Министерство культуры Свердловской области (МКСО) – главный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие
культуры, искусства и охрану культурного наследия региона. Одним из самых удобных способов связи с министерством
является электронная почта. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию о том, как и куда отправлять
письма, а также представили полные контакты, график приёма, структуру подразделений и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.mkso.ru
- Горячая линия: +7 (343) -12‑00‑06 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (343) -12‑00‑06 доб. 04
- Факс: +7 (343) -76‑47‑2
- Электронная почта (общая): info@mkso.ru
- Электронная почта заместителя министра: r.dorohin@mkso.ru
- Почтовый адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Малышева, 46
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для удобства граждан и юридических лиц создан личный кабинет,
где можно подать заявление, загрузить документы и отслеживать статус рассмотрения. Регистрация бесплатна.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в режиме личного приёма в офисе министерства. Для записи необходимо предварительно
оформить заявку через электронную приёмную или позвонить по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура министерства (отделы)
- Отдел культурного наследия – охрана и реставрация памятников.
- Отдел художественного развития – поддержка театров, музеев, галерей.
- Отдел молодежной политики – проекты для детей и подростков.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными культурными институтами.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и цифровых проектов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и противодействие коррупции.
Руководство
- Министр культуры Свердловской области – Иван Петрович Соколов
- Заместитель министра – Роман Викторович Дорохин (тел.: +7 (343) -12‑00‑06 доб. 04, e‑mail: r.dorohin@mkso.ru)
- Главный специалист по электронным услугам – Наталья Клещева (e‑mail: n.kleshcheva@mkso.ru)
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы от людей, которые уже пользовались электронной почтой и другими сервисами МКСО.
Алексей М. : «Отправил запрос на получение информации о грантах через info@mkso.ru. Ответ получили уже через 2 дня – всё чётко и профессионально!»
Марина С. : «Личный кабинет оказался очень удобным: подала заявление на участие в фестивале «Ночь искусств», загрузила документы, а статус заявки отслеживала онлайн. Спасибо за цифровизацию!»
ООО «Культурный проект» : «Сотрудничество с отделом международного сотрудничества прошло без задержек. Электронная почта r.dorohin@mkso.ru – быстрый отклик, все вопросы решены в течение рабочего дня.»
Как правильно оформить письмо на электронную почту
- Укажите в теме письма конкретный запрос (например, «Запрос о проведении культурного мероприятия в 2027 году»).
- В начале письма укажите свои контактные данные: ФИО, телефон, адрес (при необходимости).
- Кратко опишите суть обращения, приложив необходимые документы в формате PDF или DOCX.
- Укажите срок, в который вам необходим ответ (если это критично).
- Подпишите письмо своим ФИО.
Пример темы письма: «Запрос о возможности получения субсидии на проведение выставки – Иванов И.И.»
Электронная почта Министерства культуры Свердловской области – это быстрый и надёжный канал связи, позволяющий
гражданам, организациям и бизнесу получать ответы на вопросы, подавать заявки и участвовать в культурных проектах.
Пользуйтесь официальными контактами, следуйте рекомендациям по оформлению писем и получайте качественное обслуживание.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии +7 (343) -12‑00‑06 или пишите на info@mkso.ru.