Электронное правительство (Э‑правительство) – это единая информационная платформа, позволяющая гражданам, предпринимателям и организациям получать государственные и муниципальные услуги в режиме онлайн, без необходимости личного посещения государственных органов.
Краткая характеристика
В Удмуртской Республике оператором Единой системы предоставления государственных и муниципальных услуг (ЕСГМУ) является Министерство информатизации и связи Удмуртской Республики. Ключевыми партнёрами в реализации программы перевода госуслуг в электронный вид выступают:
- АО «Ростелеком» – оператор связи и хостинг‑платформы;
- ООО «DIRECTUM» – поставщик программных решений для автоматизации документооборота.
Основные возможности Э‑правительства
- Регистрация и вход в личный кабинет (портал «Госуслуги Удмуртия»);
- Подписание заявлений и запросов электронной подписью;
- Получение справок, сертификатов и выписок в электронном виде;
- Оплата государственных пошлин и штрафов онлайн;
- Отслеживание статуса обращения в реальном времени.
Как войти в личный кабинет
Для доступа к персональному кабинету необходимо:
- Перейти на официальный портал https://lk.udmurt.ru;
- Ввести логин и пароль, полученные после регистрации (можно привязать к Госуслугам);
- При необходимости – подтвердить личность через ЭЦП или SMS‑код.
Контактная информация
| Официальный сайт | http://www.udmurt.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (3412) -5‑00‑01 |
| Электронный адрес | info@udmurt.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://lk.udmurt.ru |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе Администрации Главы Удмуртской Республики:
- Адрес: 426000, г. Ижевск, ул. Пушкина, 2
- Телефон приёма: +7 (3412) -5‑00‑02
- Э‑почта приёма: reception@udmurt.ru
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑13:00, выходные — воскресенье и государственные праздники.
Структура и отделы, участвующие в работе Э‑правительства
| Отдел / Министерство | Ответственное лицо | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Министерство информатизации и связи Удмуртской Республики | А. К. Смирнов, заместитель министра | +7 (3412) -5‑10‑10 | info@mininform.udmurt.ru |
| Министерство строительства и жилищной политики УР | И. В. Кузнецов, руководитель департамента | +7 (3412) -5‑20‑20 | construction@udmurt.ru |
| Главное управление ветеринарии Удмуртской Республики | Е. П. Смирнова, начальник управления | +7 (3412) -5‑30‑30 | veterinary@udmurt.ru |
| Отдел нормативных правовых актов | В. Л. Горохов, старший специалист | +7 (3412) -5‑40‑40 | legislation@udmurt.ru |
| Антикоррупционный отдел | С. М. Климов, руководитель отдела | +7 (3412) -5‑50‑50 | anticorruption@udmurt.ru |
Руководство Удмуртской Республики
- Глава Удмуртской Республики – Александр Бречалов (избран 2022 г., срок до сент. 2027).
- Премьер‑министёр (председатель Правительства) – Александр Новак (с 2024 г.).
- Состав правительства включает 12 министров, каждый из которых отвечает за свой профильный департамент.
Отзывы и оценки пользователей
Для контроля качества предоставляемых услуг на официальном портале http://www.udmurt.ru/feedback размещён раздел «Отзывы граждан». Ниже – некоторые типичные комментарии (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Иван Петров, Ижевск: «Сервис личного кабинета работает стабильно, но иногда возникают задержки в подтверждении подписи. В целом – удобно.»
- Мария Сидорова, Селты: «Горячая линия отвечала быстро, но оператор не смог решить проблему с загрузкой скан‑копии документа.»
- ООО «Технополис», г. Ижевск: «Электронная подача заявок на участие в государственных закупках сократила время подготовки документов вдвое.»
Средний рейтинг портала по независимому опросу «РосТех» – 4,3 из 5 (2025 г.).
Электронное правительство Удмуртской Республики – это современный инструмент, позволяющий гражданам и бизнесу получать государственные услуги быстро, без очередей и лишних поездок. Оперативная поддержка, широкая сеть партнёров и постоянное развитие функционала делают платформу надёжным каналом взаимодействия с властью.
Если у вас возникли вопросы или предложения по улучшению сервиса, используйте любой из указанных контактов – телефон горячей линии, электронную почту или форму обратной связи на официальном сайте.