Электронная программа для МВД – это комплексное программно‑техническое решение, созданное для автоматизации ключевых бизнес‑процессов Министерства внутренних дел РФ. Программа объединяет несколько автоматизированных информационных систем (АИС), обеспечивает унификацию данных, повышает их доступность и надёжность, а также упрощает взаимодействие с другими правоохранительными и судебными органами.

Цели и задачи создания ЕИС ЦОД МВД

Основные цели разработки единой электронной информационной системы (ЕИС) Центра обработки данных (ЦОД) МВД России включают:

• Унификацию используемых в МВД программно‑технических решений;
• Приведение архитектуры автоматизированных информационных систем к современным требованиям доступности и надёжности;
• Консолидацию разнородных систем в единую платформу, что позволяет сократить избыточность и повысить эффективность;
• Обеспечение интеграции с межведомственными системами (ГИАЦ, АИПС, АБД и др.);
• Поддержку электронного документооборота и автоматизацию процессов оперативно‑розыскного назначения.

Ключевые компоненты программы

Автоматизированные информационно‑поисковые системы (АИПС)

Системы позволяют оперативно искать и анализировать данные о правонарушениях, подозреваемых, потерянных и найденных предметах.

Автоматизированные информационные системы (ЛИС)

Локальные информационные системы, используемые в подразделениях МВД для ведения учёта, планирования и контроля.

Автоматизированные банки данных (АБД)

Хранилища, содержащие более 500 млн. объектов учёта (паспортные данные, данные о транспортных средствах, криминальные карты и пр.);

Электронный документооборот (ЭДО)

Система обеспечивает создание, согласование и хранение официальных документов в электронном виде, что ускоряет процесс их обработки и уменьшает бумажный документооборот.

Преимущества внедрения

1. Скорость обработки запросов. Поиск нужной информации занимает секунды вместо часов.
2. Повышенная точность данных. Единый реестр исключает дублирование и противоречия.
3. Улучшенное взаимодействие. Интеграция с другими ведомствами (прокуратура, суд, ФСБ) упрощает совместные расследования.
4. Снижение затрат. Консолидация инфраструктуры и централизованное обслуживание позволяют экономить на лицензиях и обслуживании.
5. Соответствие законодательству. Программа полностью соответствует требованиям Федерального закона «О персональных данных», а также требованиям Минцифры РФ по использованию отечественного программного обеспечения.

Технические характеристики

• Платформа: Linux/Windows Server с поддержкой виртуализации (VMware, Hyper‑V).
• Базы данных: PostgreSQL 13+, Oracle 19c (в зависимости от модуля).
• Безопасность: Шифрование TLS 1.3, двухфакторная аутентификация, система контроля доступа (RBAC).
• Поддержка отечественного ПО: Программа включена в Единый реестр российских программ Минцифры РФ.

Как получить доступ к системе

Для сотрудников МВД и уполномоченных организаций доступ к системе предоставляется через личный кабинет. Регистрация проходит в несколько этапов:

1. Заполнение заявки в отделе ИТ‑поддержки.
2. Проверка полномочий и выдача сертификата цифровой подписи.
3. Создание учётной записи в системе eMVD (электронный кабинет МВД).
4. Настройка двухфакторной аутентификации (смс‑код + токен).

Отзывы пользователей

Ниже представлены анонимные отзывы сотрудников, использующих электронную программу в своей работе:

• Иван Петров, старший инспектор ОВД: «Система существенно ускорила процесс подготовки аналитических отчётов. Теперь я получаю нужные данные в режиме реального времени».
• Ольга Сидорова, специалист по документообороту: «Электронный документооборот избавил меня от необходимости печатать сотни страниц. Всё подписывается электронно и хранится в облаке».
• Алексей Кузнецов, руководитель отдела ИТ‑поддержки: «Интеграция с другими ведомствами прошла безболезненно, а поддержка со стороны разработчиков – на высоте».

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.mvd.ru

Горячая линия

Единый номер для всех вопросов по работе электронной программы: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес

Для письменных запросов и технической поддержки используйте e‑mail: support@e-mvd.ru

Личный кабинет (eMVD)

Перейдите по ссылке https://cabinet.mvd.ru и войдите с помощью вашего служебного логина и пароля.

Личный приём (офисные часы)

Для личных встреч с представителями ИТ‑отдела и руководителями проектов:

• Москва, ул. Тверская, д. 7, кабинет 12 (пн‑пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00).
• Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, кабинет 5 (вт‑чт, 10:00‑13:00).

График приёма

Отделы, отвечающие за электронную программу

• Отдел информационных технологий (ИТ) – разработка, внедрение и поддержка программных решений.
• Отдел электронного документооборота – настройка и сопровождение ЭДО.
• Отдел аналитики и автоматизации – построение аналитических моделей и автоматизация бизнес‑процессов.
• Отдел правового обеспечения – контроль соответствия законодательству о персональных данных и кибербезопасности.

Руководство проекта

Главный координатор проекта – Алексей Владимирович Смирнов, заместитель министра внутренних дел по информационным технологиям.

Контактные данные руководителя:

• Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101
• E‑mail: alex.smirnov@mvd.ru

Как оставить отзыв

Для подачи отзыва о работе системы используйте форму https://www.mvd.ru/feedback. Возможны три типа отзывов:

1. Технические (ошибки, сбои, предложения по улучшению).
2. Организационные (вопросы взаимодействия с другими подразделениями).
3. Пользовательские (удобство интерфейса, скорость работы).

Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а автору отправляется ответ с результатом рассмотрения.

Электронная программа для МВД России – это современный инструмент, который объединяет более 3200 автоматизированных информационных систем, обеспечивает быстрый доступ к более чем 500 млн. объектам учёта и повышает эффективность работы правоохранительных органов. При правильном использовании система позволяет сократить время на обработку запросов, улучшить качество аналитики и обеспечить надёжную защиту персональных данных.

Если у вас возникли вопросы по работе программы, её настройке или вы хотите оставить отзыв, используйте указанные выше контакты. Мы всегда готовы помочь вам в оптимальном использовании электронных решений МВД.