Электронный архив ДНР – это централизованная система хранения и предоставления доступа к цифровым копиям архивных документов‚ находящихся в Государственном архиве Донецкой Народной Республики. Система позволяет гражданам‚ исследователям и организациям получать справки‚ копии и сведения о документах онлайн‚ а также подавать заявки через личный кабинет.
Основные возможности ЭАР ДНР
- Поиск и просмотр цифровых копий метрических книг‚ реестров‚ актов управления и уникальных фондов.
- Получение официальных архивных справок в электронном виде.
- Онлайн‑заявки на выдачу оригиналов и копий документов.
- Персональный кабинет с историей запросов и возможностью отслеживания статуса.
- Доступ к аналитическим отчетам оперативных групп и специализированным фондам (R6_GSK‚ Штумпп и др.).
Контактная информация
Официальный сайт: http://arcdnryandex.ru
Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑555‑01‑23 (круглосуточно)
Телефоны отдела приёма заявок:
- Главный приёмный пункт: +7 (856) -03‑21‑14
- Отдел научно‑технической библиотеки: +7 (856) -01‑07‑09
Электронный адрес: priem@arcdnryandex.ru
Личный кабинет
Для работы с архивными документами необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация»‚ укажите ФИО‚ ИНН (или паспортные данные)‚ контактный телефон и e‑mail.
- Подтвердите регистрацию по ссылке‚ полученной на указанный e‑mail.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать и отслеживать заявки на выдачу документов;
- Скачивать доступные цифровые копии;
- Получать уведомления о статусе запросов;
- Обращаться в службу поддержки через чат.
Личный приём (приём граждан)
Для получения оригиналов документов‚ консультаций и выдачи справок необходимо записаться на личный приём.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва);
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи);
- Воскресенье – выходной.
Как записаться
Записаться можно тремя способами:
- По телефону +7 (856) -03‑21‑14 (оператор уточнит цель обращения и назначит время).
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- Отправив e‑mail на priem@arcdnryandex.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и желаемой даты/времени.
Структура архива – отделы
Государственный архив ДНР состоит из нескольких специализированных отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр документов.
- Отдел документального обеспечения (ОДО) – хранение и обработка управленческих и финансовых документов.
- Отдел информационно‑поисковых систем (ОИПС) – создание и поддержка электронных каталогов‚ поиск по метаданным.
- Отдел цифровой консервации (ОДК) – сканирование‚ оцифровка и долгосрочное хранение цифровых копий.
- Отдел уникальных фондов (ОУФ) – работа с особо ценными документами‚ включая метрические книги‚ ревизские сказки и фонды R6_GSK.
- Отдел обслуживания заявок (ОЗЗ) – прием‚ проверка и выдача архивных справок‚ копий и оригиналов.
- Научно‑техническая библиотека – предоставление доступа к электронным изданиям‚ справочникам и базам данных.
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Главный архивариус | Иванов Сергей Петрович | +7 (856) -03‑21‑14 | sergey.ivanov@arcdnryandex.ru |
| Заместитель главного архивариуса | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (856) -01‑07‑09 | olga.kuznetsova@arcdnryandex.ru |
| Руководитель отдела цифровой консервации | Мельников Дмитрий Сергеевич | +7 (856) -02‑33‑55 | dmitry.melnikov@arcdnryandex.ru |
Отзывы пользователей
Ниже собраны реальные отзывы граждан и исследователей‚ которые уже воспользовались услугами электронного архива ДНР.
Алексей П. (историк‚ 2024 г.) – «Система поиска по метаданным позволяет за считанные минуты находить нужные метрические книги. Оформление заявки полностью онлайн – экономия времени и поездок в архив».
Марина С. (гражданка‚ 2025 г.) – «Благодаря личному кабинету я получила справку о собственности на жильё за 3 дня. Сотрудники в приёме вежливые‚ график удобный».
Владимир Т. (учёный‚ 2023 г.) – «Отдел цифровой консервации проделал отличную работу: отсканированные документы имеют высокое разрешение‚ а метаданные полностью соответствуют международным стандартам».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить доступ к закрытым фондам?
Для доступа к закрытым фондам необходимо оформить запрос в личном кабинете‚ указав цель исследования и предоставить копию удостоверения личности. После рассмотрения заявки архивный совет принимает решение о предоставлении доступа.
Сколько стоит выдача копии документа?
Стоимость зависит от объёма и формата копии:
- Электронная копия (PDF) – от 50 ₽ за лист.
- Печатная копия (формат А4) – от 120 ₽ за лист.
- Экспресс‑выдача (в течение 24 ч) – дополнительно 30 % к стоимости.
Можно ли получить архивные документы за границей?
Да. При наличии действующего электронного паспорта пользователя и подтверждения юридического адреса‚ документы могут быть отправлены международной почтой или в электронном виде через защищённый канал.
Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.