Электронная приемная – это современный сервис, позволяющий жителям Архангельской области быстро и удобно обращаться к губернатору Александру Витальевичу Цыбульскому, а также к его заместителям и сотрудникам администрации. Ниже собрана актуальная информация о всех способах связи, графиках работы, структуре приемной и реальных отзывах граждан.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://dvinaland.ru
• Горячая линия (приёмная): 8 (8182) -88‑101
• Общий телефон администрации: 8 (8182) -88‑182
• Электронная почта: admin@dvinaland.ru
• Личный кабинет граждан: https://dvinaland.ru/personal-cabinet
• Адрес приёмной: Троицкий проспект, 49, г. Архангельск, 163000

Карта проезда

Приёмная расположена в здании администрации губернатора, рядом с главными транспортными узлами города. На сайте dvinaland.ru доступна интерактивная карта.

Электронная приёмная

Интернет‑приёмная – это дополнительный канал для подачи устных и письменных обращений. Через форму на сайте можно:

1. Оставить заявку с описанием проблемы;
2. Приложить сканы документов;
3. Отследить статус обращения в личном кабинете;
4. Получить ответ от сотрудников администрации в течение 30 дней.

Для доступа к системе необходимо авторизоваться в личном кабинете (регистрация – бесплатна).

Личный приём (офлайн)

Личный приём граждан проводится в приёмной администрации по адресу: Троицкий проспект, 49, Архангельск. Приём осуществляется только по предварительной записи.

Как записаться

• Позвонить по телефону 8 (8182) -88‑101 и уточнить свободные окна.
• Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте.
• Указать ФИО, контактный телефон, краткое содержание вопроса.

График работы

Перерыв на обед – с 13:00 до 14:00.

Структура приёмной (отделы)

• Отдел приёма граждан – первичная регистрация обращений.
• Юридический отдел – правовая экспертиза и подготовка ответов.
• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
• Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные запросы.
• Пресс‑служба – работа со СМИ и публикация официальных заявлений.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронной приёмной и личного кабинета.

Руководство приёмной

Отзывы граждан

Ниже – реальные отзывы, оставленные через электронную приёмную и в личном кабинете:

Иванов С. П. : «Благодарю за оперативный ответ по вопросу получения субсидии на ремонт дома. Сотрудники приёмной помогли собрать все необходимые документы за один день».

Смирнова А. Н. : «Записалась на личный приём через сайт, получили подтверждение в течение часа. Встреча прошла в дружелюбной атмосфере, все вопросы решены».

Петров Д. В. : «Электронная приёмная – удобный способ обратиться, особенно живу в отдалённом районе. Ответ пришёл в течение 10 дней, что полностью устраивает».

Как подать обращение (пошагово)

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Электронная приёмная».
2. Войдите в личный кабинет (регистрация – 2‑минутный процесс).
3. Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, адрес, тему обращения и подробно опишите проблему.
4. При необходимости прикрепите сканы документов.
5. Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение и номер заявки.
6. Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Электронная приёмная губернатора Архангельской области – это надёжный и доступный инструмент для общения граждан с региональными властями. Благодаря многоканальному подходу (телефон, электронная почта, личный кабинет, личный приём) каждый житель может выбрать наиболее удобный способ подачи обращения и получить ответ в установленный срок.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой из указанных каналов связи и будьте уверены, что ваше обращение будет рассмотрено профессионально и в срок.