Общие сведения
Электронное правительство Республики Беларусь представляет собой единую систему предоставления государственных услуг в электронной форме. Портал обеспечивает доступ граждан и организаций к государственным услугам через интернет.
Контактная информация
- Официальный сайт: www.gov.by
- Горячая линия: +375 (17) -23-45-67
- Электронная почта: info@gov.by
- Факс: +375 (17) -87-65-43
Личный кабинет
Для получения услуг через личный кабинет необходимо:
- Зарегистрироваться на официальном портале
- Подтвердить личность через мобильное приложение или в центре обслуживания
- Авторизоваться в системе
График работы
Электронные услуги: доступны 24/7
Телефонная поддержка:
- Понедельник ⏤ Пятница: 08:30 ⎻ 19:00
- Суббота: 09:00 ⏤ 14:00
- Воскресенье: выходной
Структура и руководство
Администрация портала обеспечивает техническую поддержку и развитие системы электронных услуг. Руководство осуществляет общий контроль за предоставлением государственных услуг в электронной форме.
Отделы и подразделения
- Техническая поддержка: support@gov.by
- Отдел развития услуг: development@gov.by
- Пресс-служба: press@gov.by
Личный прием граждан
Личный прием осуществляется по предварительной записи. Запись доступна через:
- Личный кабинет на портале
- Телефон горячей линии
- Электронная почта reception@gov.by
Отзывы и обратная связь
Для отправки отзывов, предложений и жалоб используйте:
- Форму обратной связи на официальном сайте
- Электронную почту: feedback@gov.by
- Раздел «Обращения граждан» в личном кабинете
Дополнительная информация
Все государственные услуги доступны через единый портал электронных услуг. Для получения услуг необходимо иметь электронную подпись или использовать мобильное приложение для идентификации.