Электронная приемная правительства Крыма ⸺ это современный и удобный сервис для обратной связи между гражданами и органами власти Республики Крым. Он позволяет жителям и гостям полуострова направлять обращения, высказывать предложения и замечания, а также отслеживать статус рассмотрения своих заявлений.

Как работает электронная приемная?

Электронная приемная правительства Крыма работает на основе интернет-приемной, которая является частью портала правительства Республики Крым. Для того чтобы направить обращение, необходимо заполнить электронную форму, указав:

• ФИО;
• электронную почту;
• адрес (субъект РФ, район, город, село, улица, дом, квартира);
• способ получения ответа;
• текст вопроса или предложения.

После отправки обращения заявитель получает уведомление о его регистрации и может отслеживать статус рассмотрения через личный кабинет на портале.

Преимущества электронной приемной

• Удобство: возможность направить обращение в любое время суток и из любого места, где есть доступ в интернет;
• Конфиденциальность: гарантия сохранности персональных данных и конфиденциальности обращения;
• Скорость: оперативное рассмотрение и обработка обращений;
• Отслеживание статуса: возможность проследить этапы рассмотрения своего обращения;
• Возможность внеплановой проверки: для некоторых видов обращений доступна опция внеплановой проверки.

Контакты для связи

Адрес электронной почты для направления обращений: pisma-grazhdancrimea.gov.ru

Телефон редакции: 8 (3652) -1 88 46, 7(978) -0 790 81

Адрес редакции: 295015, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Козлова, д. 45А

Важная информация

Перед отправкой электронного обращения важно внимательно ознакомиться с информацией о правилах его составления и рассмотрения. Обращения, направленные в форме электронного документа, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Также следует учитывать, что электронная приемная правительства Крыма построена на основе нового цифрового Стандарта Российской Федерации, что обеспечивает ее надежность и функциональность.