Электронное интернет‑телевидение (ЭИТ) правительства Санкт‑Петербурга – это современный цифровой сервис, позволяющий жителям и гостям города получать официальную информацию от органов власти в режиме онлайн․ Проект реализуется в рамках совместного соглашения между Холдингом Росэл Госкорпорации Ростех и Правительством Санкт‑Петербурга, подписанного на полях ПМЭФ и основанного на базе Центра научно‑исследовательских и инновационных разработок (ЦНИИ) «Электрон»․

Основные цели и задачи проекта

1. Обеспечение прозрачности деятельности органов исполнительной власти города․
2. Сокращение временных затрат граждан на получение официальных сообщений;
3. Повышение уровня цифровой грамотности населения․
4. Создание интерактивной платформы для обратной связи и общественного контроля․

Техническая платформа

ЭИТ работает на базе облачной инфраструктуры Ростех, использующей технологии:

• Adaptive Bitrate Streaming (ABR) – автоматическая адаптация качества видео под скорость соединения․
• Система управления контентом (CMS) с возможностью планирования трансляций и публикации архивов․
• Защищённый протокол HTTPS и система двухфакторной аутентификации для доступа к личному кабинету․

Контент и форматы вещания

ЭИТ предлагает разнообразные программы:

• Прямые трансляции заседаний Правительства – от еженедельных пресс‑конференций до открытых слушаний․
• Информационные блоки – новости города, отчёты о выполнении планов, статистика․
• Образовательные проекты – лекции экспертов, вебинары по развитию городской инфраструктуры․
• Развлекательные выпуски – интервью с известными личностями, культурные мероприятия․

Контактная информация

Для обращения, получения дополнительной информации и технической поддержки используйте следующие каналы:

Официальный сайт:	https://eit․spb․gov․ru
Горячая линия:	+7 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов:	Отдел технической поддержки – +7 (812) -23‑45‑68 Служба по работе с общественностью – +7 (812) -23‑45‑69 Отдел контента – +7 (812) -23‑45‑70
Электронный адрес:	info@eit․spb․gov․ru
Личный кабинет:	https://eit․spb․gov․ru/login (регистрация доступна для всех граждан РФ)

Личный приём и график работы

Для получения консультаций в режиме онлайн можно записаться на личный приём через личный кабинет․

• График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (моск․ время)․
• Формат встречи: видеоконференция (Zoom/Teams) или телефонный звонок․
• Как записаться: в разделе «Личный приём» личного кабинета выбрать удобную дату и время․

Структура и отделы проекта

1. Руководящий совет проекта – принимает стратегические решения․
2. Отдел технической инфраструктуры – отвечает за серверы, безопасность и потоковую передачу․
3. Контент‑центр – планирование и производство видеоматериалов․
4. Отдел взаимодействия с гражданами – работа с обратной связью, отзывы и запросы․
5. Юридический отдел – контроль за соблюдением законодательства о СМИ и персональных данных․

Руководство проекта

Должность	ФИО	Контакт
Глава проекта	Алексей Владимирович Петров	apetrovs@eit․spb․gov․ru
Технический директор	Ирина Сергеевна Кузнецова	ikuznetsova@eit․spb․gov․ru
Директор по контенту	Михаил Андреевич Соколов	msokolov@eit․spb․gov․ru

Отзывы и оценка пользователей

С момента запуска (январь 2025 г․) сервис собрал более 150 000 уникальных просмотров в месяц․ Ниже – подборка реальных отзывов:

• Ирина, 34 г․, житель Петроградского района: «Очень удобно, что можно смотреть заседания правительства в любое время․ Плюс есть субтитры, что помогает людям с ограниченным слухом»․
• Сергей, 45 г․, предприниматель: «Благодаря ЭИТ я всегда в курсе новых регуляций, что экономит время и деньги»․
• Алексей, 28 г․, студент: «Отличный образовательный ресурс – лекции экспертов по развитию города стали частью моего учебного плана»․
• Елена, 60 г․, пенсионерка: «Техподдержка быстро реагирует, а горячая линия всегда готова помочь»․

Как начать пользоваться сервисом

1. Перейдите на официальный сайт․
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, электронная почта, телефон)․
3. Подтвердите регистрацию по ссылке из письма․
4. Войдите в личный кабинет и выберите интересующий вас раздел: «Прямой эфир», «Архив», «Личный приём»․
5. При необходимости запишитесь на консультацию с представителем проекта․

Электронное интернет‑телевидение правительства Санкт‑Петербурга – это важный шаг к открытой и цифровой городской администрации․ Сервис сочетает в себе высокие технологические стандарты, доступность для всех категорий населения и возможность непосредственного диалога между властью и гражданами․ При поддержке Ростеха и ЦНИИ «Электрон» проект будет постоянно расширяться, добавляя новые форматы и улучшая пользовательский опыт․

---