Электронная приемная губернатора Магаданской области — это современный и удобный инструмент обратной связи между жителями региона и высшим должностным лицом субъекта РФ․ Данный сервис позволяет гражданам обращаться к главе региона с проблемами, предложениями и жалобами, минуя бюрократические проволочки․ Приемная работает в пределах Магаданской области и рассматривает как устные, так и письменные обращения, которые адресованы действующему губернатору․
Описание
Главная задача электронной приемной — обеспечение оперативного реагирования исполнительной власти на запросы и проблемы населения колымского края․ Через электронную приемную граждане могут сообщить о проблемах в сфере ЖКХ, здравоохранения, образования, инфраструктуры, а также задать вопросы, касающиеся социально-экономического развития региона․ Сервис интегрирован с Единой системой идентификации и аутентификации (ЕСИА), что гарантирует конфиденциальность и безопасность персональных данных заявителей․ Все обращения регистрируются и берутся на контроль Правительством Магаданской области․
Контакты для обращений
Связаться с приемной губернатора можно различными способами․ Ниже представлены актуальные контактные данные для направления обращений․
Официальный сайт
Официальный портал губернатора и Правительства Магаданской области, где размещена электронная приемная и актуальная информация о работе администрации: gubernator․49gov․ru
Горячая линия и номера телефонов
Для прямой связи с администрацией и приемной губернатора используются следующие телефонные номера:
- Приемная Губернатора Магаданской области: 8 (4132) -0-76-86
- Управление кадров и госслужбы: 8 (4132) -2-37-29
- Управление по связям с общественностью и национальным вопросам: 8 (4132) -2-04-82
- Комитет экономики: 8 (4132) -2-31-86
- Департамент ЖКХ и коммунальной энергетики: 8 (4132) -0-61-47
- Правовое управление: 8 (4132) -2-55-37
- Департамент природных ресурсов: 8 (4132) —31-55
Электронный адрес
Направить письменное обращение или дополнительные материалы можно через форму на сайте, а также по официальной электронной почте администрации․ Для обращений граждан используется функционал электронной приемной на сайте gubernator․49gov․ru․
Личный кабинет
Для отправки обращения через электронную приемную пользователю необходимо авторизоваться в Личном кабинете․ Вход осуществляется через портал Госуслуг (ЕСИА)․ Личный кабинет позволяет:
- Формировать и отправлять обращения напрямую губернатору․
- Прикреплять файлы, фотографии и документы, подтверждающие суть проблемы․
- Отслеживать статус рассмотрения обращения в режиме реального времени․
- Получать официальный ответ от профильных ведомств или администрации губернатора․
Личный прием
Помимо дистанционных способов связи, граждане имеют право на личный прием у губернатора и должностных лиц администрации․ Личный прием проводится по предварительной записи через приемную губернатора․
График приема
График личного приема граждан формируется ежемесячно и публикуется на официальном сайте gubernator․49gov․ru․ Запись на прием осуществляется по телефону Приемной: 8 (4132) -0-76-86․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы и материалы, относящиеся к сути обращения․
Отделы
Рассмотрение обращений граждан осуществляется при координации Приемной губернатора с привлечением профильных структурных подразделений Правительства Магаданской области:
- Приемная Губернатора — первичный прием, регистрация и маршрутизация обращений․
- Управление по связям с общественностью и национальным вопросам, информационное сопровождение, работа с общественными инициативами․
- Департамент ЖКХ и коммунальной энергетики, решение проблем в сфере жилищно-коммунального хозяйства․
- Комитет экономики — вопросы экономического развития и поддержки бизнеса․
- Правовое управление — правовая экспертиза обращений и соответствие законодательству․
- Департамент природных ресурсов — экологические вопросы и рациональное природопользование․
- Управление кадров и госслужбы — вопросы кадровой политики и государственной службы․
Руководство
Высшим должностным лицом и руководителем исполнительной власти региона является:
Губернатор Магаданской области — Носов Сергей Константинович․
Сергей Константинович Носов является губернатором Магаданской области (в 2023 году переизбран на новый срок, полномочия продлены до сентября 2028 года)․ Он же возглавляет Правительство Магаданской области, координируя работу всех министерств, департаментов и комитетов․
Отзывы
Отзывы жителей региона о работе электронной приемной губернатора в большинстве своем положительные․ Граждане отмечают высокую скорость реагирования на острые проблемы, особенно в сфере ЖКХ и ремонта дорог․ Наличие возможности прикрепить фотодоказательства к обращению через Личный кабинет значительно повышает эффективность проверки фактов․ Встречаются и критические отзывы, связанные с формальными ответами-отписками на сложные системные вопросы, однако в целом сервис зарекомендовал себя как действенный механизм защиты прав граждан на Колыме․