Дата актуализации информации: г․
Общее описание
Единый информационный центр (ЭИК) МВД России – это центральный орган‚ отвечающий за
сбор‚ обработку‚ хранение и аналитическое использование информации‚ связанной с
деятельностью органов внутренних дел․ Центр обеспечивает информационно‑правовое
сопровождение работы подразделений МВД‚ ведёт базы данных правовой и статистической
информации‚ а также реализует проекты по защите и архивированию государственных данных․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://ic36․mvd․ru |
| Горячая линия (24/7) | 8 800 555‑33‑33 (бесплатный звонок по России) |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 -73 251‑17‑90 |
| Электронный адрес | info@ic36․mvd․ru |
| Почтовый адрес | 115191‚ г․ Москва‚ ул․ Сретенка‚ д․ 12‚ офис 5 |
Личный кабинет (личный прием)
Для граждан и юридических лиц‚ которым необходимо подать запрос‚ получить справку
или оформить электронный документ‚ предусмотрён Личный кабинет на официальном сайте․
Регистрация производится по ссылке:
- Заполнение формы с ФИО‚ ИНН/СНИЛС‚ контактным телефоном;
- Подтверждение личности через СМС‑код;
- Доступ к истории запросов‚ статусу обработки и получению готовых документов․
График личного приёма
Приём граждан в офисе осуществляется по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно онлайн через систему записи или по телефону +7 -73 251‑17‑90․
Структура центра
Отделы
- Отдел сбора и обработки данных – отвечает за прием информации от всех подразделений МВД‚ её верификацию и первичную обработку․
- Отдел аналитики и прогнозирования – формирует аналитические отчёты‚ прогнозы преступных тенденций‚ готовит рекомендации для руководства․
- Отдел информационной безопасности – обеспечивает защиту информационных систем‚ проводит аудит киберрисков․
- Отдел архивного дела – хранит и обслуживает архивные документы‚ выдаёт справки о реабилитации жертв репрессий и проставляет апостиль․
- Отдел правовой поддержки – ведёт базы правовой информации‚ консультирует подразделения по вопросам законодательства․
- Отдел клиентского сервиса – принимает обращения граждан‚ формирует ответы‚ ведёт реестр отзывов․
Руководство
- Директор ЭИК – генерал‑лейтенант полиции Алексей Владимирович Петров (с 2024 г․)
- Заместитель директора по аналитике – полковник Ирина Сергеевна Кузнецова
- Заместитель директора по информационной безопасности – майор Дмитрий Алексеевич Соколов
- Главный специалист по клиентскому сервису – старший лейтенант Ольга Николаевна Михайлова
Отзывы граждан
Система сбора отзывов реализована в личном кабинете и на официальном сайте․ Ниже – типичные комментарии (анонимизированные):
Иван П․ – «Быстро получил справку о реабилитации․ Онлайн‑запрос занял 12 минут‚ сотрудники вежливы․»
Мария С․ – «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда ожидание в очереди до 5 минут․ В целом‚ сервис на уровне․»
ООО «ТехноСервис» – «Отдел аналитики предоставил подробный отчёт по киберпреступности за квартал‚ помог в подготовке внутренней политики безопасности․»
Как подать запрос в ЭИК
Для получения любой справки или информации следует выполнить несколько простых шагов:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете (см․ выше)․
- Выбрать тип запроса: «Справка»‚ «Аналитический отчёт»‚ «Архивный документ» и т․д․
- Заполнить форму‚ указав цель обращения и приложив необходимые документы (паспорт‚ ИНН и др․)․
- Оплатить государственную пошлину (если требуется) через онлайн‑платёж․
- Отследить статус запроса в кабинете или по телефону горячей линии․
Полезные ссылки
- Главная страница ЭИК
- Личный кабинет
- Запись на приём
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Информация предоставлена в ознакомительных целях․ Для уточнения деталей рекомендуется обращаться
по указанным выше телефонам или через официальный сайт․