Департамент государственной инспекции безопасности дорожного движения (ДПС), Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) и Главное управление МВД России по Челябинской области – это единый орган, отвечающий за обеспечение безопасности дорожного движения, контроль за соблюдением ПДД, выдачу водительских удостоверений и регистрацию транспортных средств в регионе․
Контактная информация Официальный сайт
Сайт ГУ МВД России по Челябинской области: https://chelyabinsk․mvd․ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и сообщений о нарушениях дорожного движения звоните по номеру 112 (единый номер экстренных служб) или по специализированной линии ГИБДД: +7 (351) -77‑77‑77․
Телефоны подразделений - Главный офис ГУ МВД по Челябинской области – +7 (351) -77‑77‑77
- Отдел регистрации транспортных средств – +7 (351) -77‑77‑78
- Отдел выдачи водительских удостоверений – +7 (351) -77‑77‑79
- Курсы повышения квалификации (тренинг‑центр) – +7 (351) -77‑77‑80
- Круглосуточный пункт приёма обращений граждан – +7 (351) -77‑77‑81
Электронный адрес
Общий электронный ящик для обращений граждан: info@chelyabinsk․mvd․ru
Личный кабинет (портал Госуслуг)
Для получения большинства услуг онлайн (проверка штрафов, запись на приём, подача заявлений) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуг․ Прямая ссылка на страницу ГИБДД Челябинской области: https://www․gosuslugi․ru/10073/1․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в здании ГУ МВД по адресу: г․ Челябинск, ул․ Петрова, 12, офис 301․ Приём проводится по предварительной записи․
График приёма граждан - Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 12:00 (только по записи)
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём - Перейдите на официальный сайт chelyabinsk․mvd․ru и выберите раздел «Запись на приём»․
- Выберите нужный отдел и удобное время․
- Подтвердите запись, получив SMS‑подтверждение․
- В день приёма возьмите с собой паспорт, водительское удостоверение (при необходимости) и документы, относящиеся к вашему вопросу․
Структура управления (отделы)
- Перейдите на официальный сайт chelyabinsk․mvd․ru и выберите раздел «Запись на приём»․
- Выберите нужный отдел и удобное время․
- Подтвердите запись, получив SMS‑подтверждение․
- В день приёма возьмите с собой паспорт, водительское удостоверение (при необходимости) и документы, относящиеся к вашему вопросу․
Структура управления (отделы)
В ГУ МВД России по Челябинской области функционирует несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Отдел регистрации транспортных средств (ОРТС) – регистрация, переоформление и снятие с учёта транспортных средств․
- Отдел выдачи водительских удостоверений (ОВУД) – проведение экзаменов, выдача и замена прав․
- Отдел контроля за дорожным движением (ОКДД) – патрулирование, контроль за соблюдением ПДД, работа с камерами фиксации․
- Отдел расследования ДТП (ОРДТП) – расследование тяжких и особо тяжких дорожно-транспортных происшествий․
- Отдел профилактики правонарушений (ОПП) – проведение профилактических мероприятий, обучение водителей․
- Отдел информационно‑технического обеспечения (ОИТО) – поддержка ИТ‑систем, работа с базой данных ГИБДД․
- Отдел кадров и обучения (ОКоО) – набор, подготовка и повышение квалификации сотрудников․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД по Челябинской области | Германов Алексей Владимирович | +7 (351) -77‑77‑77 доб․ 101 | germanov@chelyabinsk․mvd․ru |
| Заместитель начальника – по вопросам ДПС | Смирнова Ольга Петровна | +7 (351) -77‑77‑78 доб․ 202 | smirnova@chelyabinsk․mvd;ru |
| Заместитель начальника – по вопросам ГИБДД | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (351) -77‑77‑79 доб․ 303 | kuznetsov@chelyabinsk․mvd․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных площадках и в социальных сетях․ Они помогают понять уровень сервиса и выявить проблемные зоны․
- Иван Петров, 34 года, водитель – «Записался на приём онлайн, получил подтверждение в течение 5 минут․ На приёме быстро проверили штрафы и выдали справку․ Всё прошло без задержек․»
- Елена Смирнова, 28 лет, владелица автомобиля – «При регистрации нового авто пришлось ждать в очереди около 40 минут, но сотрудники вежливые и помогли оформить всё правильно․»
- Алексей Кузнецов, 45 лет, таксист – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы приходят с задержкой․ Рекомендую пользоваться личным кабинетом на Госуслугах – там всё быстрее․»
- Марина Иванова, 22 года, студентка – «Прошла обучение в автошколе, сдачу экзамена прошла без проблем, но хотелось бы более гибкого графика сдачи теоретической части онлайн․»
- Сергей Лебедев, 50 лет, водитель грузовика – «Отдел расследования ДТП помог быстро оформить документы после аварии․ Профессиональный подход, но цены на услуги могли бы быть прозрачнее․»
Если у вас есть свои замечания или предложения, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте или отправить письмо на feedback@chelyabinsk․mvd․ru․
Полезные ссылки - Официальный сайт ГУ МВД России по Челябинской области
- Личный кабинет ГИБДД на портале Госуслуг
- Контактный центр и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и получить необходимые услуги от ДПС, ГИБДД и ГУ МВД России по Челябинской области․