Доступная среда в системе образования Свердловской области, комплекс мер по обеспечению равных возможностей для получения качественного образования всем категориям обучающихся, включая лиц с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов.
Основная информация
Министерство образования Свердловской области осуществляет координацию деятельности по созданию доступной среды в образовательных организациях региона. В рамках реализации федерального проекта «Доступная среда» национального проекта «Образование» проводится масштабная работа по адаптации образовательных учреждений для людей с инвалидностью и других маломобильных групп населения.
Контактная информация
Официальный сайт
Адрес: www.edu.midural.ru — официальный портал Министерства образования Свердловской области
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (343) -10-51-51
Горячая линия работает по вопросам организации образовательного процесса, в т.ч. для лиц с ограниченными возможностями здоровья.
Телефоны для обращений
- 8 (343) -10-51-51 — многоканальный телефон Министерства образования Свердловской области
- 8 (343) -10-50-00 — приёмная Министерства образования
- 8 (800) -00-00-00 — единая горячая линия по вопросам образования (звонок бесплатный)
Электронный адрес
E-mail: info@edu.midural.ru, общие вопросы
E-mail для обращений граждан: obr@midural.ru
Личный кабинет
На официальном портале Министерства образования Свердловской области функционирует личный кабинет для пользователей, который позволяет:
- получать информацию об образовательных организациях региона;
- направлять электронные обращения и отслеживать их статус;
- получать консультации по вопросам образования;
- ознакомиться с нормативными документами в сфере доступной среды.
Адрес для входа в личный кабинет: через официальный сайт www.edu.midural.ru в разделе «Личный кабинет»
Личный приём граждан
График приёма
| День недели | Время приёма | Должностное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 — 17:00 | Специалисты отдела по работе с обращениями граждан |
| Четверг | 09:00, 12:00 | Специалисты отдела по работе с обращениями граждан |
Адрес для личного приёма: г. Екатеринбург, ул. Проспект Ленина, д. 24А
Важно: приём ведётся по предварительной записи, которую можно осуществить по телефону 8 (343) -10-50-00 или через личный кабинет на официальном сайте.
Структурные подразделения (отделы)
Основные отделы, ответственные за доступную среду:
- Департамент общего образования
- координация работы по адаптации образовательных программ;
- организация обучения детей с ОВЗ.
- Департамент профессионального образования
- обеспечение доступной среды в колледжах и техникумах;
- инклюзивное профессиональное обучение.
- Отдел государственной политики в сфере социализации и воспитания обучающихся
- организация безбарьерной среды;
- психолого-педагогическое сопровождение.
- Отдел информационных технологий и цифровизации
- обеспечение доступности электронных образовательных ресурсов;
- разработка адаптивных цифровых платформ.
- Отдел по работе с обращениями граждан
- приём и рассмотрение обращений по вопросам доступной среды;
- консультирование граждан.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакты |
|---|---|---|
| Министр образования Свердловской области | Соболевский Юрий Викторович | Тел.: 8 (343) -10-50-01 |
| Первый заместитель министра | Уточняется | Тел.: 8 (343) -10-50-02 |
| Заместитель министра — директор департамента общего образования | Уточняется | Тел.: 8 (343) -10-51-52 |
| Заместитель министра по вопросам социальной политики и доступной среды | Уточняется | Тел.: 8 (343) -10-50-03 |
Примечание: актуальная информация о руководстве размещена на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы
Механизмы получения и оставления отзывов
Министерство образования Свердловской области обеспечивает прозрачный механизм сбора обратной связи от граждан по вопросам доступной среды:
- Через личный кабинет на официальном портале — раздел «Обращения и отзывы»;
- Через форму обратной связи на сайте www.edu.midural.ru;
- Портал «Наш город» — для жителей Екатеринбурга и Свердловской области;
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) — раздел «Образование».
Типичные темы отзывов
| Категория | Описание |
|---|---|
| Положительные отзывы | Организация инклюзивных классов, адаптация учебных материалов, доступность зданий |
| Конструктивные предложения | Установка пандусов, расширение специализированных программ, улучшение цифровой доступности |
| Обращения по проблемам | Отсутствие специализированного транспорта, необходимость усиления кадрового потенциала |
Дополнительные ресурсы по доступной среде
Образовательные организации с адаптированной средой
В рамках реализации программы доступной среды в Свердловской области работают:
- Свердловский областной центр «Доступная среда» — методический и консультативный центр;
- Ресурсные центры образования — в муниципальных образованиях региона;
- Инклюзивные образовательные организации