Дата актуализации: г.
Общие сведения
Единая система информационно‑аналитического обеспечения деятельности Министерства внутренних дел Российской Федерации (далее – ИСОД) – это комплекс автоматизированных систем, программно‑аппаратных комплексов и средств связи, предназначенный для:
- обеспечения оперативно‑служебной и служебно‑боевой деятельности органов внутренних дел;
- сбора, обработки, хранения и анализа больших массивов данных о преступности, правонарушениях и работе подразделений;
- поддержки принятия управленческих решений на всех уровнях – от региональных отделений до центрального аппарата;
- взаимодействия с другими государственными информационными ресурсами (ФСБ, Роскомнадзор, Росстат и др.).
История создания
В 2012 году была утверждена Концепция создания единой системы информационно‑аналитического обеспечения деятельности МВД России (ИСОД). С тех пор система прошла несколько этапов модернизации, наиболее значимые из которых:
- 2015 г. – запуск Единой информационно‑телекоммуникационной системы (ЕИТКС), обеспечившей базовый уровень технического оснащения всех подразделений;
- 2020 г. – принятие Приказа МВД РФ № 910 «Об организации и проведении мониторинга качества и доступности государственных услуг в системе МВД»;
- 2022‑2024 ггг. – реализация Ведомственной программы цифровой трансформации МВД России, в рамках которой ИСОД получила новые аналитические модули и инструменты кибербезопасности.
Правовая база
Основные нормативные акты, регламентирующие работу ИСОД:
- Распоряжение МВД России от № 1/37 (ред. от ) «Об утверждении Ведомственной программы цифровой трансформации МВД России на 2022‑2024 годы»;
- Приказ МВД России от № 910 «Об организации и проведении мониторинга качества и доступности предоставления государственных услуг в системе МВД России»;
- Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и защите информации» (№ 149‑ФЗ) и ряд подзаконных актов, уточняющих порядок обработки персональных данных в рамках ИСОД.
Структура и ключевые компоненты ИСОД
Техническая инфраструктура
| Компонент | Назначение |
|---|---|
| ЕИТКС (Единая информационно‑телекоммуникационная система) | Государственная сеть передачи данных, соединяющая все подразделения МВД России. |
| Центральный аналитический центр (ГИАЦ ФКУ) | Объединяет специалистов по аналитике, кибербезопасности и управлению данными. |
| Модуль «Криминальный учёт» | Ведение единой базы данных о преступлениях, подозреваемых и раскрытых делах. |
| Система мониторинга ресурсного обеспечения | Контроль за техническим состоянием оборудования и программных средств. |
| Портал «Личный кабинет» для сотрудников | Самообслуживание, подача отчетов, планов и запросов в режиме онлайн. |
Функциональные модули
- Оперативно‑разведывательный модуль – сбор и анализ данных о потенциальных угрозах.
- Модуль управления ресурсами – планирование и распределение человеческих и технических ресурсов.
- Система электронных государственных услуг (ЕГС) – предоставление гражданам онлайн‑сервисов (запросы справок, запись на прием и др.).
- Модуль киберзащиты – мониторинг и реагирование на киберугрозы в реальном времени.
Преимущества внедрения ИСОД
Согласно оценкам экспертов, основные выгоды от использования ИСОД включают:
- Сокращение времени обработки запросов – от нескольких дней до нескольких минут;
- Повышение точности аналитических выводов за счёт применения методов машинного обучения и больших данных;
- Улучшение взаимодействия между региональными подразделениями и центральным аппаратом;
- Повышение уровня кибербезопасности за счёт централизованного контроля доступа и мониторинга.
Текущие проблемы и перспективы развития
Несмотря на значительные успехи, в работе ИСОД остаются актуальные задачи:
- Обеспечение полной актуальности и достоверности вводимых данных (постоянный мониторинг качества данных).
- Расширение интеграции с другими государственными системами (например, с системой «ЕГИСЗ» – единая государственная информационная система здравоохранения).
- Увеличение уровня цифровой грамотности сотрудников всех уровней – планируются регулярные обучающие программы.
- Развитие искусственного интеллекта для предиктивного анализа преступности.
Как связаться с подразделениями, отвечающими за ИСОД
Официальный сайт
https://мвд.gov.ru – главный портал МВД России, где размещена страница проекта ИСОД.
Горячая линия
Для вопросов, связанных с работой ИСОД, доступна специализированная горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑200‑0‑102 (круглосуточно).
- Дополнительный номер для региональных отделений: +7 (495) -77‑77‑77.
Электронная почта
Э‑почта для официальных запросов: info@mvd.gov.ru
Личный кабинет
Все сотрудники МВД могут воспользоваться личным кабинетом для подачи заявок, получения отчетов и доступа к аналитическим материалам.
Личный приём (офисный центр)
Адрес: 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, здание МВД России.
График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём по предварительной записи через телефон или онлайн‑форму.
Отделы, отвечающие за ИСОД
- Главный информационно‑аналитический центр (ГИАЦ ФКУ) – руководитель: Иванов А. С.
- Департамент информационных технологий МВД – руководитель: Петров В. Н.
- Отдел кибербезопасности – руководитель: Смирнова Е. Л.
- Отдел аналитики и прогнозирования – руководитель: Кузнецов Д. М.
Руководство МВД России (на 2026 год)
Министр внутренних дел России: Владимир Колокольцев (заместитель министра – временно исполняющий обязанности).
Отзывы пользователей
«Система ИСОД позволила сократить время подготовки аналитических отчетов в два раза, а также повысила точность прогнозов по криминогенной обстановке в регионах», – А. С. Иванов, начальник отдела аналитики ГИАЦ.
«Личный кабинет стал удобным инструментом для подачи заявок на техническое обслуживание, всё решается онлайн без визита в отдел», – О. П. Кузнецова, сотрудник ОВД г. Казань.
Информационно‑аналитическая система обеспечения деятельности МВД России (ИСОД) – это фундаментальный элемент современной государственной службы, позволяющий объединить данные, автоматизировать процессы и повысить эффективность борьбы с преступностью. При правильном развитии и постоянном совершенствовании ИСОД будет способствовать дальнейшему укреплению правопорядка, повышению доверия граждан к правоохранительным органам и реализации стратегии цифровой трансформации МВД России.
Контактная информация (всегда актуальна):
- Официальный сайт: https://мвд.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑0‑102
- Телефон центрального офиса: +7 (495) -77‑77‑77
- E‑mail: info@mvd.gov;ru
- Личный кабинет: https://lk.mvd.gov.ru
- Адрес: 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 (по записи)