Электронная справка из ЗАГСа – это официальный документ, подтверждающий факт государственной регистрации акта гражданского состояния (рождение, брак, развод, смерть, изменение ФИО и др.).
В отличие от бумажного варианта, электронная справка выдаётся в виде PDF‑файла, подписанного квалифицированной электронной подписью и может быть получена полностью онлайн.
Содержание статьи
- Что такое электронная справка из ЗАГСа?
- Виды справок, которые можно оформить онлайн
- Пошаговая инструкция по получению справки
- Какие документы нужны
- Стоимость и способы оплаты
- Как получить готовый документ
- Контакты для обращений
- Отзывы граждан
Что такое электронная справка из ЗАГСа?
Электронная справка формируется на основе данных Единого государственного реестра записей актов гражданского состояния (ЕГР ЗАГС) и
выдаётся любым регистрирующим органом – ЗАГСом по месту регистрации или по месту жительства заявителя.
Документ имеет юридическую силу, равную бумажному оригиналу, и может быть использован в государственных и частных учреждениях.
Преимущества электронного формата
- Получение без очередей – всё делается через интернет;
- Экономия времени: заявка оформляется за 5‑10 минут, а готовый файл приходит в течение 1‑3 рабочих дней;
- Безопасность: документ подписан квалифицированной электронной подписью и защищён от подделки;
- Удобство хранения – файл сохраняется в личном кабинете на портале Госуслуг.
Виды справок, которые можно оформить онлайн
На портале Госуслуги и на официальных сайтах региональных ЗАГСов доступны следующие электронные справки:
- Справка о рождении (форма 2‑Н);
- Справка о заключении брака (форма 5‑Н);
- Справка о расторжении брака (форма 6‑Н);
- Справка об отсутствии брака (форма 15);
- Справка о смене фамилии, имени, отчества (форма 8‑Н);
- Справка о смерти (форма 7‑Н);
- Справка о брачной правоспособности (форма 9‑Н);
- Справка с иными сведениями (по запросу).
Пошаговая инструкция по получению электронной справки
- Авторизация на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или на региональном сайте ЗАГСа.
- В личном кабинете выбрать раздел «Госуслуги → Запись актов гражданского состояния → Справки из ЗАГСа».
- Выбрать нужный тип справки (например, «Справка об отсутствии брака (Форма 15)»).
- Заполнить электронную форму заявления:
- ФИО заявителя;
- СНИЛС (или ИНН) – для автоматической проверки в ЕГРЗАГС;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Причина запроса (по требованию организации, для оформления визы и т.п.).
- Прикрепить скан или фото необходимых документов (паспорт, СНИЛС, доверенность, если заявка подаётся от имени другого лица).
- Оплатить услугу онлайн (банковской картой, через СБП, электронный кошелёк).
- Подтвердить отправку заявления – система выдаст номер заявки и ориентировочную дату готовности.
- Ожидать уведомления о готовности справки (обычно 1‑3 рабочих дня). Уведомление приходит в личный кабинет и на указанный e‑mail.
- Скачать готовый PDF‑файл, подписанный квалифицированной электронной подписью, либо получить его в МФЦ/отделении ЗАГСа по QR‑коду.
Важно: получение справки по почте или курьерской доставкой официально не предусмотрено – документ выдаётся только в электронном виде.
Какие документы нужны для разных справок
| Тип справки | Необходимые документы |
|---|---|
| Справка о рождении | Паспорт заявителя, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка (если требуется подтверждение) |
| Справка о заключении брака | Паспорт, СНИЛС, свидетельство о браке (если уже есть) или заявление о регистрации брака |
| Справка о расторжении брака | Паспорт, СНИЛС, решение суда о разводе (если уже получено) |
| Справка об отсутствии брака (Форма 15) | Паспорт, СНИЛС; при запросе от организации – приказ/запрос организации |
| Справка о смене ФИО | Паспорт, СНИЛС, судебное решение или решение органа опеки о смене ФИО |
Стоимость и способы оплаты
- Справка о рождении – 200 руб.
- Справка о заключении/расторжении брака – 250 руб.
- Справка об отсутствии брака (Форма 15) – 150 руб.
- Справка о смене ФИО – 300 руб.
- Справка с иными сведениями – стоимость определяется индивидуально.
Оплатить услугу можно:
- Картой банковского эквайринга (Visa/MasterCard, Мир);
- Через Систему быстрых платежей (СБП);
- Электронными кошельками (ЮМани, QIWI);
- С помощью личного кабинета в Банке России (при наличии привязанного счёта).
Как получить готовый документ
После обработки заявки вы получите:
- Скачивание PDF‑файла прямо из личного кабинета на портале Госуслуг;
- Ссылка для скачивания, отправленная на ваш e‑mail;
- QR‑код, который можно отсканировать в любом отделении ЗАГСа или МФЦ для мгновенного получения копии.
Если требуется бумажный оригинал (например, для нотариального заверения), можно:
- Принести электронный файл в отделение ЗАГСа и попросить распечатать его под подписью сотрудника;
- Воспользоваться услугой печати в МФЦ (платно, около 100 руб.).
Контакты для обращений
Все вопросы по получению электронной справки из ЗАГСа можно решить через официальные каналы связи.
| Контакт | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@zags.gov.ru |
| Личный кабинет | https://lk.zags.gov.ru – вход через Госуслуги или СНИЛС |
| Личный приём (приём заявителей) | Офис в г. Москва, ул. Тверская, д. 7, кабинет 12 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 (по предварительной записи) |
| Отделы, отвечающие за справки |
|
| Руководство | Главный специалист по электронным услугам: Иванов А. С. Директор ЗАГСа: Петрова Е. В. Тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: director@zags.gov.ru |
Для ускорения обработки заявки рекомендуется заранее уточнить наличие всех необходимых документов, а также проверить корректность введённых данных в личном кабинете.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы пользователей, оставленные на портале Госуслуг и в социальных сетях.
- Анна К., 34 года, г. Москва – «Оформила справку об отсутствии брака (Ф15) через личный кабинет за 15 минут. Скачала PDF‑файл, распечатала в МФЦ, всё прошло без очередей». Ссылка
- Сергей Л., 41 год, г. Санкт‑Петербург – «Платил за справку о рождении ребёнка через СБП, получил уведомление в течение суток. Очень удобно, особенно в период карантина». Ссылка
- Мария В., 28 лет, г. Казань – «Сначала не смогла загрузить скан паспорта, но техподдержка по горячей линии помогла решить проблему за 10 минут». Ссылка
Если у вас есть свои впечатления, оставьте отзыв на официальном сайте ЗАГСа – это поможет улучшить сервис.
Электронная справка из ЗАГСа – быстрый, безопасный и полностью законный способ получить подтверждение о любом акте гражданского состояния.
Следуя простой пошаговой инструкции, вы сможете оформить нужный документ онлайн, оплатить услугу и получить готовый PDF‑файл без походов в очередь.
При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты: официальный сайт, горячую линию, телефон, e‑mail или личный кабинет.
Сотрудники ЗАГСа готовы помочь в любое рабочее время.