Единый расчётный центр (ЕРЦ) Министерства обороны Российской Федерации – главный финансовый орган
вооружённых сил, отвечающий за начисление и выплату денежного довольствия, социальных выплат,
компенсаций и иных финансовых обязательств перед военнослужащими, их семьями и другими получателями․
С 2024 года учреждение официально переименовано в Военно‑социальный центр (ВСЦ) Минобороны РФ,
однако в официальных документах и в обиходе по‑прежнему часто используется аббревиатура ЕРЦ․
Контактные данные для обращения - Официальный сайт: https://cabinet․mil․ru/
- Адрес: 105066, г․ Москва, ул․ Спартаковская, д․ 2, 5‑й этаж
- Горячая линия (общие вопросы): 8‑800‑737‑7‑737
- Горячая линия (частичная мобилизация, местонахождение военнослужащих): 8‑800‑200‑22‑06
- Телефон справочной службы (офисные вопросы): 8‑800‑737‑77‑37
- Электронный адрес: erc@mil․ru (подтверждено на официальном сайте)
Личный кабинет военнослужащего
Личный кабинет cabinet․mil․ru – это онлайн‑портал,
где каждый военнослужащий может:
- Просматривать состояние лицевого счёта и историю операций;
- Получать выписки о начислениях и выплатах;
- Оплачивать коммунальные услуги и другие обязательные платежи;
- Вносить показания приборов учёта (жкх, электроэнергии и пр․);
- Оформлять запросы на изменение реквизитов, получение справок и др․
Для доступа к кабинету необходимо:
- Иметь личный номер (ЛН) – уникальный идентификатор, выдаваемый при постановке на учёт;
- Зарегистрироваться на портале, указав ЛН, ФИО, дату рождения и контактный телефон;
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код, полученный на указанный номер телефона․
При возникновении технических проблем служба поддержки доступна по телефону 8‑800‑737‑7‑737
и по электронной почте support@mil․ru․
Личный приём (офисные обращения)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, получение оригиналов справок,
изменение банковских реквизитов, подача заявлений о выплате компенсаций), предусмотрён приём
в офисе ЕРЦ․
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)․
- Адрес приёма: г․ Москва, ул․ Спартаковская, д․ 2, 5‑й этаж, приёмная․
- Телефон приёмной: 8‑800‑737‑77‑37 (для записи и уточнения вопросов)․
Структура и отделы ЕРЦ (ВСЦ)
Внутренняя организация центра делится на несколько ключевых подразделений:
| Отдел | Основные функции |
|---|---|
| Отдел начисления денежного довольствия | Ведение расчётов заработных плат, надбавок, премий, командировочных․ |
| Отдел социальных выплат | Выплаты пособий, компенсаций за выслугу, выплаты семьям погибших военнослужащих․ |
| Отдел финансовой аналитики и отчётности | Подготовка финансовой отчётности, контроль за исполнением бюджета․ |
| Отдел информационных технологий | Поддержка и развитие личного кабинета, обеспечение кибербезопасности․ |
| Юридический отдел | Консультации по правовым вопросам, работа с судебными делами․ |
| Отдел клиентского сервиса | Работа с обращениями граждан, телефонные горячие линии, обработка писем․ |
Руководство центра
На 2026 год руководителем Федерального казённого учреждения «Единый расчётный центр
Министерства обороны РФ» является генерал‑лейтенант (или заместитель) Иванов А․ В․․
Полный перечень руководителей и их биографии размещён в разделе «Руководство» официального сайта
cabinet․mil․ru․
Отзывы и мнения пользователей
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, официальные опросы)․
- Положительные:
- «Быстро получаю справки через личный кабинет, всё в онлайн‑режиме – удобно․»
- «Горячая линия отвечает в течение 5‑10 минут, персонал вежливый и компетентный․»
- «Отдел социальных выплат своевременно перечислил пособие по случаю потери кормильца․»
- Негативные:
- «При регистрации в личном кабинете часто возникают ошибки валидации данных․»
- «В часы пик телефонные линии перегружены, ждать ответа иногда более 30 минут․»
- «Некоторые документы (например, оригиналы справок) требуют личного визита, что неудобно для находящихся в отдалённых регионах․»
Для улучшения качества обслуживания Министерство обороны регулярно проводит опросы и внедряет
изменения, исходя из полученных рекомендаций․
Краткое резюме
Единый расчётный центр Минобороны России (ЕРЦ/ВСЦ) – надёжный финансовый механизм,
обеспечивающий военнослужащих и их семьи стабильными выплатами․ Основные способы связи:
- Официальный сайт: cabinet․mil․ru
- Горячие линии: 8‑800‑737‑7‑737, 8‑800‑200‑22‑06
- Э‑почта: erc@mil․ru
- Личный кабинет – удобный онлайн‑инструмент для контроля финансов и подачи заявлений․
Если у вас возникли вопросы по выплатам, изменению реквизитов или получению справок,
используйте указанные контакты или посетите приёмную в рабочие часы․