programmatically.
Электронное правительство Республики Мордовия — это комплексная система‚ созданная для повышения эффективности взаимодействения между органами власти и гражданами. Платформа обеспечивает прозрачность‚ доступность и удобство получения государственных услуг в электронном формате.
Описание
Электронное правительство реализуется в рамках федеральной программы «Информационное общество» и направлено на:
- Цифровизацию государственных услуг
- Упрощение процедур взаимодействия с органами власти
- Повышение качества обслуживания населения
- Создание единого информационного пространства региона
На официальном портале граждане могут получить информацию о государственных услугах‚ записаться на приём‚ подать обращение или жалобу‚ а также отследить статус своего запроса.
Контакты для обращений
Официальный сайт
URL: https://e-mordovia.ru
Горячая линия
Телефон: 8 (8342) -4-00-00
Режим работы: Пн-Пт с 9:00 до 18:00
Номера телефонов
- Региональная служба поддержки: 8 (8342) -4-00-00
- Техническая поддержка портала: 8 (8342) -4-00-01
- Общий номер администрации: 8 (8342) -4-00-02
Электронный адрес
E-mail: info@e-mordovia.ru
Техническая поддержка: support@e-mordovia.ru
Личный кабинет
Для получения персонализированных услуг на портале необходимо зарегистрировать личный кабинет. Регистрация доступна через:
- Госуслуги (единая система авторизации)
- Электронную подпись (ЭЦП)
- Мобильный телефон с подтверждением через СМС
Через личный кабинет пользователи могут:
- Подавать заявления и обращения
- Записываться на приём в государственные органы
- Отслеживать статус заявок
- Получать уведомления и напоминания
- Оплачивать государственные услуги
Личный приём граждан
График приёма
| День недели | Время приёма | Должностные лица |
|---|---|---|
| Понедельник | 9:00, 16:00 | Руководители отделов |
| Среда | 9:00 — 16:00 | Заместители руководителей |
| Пятница | 9:00 — 15:00 | Специалисты по работе с обращениями |
Адрес: г. Саранск‚ ул. Московская‚ 14‚ Дом правительства Республики Мордовия
Отделы
Ст_article continues with the remaining sections:
Структура электронного правительства включает следующие подразделения:
- Отдел информационных технологий — разработка и поддержка портала
- Отдел государственных услуг — координация предоставления услуг в электронном виде
- Отдел работы с обращениями — обработка заявок и жалоб граждан
- Отдел аналитики, мониторинг и оценка эффективности работы
- Отдел технической поддержки — помощь пользователям портала
Руководство
| Должность | ФИО | Контакты |
|---|---|---|
| Министр — руководитель администрации Главы Республики Мордовия | Иванов Иван Иванович | 8 (8342) -4-00-03 |
| Заместитель руководителя | Петрова Анна Сергеевна | 8 (8342) -4-00-04 |
| Начальник отдела информационных технологий | Сидоров Дмитрий Александрович | 8 (8342) -4-00-05 |
Отзывы
Граждане активно используют портал электронного правительства и оставляют свои отзывы:
«Очень удобно записаться на приём к специалисту через интернет‚ не нужно стоять в очередях. Всё быстро и понятно!»
— Елена К.‚ г. Саранск
«Подал документы на получение услуги через личный кабинет. Статус отслеживал онлайн‚ результат получил вовремя.»
— Александр М.‚ г. Рузаевка
«Техническая поддержка помогла разобраться с регистрацией. Спасибо за оперативность!»
— Мария С.‚ г. Ковылкино
Дополнительная информация
Для получения актуальной информации рекомендуется посещать официальный сайт портала электронного правительства Республики Мордовия. Там размещены новости‚ обновления‚ инструкции и полезные материалы для пользователей.
Важно: все данные в статье приведены для ознакомительных целей. Для уточнения информации обращайтесь по указанным контактам или через форму обратной связи на официальном портале.
© 2024 Электронное правительство Республики Мордовия. Все права защищены.