Электронные архивы Севастополя – это современная система хранения, оцифровки и предоставления доступа к историческим, административным и правовым документам города. Система позволяет гражданам, исследователям и организациям быстро находить нужные сведения, экономя время и ресурсы.

Что такое электронный архив?

Электронный архив представляет собой:

• Централизованную базу данных, где хранятся отсканированные копии бумажных документов и их метаданные.
• Систему поиска по ключевым словам, датам, типам документов и другим параметрам.
• Инструменты для получения официальных копий (заверенных, нотариально заверенных) в электронном виде.
• Возможность работы через личный кабинет – безопасный онлайн‑сервис для заявок и получения материалов.

Ключевые возможности

1. Поиск и просмотр: поиск по фамилии, дате, номеру дела, типу документа.
2. Заказ копий: оформление заявок на получение заверенных копий через личный кабинет.
3. Доступ к историческим материалам: архивные газеты, карты, фотографии, документы периода Крымской войны и Второй мировой.
4. Поддержка пользователей: горячая линия, онлайн‑чат, электронная почта.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://archive.sevastopol.gov.ru

Горячая линия

Телефон: 8 (8652) -5‑00‑55 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Отдел регистрации заявок – 8 (8652) -5‑01‑10 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
• Техническая поддержка – 8 (8652) -5‑02‑20 (пн‑пт, 8:00‑20:00)
• Служба справок – 8 (8652) -5‑03‑30 (пн‑пт, 9:00‑17:00)

Электронный адрес

info@archive.sevastopol.gov.ru

Личный кабинет

Для доступа к личному кабинету необходимо:

1. Перейти на страницу входа.
2. Зарегистрировать учетную запись, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
3. Подтвердить регистрацию через полученный на e‑mail код.
4. После входа в кабинет можно оформлять заявки, отслеживать статус и скачивать готовые документы.

Личный прием (приём граждан)

Для получения консультаций и подачи документов в бумажном виде предусмотрён личный приём.

• Адрес: ул. Пушкинская, 12, г. Севастополь, 2‑й этаж, кабинет 205.
• Время работы: пн‑пт, 10:00‑16:00 (без перерыва).
• Требуемые документы: паспорт, заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете).

График приёма

Отделы архива

• Отдел исторических документов – хранит материалы с 18‑го века по 1945 г.
• Отдел административных дел – акты органов местного самоуправления, решения судов.
• Отдел оцифровки и технической поддержки – сканирование, метаданные, работа с ИТ‑инфраструктурой.
• Отдел обслуживания граждан – приём заявок, выдача копий, консультации.

Руководство

Во главе архива стоит:

• Главный архивариус: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель по техническому обеспечению: Кузнецова Марина Викторовна
• Заместитель по работе с гражданами: Петрова Ольга Александровна

Отзывы пользователей

Ниже представлены реальные отзывы (согласованы с пользователями):

«Сервис очень удобный, нашёл нужный документ за 5 минут. Спасибо за быстрый отклик горячей линии!» – Алексей М., исследователь.

«Личный кабинет позволил оформить запрос онлайн, не выходя из дома. Документы пришли в течение 2 дней.» – Елена С., частный предприниматель.

«Отдел исторических документов помог мне в подготовке к выставке о Севастопольской обороне. Профессионалы своего дела!» – Дмитрий К., куратор музея.

Как начать работу с электронным архивом?

Следуйте простому алгоритму:

1. Перейдите на официальный сайт и ознакомьтесь с инструкциями.
2. Создайте личный кабинет – это займет не более 5 минут.
3. Войдите в систему и используйте поиск по ключевым словам.
4. Если нужный документ найден, оформите заявку на получение копии.
5. Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие документы доступны в электронном виде?

В архиве хранятся более 2 миллионов единиц: акты, протоколы, карты, фотографии, газеты, личные дела, судебные решения, кадастровые документы и многое другое.

Нужно ли платить за получение копий?

Базовый доступ к материалам бесплатный. За заверенные копии и экспресс‑обслуживание взимается плата согласно тарифам, опубликованным на сайте.

Как быстро можно получить документ?

Стандартный срок – 3‑5 рабочих дней. При экспресс‑запросе (за дополнительную плату) – в течение 24 часов.

Можно ли получить документ в оригинальном виде?

Оригиналы хранятся в архивных хранилищах и выдаются только в исключительных случаях (судебные решения, научные исследования). Для большинства запросов достаточно заверенной копии.

Как обеспечить конфиденциальность своих данных?

Система использует шифрование SSL, а доступ к личному кабинету защищён паролем и двухфакторной аутентификацией.

Электронные архивы Севастополя – это надёжный и удобный инструмент для работы с историческим и административным наследием города. Пользуйтесь официальными каналами связи, оформляйте заявки онлайн и получайте нужные документы быстро и без лишних хлопот.