Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН) России ведёт обширный электронный архив,
где размещаются нормативные акты, статистика, судебные решения, а также материалы,
связанные с деятельностью службы. Ниже представлена подробная информация о том,
как получить доступ к архиву, какие существуют каналы связи и как оформить обращение
гражданина.
Официальный сайт архива ФСИН России
Официальный веб‑ресурс, где размещены все публичные документы архива, находится по адресу:
- URL: https://www.fsin.gov.ru/archive
На сайте доступны следующие разделы:
- Нормативные правовые акты
- Статистические отчёты
- Судебные решения и постановления
- Публикации и аналитика
- Инструкции по работе с архивными материалами
- Контакты и порядок обращения
Как найти нужный документ?
Для быстрого поиска предусмотрены:
- Поисковая строка с автодополнением;
- Фильтры по дате, типу документа и подразделению;
- Каталог «Популярные документы».
Порядок приёма обращений граждан
ФСИН России разработала упрощённый порядок приёма обращений, который позволяет
гражданам получать ответы в электронном виде или по телефону. Обращения могут быть
направлены через несколько каналов:
- Электронная форма на официальном сайте;
- Горячая линия;
- Телефонный приём в региональных отделениях;
- Личный кабинет на портале Госуслуг;
- Почтовое отправление.
Шаги подачи обращения через сайт
- Перейдите в раздел «Обращения граждан» (ссылка).
- Заполните форму: ФИО, контактные данные, суть вопроса, прикрепите необходимые документы.
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите уникальный номер заявки.
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете (см. ниже).
Горячая линия ФСИН России
Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7).
При звонке необходимо назвать номер заявки, полученный после подачи обращения.
Номера телефонов региональных отделений
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -23‑45‑69 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Новосибирск | +7 (381) -34‑56‑70 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес для письменных обращений
E‑mail: archive@fsin.gov.ru
При отправке письма укажите в теме письма «Обращение в архив ФСИН – № заявки», если у вас уже есть номер.
Личный кабинет (Госуслуги)
Для удобного контроля за статусом обращения, загрузки дополнительных документов
и получения ответов в электронном виде рекомендуется зарегистрироваться в
Личном кабинете на портале Госуслуги:
- Войдите в личный кабинет;
- Выберите сервис «Обращения в ФСИН России»;
- Привяжите заявку к своему профилю, используя номер заявки;
- Следите за статусом и получайте уведомления по СМС/почте.
Личный приём (приёмные часы)
Приём граждан в региональных отделениях проводится по предварительной записи.
Записаться можно через форму на сайте или по телефону горячей линии.
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное управление ФСИН России (Москва) | ул. Тверская, д. 7, Москва, 125009 | Пн‑Пт 10:00–16:00 (по записи) | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Отделение в Санкт‑Петербурге | Невский пр., д. 30, СПб, 191023 | Вт‑Чт 09:30–15:30 (по записи) | +7 (812) -23‑45‑72 |
Структура и отделы, работающие с архивом
Основные подразделения, отвечающие за работу с архивными материалами:
- Отдел нормативно-правовой информации – подготовка и публикация правовых актов.
- Отдел статистики и аналитики – сбор и обработка статистических данных.
- Отдел электронного документооборота – поддержка онлайн‑каталога и системы поиска.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение запросов.
- Отдел информационной безопасности – защита конфиденциальных данных.
Руководство ФСИН России
На момент написания статьи (21 августа 2026 г.) руководителями являются:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава ФСИН России | Алексей Владимирович Петров | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Заместитель главы – по работе с архивом | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑74 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями после обращения в архив ФСИН:
- Иван П. (Москва) – «Быстро нашёл нужный документ, ответ получил в течение 2 дней. Удобный личный кабинет!»
- Елена С. (Новосибирск) – «Горячая линия помогла уточнить детали обращения, но пришлось ждать до 12:00, когда открывается приёмный отдел.»
- Дмитрий К. (Санкт‑Петербург) – «Сайт интуитивно понятный, но иногда возникают ошибки при загрузке больших файлов (более 10 МБ).»
- Ольга М. (Казань) – «Отзывчивый персонал, но хотелось бы более гибкого графика личных приёмов.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить копию судебного решения из архива?
Заполните электронную форму обращения, указав номер дела и дату. После проверки специалистом вам будет отправлена копия в электронном виде или по почте.
Можно ли получить доступ к архиву без регистрации?
Да, публичные документы доступны без входа в личный кабинет. Для получения закрытых материалов (например, статистика по отдельным учреждениям) требуется авторизация.
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно нормативному акту, срок рассмотрения не превышает 30 календарных дней. В большинстве случаев ответ приходит в течение 10‑15 дней.
Официальный сайт Архива ФСИН России предоставляет широкий спектр возможностей для
получения правовой и статистической информации. Благодаря нескольким каналам связи
(горячая линия, телефонные приёмы, электронная почта, личный кабинет) каждый гражданин
может быстро и удобно оформить запрос, отслеживать его статус и получить необходимый
документ. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться формой обратной
связи на сайте либо позвонить на горячую линию;
Дата актуализации информации: 21 августа 2026 г.