Единый жилищный реестр (ЕЖР) – это официальная информационная система, в которой собраны сведения о жилой недвижимости, находящейся в собственности, аренде или пользовании Министерства обороны Российской Федерации (МО РФ). Реестр предназначен для обеспечения прозрачности, контроля и эффективного управления жилым фондом, а также для упрощения взаимодействия граждан и организаций с военными структурами.
Основные цели и задачи реестра
- Систематизация данных о жилой недвижимости МО РФ.
- Обеспечение доступа к информации для военнослужащих, их семей и граждан, имеющих законные интересы.
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере жилищных отношений.
- Упрощение процедуры подачи заявлений, получения справок и проведения сделок с недвижимостью.
Законодательная база
Деятельность ЕЖР регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон № 131‑ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (частично).
- Приказ Минобороны РФ от № 45 «Об утверждении Положения о Едином жилищном реестре Министерства обороны РФ».
- Гражданский кодекс РФ, часть первая, статьи 209‑215 (право собственности).
Как получить доступ к реестру
Для получения информации из ЕЖР необходимо выполнить один из следующих способов:
- Посетить официальный сайт реестра и воспользоваться онлайн‑поиском.
- Войти в личный кабинет (только для военнослужащих, их семей и уполномоченных лиц).
- Обратиться в личный прием в одном из отделов Министерства обороны.
- Позвонить на горячую линию и задать интересующие вопросы оператору.
Официальный сайт
https://ejr.mil.ru – основной портал, где размещены:
- Поиск объектов недвижимости по адресу, кадастровому номеру, ФИО собственника.
- Инструкции по работе с реестром.
- Формы заявлений и заявок.
- Контактные данные подразделений.
Личный кабинет
Для входа в личный кабинет необходимо:
- Иметь аккаунт в системе «Единый портал государственных услуг» (Госуслуги) или корпоративный аккаунт МО РФ.
- Перейти по ссылке https://ejr.mil.ru/personal.
- Ввести логин и пароль, после чего открыть раздел «Мои запросы», «Мои объекты», «Справки».
Контакты для обращений
Горячая линия
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, без оплаты).
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов
- Центральный офис МО РФ – +7 (495) -23‑00‑00
- Отдел по работе с гражданами – +7 (495) -23‑00‑11
- Техническая поддержка реестра – +7 (495) -23‑00‑22
Электронный адрес
Общий e‑mail: ejr@mil.ru
Для вопросов по работе личного кабинета: personal@ejr.mil.ru
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы работают в головном офисе Министерства обороны по адресу: г. Москва, ул. Успенский переулок, д. 2.
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел жилищных вопросов | Пн‑Пт 08:00‑12:00, 13:30‑17:00 | +7 (495) -23‑00‑33 |
| Отдел правового обеспечения | Вт‑Чт 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 | +7 (495) -23‑00‑44 |
| Отдел технической поддержки ЕЖР | Пн‑Пт 10:00‑15:00 | +7 (495) -23‑00‑55 |
Структура реестра: отделы и их функции
- Отдел жилищных вопросов – сбор и актуализация данных о жилой недвижимости, выдача справок, оформление договоров аренды.
- Отдел правового обеспечения – правовая экспертиза запросов, подготовка нормативных актов, консультирование по юридическим вопросам.
- Отдел технической поддержки – поддержка работы сайта и личного кабинета, решение технических проблем пользователей.
- Отдел аналитики и статистики – подготовка отчетов о состоянии жилого фонда, прогнозирование потребностей.
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём и обработка обращений, работа с отзывами и предложениями.
Руководство реестра
На 2026 год руководителями проекта являются:
- Заместитель Министра обороны РФ – Генерал‑лейтенант армии Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела жилищных вопросов – Подполковник Петрова Анна Викторовна
- Главный специалист по информационным системам – Капитан Смирнов Дмитрий Алексеевич
Отзывы и предложения
Для оставления отзыва или предложения используйте один из способов:
- Заполнить форму на сайте https://ejr.mil.ru/feedback.
- Отправить письмо на e‑mail feedback@ejr.mil.ru с темой «Отзыв о работе ЕЖР».
- Позвонить по телефону горячей линии и выбрать пункт «Отзыв/Предложение».
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах обработки вам будет направлено уведомление.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Кому доступна информация из реестра? – Военнослужащим, их семьям, а также гражданам, имеющим законный интерес (например, наследникам, арендаторам).
- Можно ли получить выписку из реестра в бумажном виде? – Да, запрос оформляется через личный кабинет или в личном приёме, после чего выписка высылается почтой или выдаётся лично.
- Как изменить данные о собственнике недвижимости? – Необходимо подать заявление в отдел жилищных вопросов с подтверждающими документами (свидетельство о праве собственности, договор купли‑продажи и т.п.).
- Сколько времени занимает обработка запроса? – Стандартный запрос обрабатывается в течение 5‑7 рабочих дней. При необходимости дополнительных проверок срок может быть продлён до 15 дней.
Единый жилищный реестр Министерства обороны РФ – это важный инструмент, обеспечивающий прозрачность и эффективность управления жилым фондом вооружённых сил. Благодаря современным цифровым решениям, граждане и военнослужащие могут быстро получать необходимую информацию, подавать заявления и получать квалифицированную поддержку.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные выше контакты. Мы стремимся к тому, чтобы взаимодействие с реестром было максимально удобным и понятным.