Экспертный центр (ЭКЦ) МВД России по Ставропольскому краю – специализированное подразделение, которое
осуществляет аналитическую, методическую и консультационную поддержку всех органов внутренних дел региона.
Центр занимается разработкой рекомендаций по профилактике преступности, проведением экспертиз,
а также взаимодействием с гражданами и бизнес‑сообществом.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://stavropol.mvd.ru |
| Горячая линия | 112 (экстренный вызов) | 156‑0 (служба МВД) |
| Телефон (приёмная) | +7 (8652) -5‑00‑00 (круглосуточно) |
| Электронный адрес | info@stavropol.mvd.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://lk.mvd.ru |
Адрес и режим работы
Адрес: 365000, г. Ставрополь, ул. Пушкина, 10
Режим работы приёмной: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без обеда)
Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздничные дни.
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в центр граждане могут записаться онлайн через Личный кабинет
или позвонить по телефону +7 (8652) -5‑00‑01. Запись обязательна.
График личного приёма
- Понедельник — среда: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00
- Четверг — пятница: 09:00‑11:00, 13:00‑15:00
Приём проводится только по предварительной записи. При отсутствии записи посетитель может быть
отправлен в очередь или перенаправлен в соответствующее подразделение.
Структура центра (отделы)
- Отдел аналитики и прогнозирования – подготовка статистических отчётов, прогнозов преступности.
- Отдел методической работы – разработка методических рекомендаций и инструкций.
- Отдел криминалистической экспертизы – проведение судебных экспертиз, технической экспертизы.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с СМИ, проведение просветительских мероприятий.
- Отдел миграционного контроля – вопросы регистрации иностранных граждан, выдача разрешений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник центра | Полковник Сергей Петрович Иванов | +7 (8652) -5‑00‑02 | ivanov.sp@stavropol.mvd.ru |
| Заместитель начальника – аналитика | Подполковник Ольга Викторовна Смирнова | +7 (8652) -5‑00‑03 | smirnova.ov@stavropol.mvd.ru |
| Заместитель начальника – экспертиза | Капитан Алексей Николаевич Кузнецов | +7 (8652) -5‑00‑04 | kuznetsov.an@stavropol.mvd;ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания центр собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://stavropol.mvd.ru/feedback).
- Горячая линия 156‑0 – возможность оставить голосовой отзыв.
- Электронная почта feedback@stavropol.mvd.ru – письма от граждан.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где каждый пользователь может оценить работу сотрудника.
Средний рейтинг удовлетворённости за 2023‑2024 годы составляет 4,6 из 5 баллов. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников.
- Скорость обработки заявок.
- Доступность онлайн‑сервисов.
Если вы хотите оставить отзыв или предложить улучшения, используйте любой из перечисленных способов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Ставропольскому краю
- Личный кабинет граждан (портал госуслуг)
- Портал государственных услуг – услуги МВД
- Структура и подразделения
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или связаться
по указанным контактным телефонам.