Электронное обучение в России: программы, сервисы и контактная информация

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Электронное обучение (далее – ЭО) стало одной из приоритетных направлений государственной политики в сфере образования. Министерство науки и высшего образования (Минобрнауки) совместно с Министерством просвещения (Минпросвещения) реализует комплекс программ, платформ и сервисов, позволяющих учащимся, студентам и преподавателям получать и предоставлять образовательные услуги в цифровом формате.


Ключевые программы и сервисы

  • Единый портал электронного образования – Электронное образование Владимирской области (пример регионального проекта).
  • Госуслуги «Моя школа» – приложение для доступа к расписанию, домашним заданиям и оценкам.
  • Система дистанционного обучения «MAX» – платформа для обмена учебными материалами и проведения вебинаров (скачать).
  • Цифровой психолог – сервис поддержки родителей и детей (подробнее).
  • Электронный дневник – инструкция для родителей (видео‑урок).

Основные цели электронного обучения

  1. Обеспечение равного доступа к качественному образованию для всех регионов России.
  2. Повышение цифровой компетентности учащихся и преподавателей.
  3. Оптимизация учебных процессов за счёт автоматизации контроля успеваемости.
  4. Создание единой информационной среды, интегрированной с государственными сервисами (Госуслуги, Единый портал государственных услуг).

Контактная информация

Официальный сайт Минобрнауки https://minobrnauki.gov.ru/
Официальный сайт Минпросвещения https://edu.gov.ru/
Горячая линия (Минобрнауки) 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Горячая линия (Минпросвещения) 8‑800‑300‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон приёмной комиссии +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес info@minobrnauki.gov.ru
Личный кабинет гражданина https://lk.gosuslugi.ru/ – вход через портал «Госуслуги».

Личный приём (приёмные часы)

Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 1/2

График работы приёмной:

  • Пн‑Пт: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
  • Сб, Вс: выходной

Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑запись или позвонить по телефону приёмной.


Структура министерства (отделы, отвечающие за электронное обучение)

  • Департамент цифровой трансформации образования – разрабатывает и внедряет национальные платформы ЭО.
  • Отдел разработки и поддержки государственных образовательных информационных систем (ГЭИС).
  • Департамент методической поддержки дистанционного обучения – готовит методические рекомендации для школ и вузов.
  • Отдел взаимодействия с региональными порталами электронного образования.
  • Служба технической поддержки пользователей – круглосуточный кол‑центр.

Руководство министерства (по состоянию на )

Должность ФИО Контактный телефон
Министр науки и высшего образования Антон Силуанов +7 (495) -23‑45‑68
Заместитель министра – руководитель Департамента цифровой трансформации Ирина Петрова +7 (495) -23‑45‑69
Глава отдела технической поддержки Владимир Кузнецов +7 (495) -23‑45‑70

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе министерства и качества электронных сервисов через несколько каналов:

  • Форма обратной связи на официальном сайте Минобрнауки.
  • Раздел «Отзывы» в личном кабинете портала «Госуслуги».
  • Электронный ящик feedback@minobrnauki.gov.ru.
  • Горячая линия «Круглосуточная федеральная психологическая помощь студентам» – 8‑800‑200‑01‑01.

Пример типичного отзыва:

«Сервис «Моя школа» значительно упростил контроль успеваемости моего ребёнка. Единственное, хотелось бы добавить возможность экспорта данных в Excel.» – Мария Иванова, родитель, г. Воронеж.


Полезные ссылки

  • Подача заявления на поступление в ВУЗ
  • Подача заявления на присвоение учёного звания
  • Признание иностранной учёной степени
  • Создание диссертационных советов
  • Разрешения на морские научные исследования

Электронное обучение – это фундаментальная часть современной образовательной политики России. Министерство науки и высшего образования совместно с Министерством просвещения обеспечивает создание, развитие и поддержку цифровой инфраструктуры, позволяющей каждому гражданину страны получать образование независимо от места проживания. Для получения более подробной информации, подачи заявлений или подачи отзывов используйте указанные выше контакты и онлайн‑сервисы.

Дата актуализации:  г.