Электронный архив «Подвиг» – это государственная информационная система, предназначенная для централизованного хранения, обработки и предоставления доступа к электронным документам государственных органов, муниципалитетов и организаций, осуществляющих публичные функции. Система обеспечивает надёжную цифровую сохранность архивных материалов, их быстрый поиск и законное использование в соответствии с Федеральным законом «Об архивном деле».

Основные возможности архива

• Хранение документов в оригинальном электронном виде (PDF/A, XML, TIFF и др.).
• Автоматическое формирование метаданных и индексация для мгновенного поиска.
• Контроль доступа на основе ролей и уровней секретности.
• Электронная подпись и проверка целостности документов.
• Интеграция с другими государственными информационными системами (ГИС, ЕГРН, ФГИС «Электронные услуги»).
• Поддержка электронных запросов и выдачи документов в формате «один клик».

Как начать работу с архивом

1. Регистрация в личном кабинете. Перейдите по ссылке https://podvig-archive.ru/login и заполните форму регистрации.
2. Получение доступа. После проверки данных вам будет присвоена роль (администратор, пользователь, контролёр) и вы получите логин/пароль.
3. Загрузка документов. В личном кабинете выберите раздел «Загрузка», укажите тип документа, загрузите файл и заполните метаданные.
4. Поиск и получение. Используйте расширенный поиск по ключевым словам, дате, типу документа и другим параметрам.
5. Поддержка и обучение. При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки (см. контакты ниже) или пройдите онлайн‑курсы в разделе «Обучение».

Контактная информация

Официальный сайт: https://podvig-archive.ru

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44

Телефоны отдела поддержки:

• Москва, ул. Тверская, 12, офис 305 – +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург, Невский пр., 28, офис 112 – +7 (812) -65‑43‑21

Электронный адрес: support@podvig-archive.ru

Личный кабинет: https://podvig-archive.ru/login

Личный приём (приём граждан)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 305

Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑67

График приёма

Структура и отделы

• Отдел управления документами – отвечает за классификацию, метаданные и хранение.
• Технический отдел (ИТ‑поддержка) – обеспечивает работу серверов, безопасность и интеграцию.
• Юридический отдел – контролирует соблюдение законодательства и вопросов доступа.
• Отдел клиентского сервиса – принимает обращения, проводит обучение пользователей.
• Отдел аналитики и отчётности – готовит статистику использования архива.

Руководство проекта

Отзывы пользователей

• Государственное учреждение «Мосгосстрой»: «Электронный архив «Подвиг» позволил сократить время поиска документов с дней до минут. Система надёжна и удобна в эксплуатации».
• ООО «ТехноСервис»: «Поддержка работает быстро, а интеграция с нашими внутренними системами прошла без проблем».
• Гражданин Алексей Кузнецов: «Благодаря личному кабинету я смог получить копию моего свидетельства о рождении онлайн, без визита в МФЦ».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Какой срок хранения документов в архиве? По закону – минимум 75 лет, при необходимости может быть продлен.
2. Можно ли загрузить уже подписанный документ? Да, система принимает файлы с электронной подписью в формате PDF/A.
3. Какие форматы файлов поддерживаются? PDF/A, XML, TIFF, DOCX, XLSX, а также архивные форматы ZIP и RAR.
4. Как восстановить забытый пароль? На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите ваш e‑mail и следуйте инструкциям.

Электронный архив «Подвиг» – ваш надёжный партнёр в работе с государственными документами. Мы постоянно совершенствуем сервис, прислушиваемся к отзывам и гарантируем безопасность ваших данных.