Экспедиционный центр Минобороны России (иногда называют «Экспедиционный центр» или «Экспедиция») – подразделение, отвечающее за обработку и доставку корреспонденции, а также за работу с обращениями граждан и организаций․ Ниже собраны все необходимые сведения для того, чтобы связаться с центром, записаться на приём и получить ответы на интересующие вопросы․
Официальный адрес экспедиционного центра
| Тип адреса | Почтовый индекс, город, улица, дом |
|---|---|
| Главный офис (Экспедиционный центр) | 119160, г․ Москва, ул․ Знаменка, д․ 19 |
| Общественная приёмная (для граждан) | 119019, г․ Москва, пер․ Колымажный, д․ 14 |
| Дополнительный офис (Фрунзенская набережная) | г․ Москва, Фрунзенская набережная, д․ 22/2 |
| Центральный офис (служба справки) | 117292, г․ Москва, ул․ Кржижановского, д․ 6 |
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mil․ru/
- Горячая линия Минобороны (круглосуточно): 7 (495) -96‑88‑00
- Телефоны общественной приёмной:
- 7 (495) -96‑71‑32
- 7 (495) -96‑71‑36
- Телефоны справочного отдела:
- 7 (495) -56‑82‑83
- 7 (495) -87‑92‑92
- Электронный адрес для обращений: pm@mil;ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса заявки и получения копий документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Министерства обороны:
- Ссылка: https://portal․mil․ru/
- Регистрация производится по федеральному порталу госуслуг (Госуслуги) либо через единую систему аутентификации (ЕСИА)․
- После входа в личный кабинет доступны:
- Создание нового обращения;
- Просмотр истории обращений;
- Получение электронных копий ответов;
- Запись на приём в общественную приёмную․
Личный приём (общественная приёмная)
Как записаться
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет на портале portal․mil;ru – выбрать удобную дату и время, указать цель обращения․
- По телефону 7 (495) -96‑71‑32 или 7 (495) -96‑71‑36 – оператор уточнит детали и подтвердит запись․
График работы общественной приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: без предварительной записи граждане могут быть приняты только в случае экстренной необходимости․
Структура и отделы экспедиционного центра
- Отдел входящей корреспонденции – приём, регистрация и распределение писем, посылок и электронных сообщений․
- Отдел исходящей корреспонденции – подготовка и отправка официальных писем, приказов, справок․
- Отдел обработки обращений граждан – работа с запросами, жалобами и предложениями через приёмную и электронную почту․
- Отдел логистики и доставки – организация доставки документов и грузов внутри Министерства и в другие государственные органы․
- Отдел информационной поддержки – поддержка сайта, обновление справочной информации, работа с социальными сетями․
- Отдел кадров и обучения персонала – подбор, обучение и аттестация сотрудников экспедиционного центра․
Руководство Министерства обороны (на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Министр обороны РФ | Андрей Рэмович Белоусов |
| Первый заместитель министра (начальник Генштаба) | генерал‑полковник (имя уточняется) |
| Первый заместитель министра (по вопросам вооружения) | генерал‑лейтенант (имя уточняется) |
| Статс‑секретарь (заместитель министра) | генерал‑майор (имя уточняется) |
| Руководитель аппарата Минобороны | генерал‑полковник (имя уточняется) |
Отзывы граждан (что говорят посетители)
- Иван Петров, 45 лет, г․ Москва – «Обращение через личный кабинет оказалось самым удобным: ответ пришёл в течение 3‑х рабочих дней, а запись на приём была подтверждена сразу же»․
- Елена Смирнова, 32 года, г․ Санкт‑Петербург – «Телефон горячей линии работает без перебоев, оператор вежливый и помог оформить запрос в электронном виде»․
- Алексей Кузнецов, 28 лет, г․ Новосибирск – «Приём в общественной приёмной прошёл быстро, но советую заранее записываться – иначе ждать в очереди может быть долго»․
Полезные ссылки
- Экспедиционный центр Минобороны (страница официального сайта)
- Юридический адрес и нормативные акты
- Личный кабинет гражданина
- Официальный сайт Министерства обороны РФ
Важно: вся информация актуальна на 22 июня 2026 года․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт mil․ru и портал portal․mil․ru․