости, запросы о статусе уголовных дел.
- Отдел по административным правонарушениям – оформление штрафов, проверка наличия административных взысканий.
- Отдел лицензирования охранной деятельности – выдача и продление лицензий, консультации по нормативам.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – общие консультации, разъяснение прав граждан.
Руководство Дома приёмов
На момент 2026 года руководителем Дома приёмов в Москве является заместитель начальника Управления по вопросам миграции МВД России – Иванов Сергей Петрович. В региональных подразделениях руководители могут отличаться; актуальная информация публикуется на официальных сайтах регионов.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями в личных кабинетах и на независимых площадках:
«Записался через ЕПГУ, пришёл в назначенный день, сотрудник от отдела миграции помог оформить вид на жительство за один день. Очень удобно, без очередей!» – Марина К., г. Москва.
«Служба поддержки по телефону быстро ответила, но в офисе пришлось ждать 30 минут, хотя запись была на конкретное время. В целом, сервис хороший, но стоит улучшить пунктуальность.» – Алексей С., г. Санкт‑Петербург.
«Получил справку о судимости онлайн через личный кабинет, без необходимости посещать отдел. Сэкономило время!» – Ольга В., г. Сестрорецк.
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Домом приёмов, оставьте отзыв в личном кабинете или на официальном форуме www.mvd.ru/feedback.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД РФ
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ)
- Госуслуги – личный кабинет
- МВД – справочная информация
Как подготовиться к визиту
- Убедитесь, что у вас есть подтверждение записи (SMS/Email).
- Подготовьте оригиналы и копии необходимых документов (паспорт, заявление, справки).
- Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени.
- Если требуется, заранее оплатите госпошлину онлайн (через личный кабинет).
- Возьмите с собой контактный телефон для экстренной связи.
Соблюдая эти простые рекомендации, вы сможете быстро и без лишних задержек решить свой вопрос в Доме приёмов МВД.
Помните: все услуги Дома приёмов доступны как в онлайн‑режиме, так и в офлайн‑офисе. Пользуйтесь удобными электронными сервисами, а при необходимости – обращайтесь в личный приём к специалисту.