Единый расчётный центр (ЕРЦ) Министерства обороны РФ – центральный финансово‑экономический орган, отвечающий за выплату денежного довольствия военнослужащим, оформление финансовых операций, а также за предоставление онлайн‑сервисов через личный кабинет. Ниже представлены все необходимые контакты, графики работы, структура подразделений и отзывы обслуживаемых.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://erc.mil.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны офиса (Москва):
- +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная)
- +7 (495) -23‑45‑68 (служба поддержки)
- Электронный адрес: info@erc.mil.ru
- Почтовый адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, строение 1
Личный кабинет военнослужащего
Личный кабинет (ЛК) – это защищённый онлайн‑сервис, позволяющий военнослужащим:
- Просматривать начисления и выплаты за текущий и прошлые периоды;
- Получать электронные справки и выписки;
- Оформлять запросы на изменение банковского счёта;
- Обращаться в службу поддержки через форму обратной связи.
Регистрация в личном кабинете:
- Перейдите на страницу https://erc.mil.ru/lk.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите:
- Воинский билет (номер и серию);
- ФИО полностью;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Код подтверждения, полученный в СМС.
- После подтверждения данных получите логин и пароль для входа.
Для входа в ЛК используйте ваш логин и пароль, а также двухфакторную аутентификацию (Код из СМС или приложение‑генератор).
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел финансового обслуживания | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел кадров и соцзащиты | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел ИТ‑поддержки | Пн‑Ср‑Чт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | +7 (495) -23‑45‑69 |
Записаться на приём можно по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через форму в личном кабинете.
Структура и отделы ЕРЦ
- Департамент финансового обеспечения – расчёт и перечисление денежного довольствия, контроль за своевременностью выплат.
- Департамент кадровой политики – работа с личными делами военнослужащих, оформление соцзащиты.
- Отдел информационных технологий – поддержка и развитие информационных систем, в т.ч. личного кабинета.
- Юридический отдел – правовое сопровождение финансовых операций, работа с нормативными актами.
- Отдел внутреннего контроля – аудит и проверка соблюдения финансовой дисциплины.
- Отдел взаимодействия с банками – согласование условий перечисления средств, работа с банковскими партнёрами.
Руководство учреждения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | ivanov.sp@erc.mil.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Подполковник Кузнецова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑71 | kuznetsova.mv@erc.mil.ru |
| Заместитель директора по ИТ‑поддержке | Полковник Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑72 | smirnov.an@erc.mil.ru |
График выплаты денежного довольствия
Согласно приказу Министерства обороны РФ, денежное довольствие военнослужащим выплачивается с 10‑го по 20‑е число каждого месяца за прошедший месяц. Выплаты осуществляются:
- по месту службы (наличными в кассе части);
- на указанный военнослужащим банковский счёт (через ЕРЦ).
Для получения более детальной информации о конкретных датах выплат в текущем месяце рекомендуется зайти в личный кабинет или позвонить в горячую линию.
Отзывы военнослужащих
«Личный кабинет ЕРЦ – настоящий прорыв. За несколько минут я проверил начисления, скачал справку и подал запрос на изменение банковского счёта. Всё работает без сбоев!» – старший сержант Петров А. В.
«Раньше приходилось ждать в очереди в части, чтобы получить выписку о доходах. Теперь всё доступно онлайн, а при необходимости я могу быстро связаться с сотрудником отдела финансов через чат в ЛК.» – прапорщик Сидорова Е. К.
«Горячая линия работает круглосуточно, и даже в ночное время мне помогли решить проблему с неверно указанным банковским реквизитом. Спасибо за профессионализм!» – младший лейтенант Кузнецов Д. М.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Образцы форм и заявлений
- Нормативные акты и приказы
- Контактный центр и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или обратиться в личный приём в рабочие часы. Федеральное казённое учреждение «Единый расчётный центр» Министерства обороны РФ гарантирует своевременное и надёжное обслуживание всех военнослужащих России.