Электронный архив (ЭА) – это система‚ позволяющая вести‚ хранить и обслуживать документальный архивный фонд организации в цифровом виде. Он заменяет традиционный бумажный архив‚ обеспечивая быстрый поиск‚ гибкое разграничение прав доступа и надёжную защиту информации.
Основные понятия
- Фонд – совокупность всех архивных материалов организации.
- Опись – перечень документов‚ входящих в фонд.
- Раздел и подраздел описи – уровни классификации‚ позволяющие быстро находить нужный документ.
- Электронное дело (ЭД) – набор электронных документов‚ объединённых по тематике или процессу.
- Электронный документ (ЭДО) – отдельный файл (скан‚ PDF‚ XML и т.п.) с метаданными.
Нормативно‑правовая база
При формировании и обслуживании электронного архива необходимо учитывать:
- Пункт 160 Правил 77 – требования к структуре цифровых копий.
- Приказ Росархива № 236 от – перечень типовых управленческих архивных документов и сроки их хранения.
- Регламент об электронном документообороте (ЭДО) – порядок работы с электронными документами‚ включая подписи и сертификаты.
Подготовка документов к архивированию
3.1 Сбор и классификация
Перед загрузкой в ЭА необходимо:
- Определить тип документа (деловое‚ финансовое‚ кадровое и т.д.).
- Назначить код классификации согласно схеме Фонд → Опись → Раздел → Подраздел.
- Сформировать карточку документа с обязательными реквизитами:
- Номер дела
- Автор (подразделение)
- Краткое содержание
- Штрих‑код (при необходимости)
3.2 Оцифровка
Для бумажных документов используйте сканер с разрешением не менее 300 dpi. Сохраняйте файлы в формате PDF/A‑2 (долговременный архивный формат). При сканировании включайте опцию «распознавание текста (OCR)»‚ чтобы обеспечить поиск по содержимому.
3.3 Проверка целостности и подписи
Если документ требует юридической силы‚ подпишите его квалифицированной электронной подписью (ЭП)‚ выданной аккредитованным удостоверяющим центром. В случае отзыва сертификата данные о подписи сохраняются в архиве и передаются в другой УЦ – это гарантирует непрерывность доказательной силы.
Создание электронного дела
- В системе создайте Электронное дело согласно номенклатуре дел организации.
- Привяжите к делу все связанные электронные документы (акты‚ счета‚ письма).
- Установите уровни доступа:
- «Читальный зал» – только просмотр.
- «Редактирование» – изменение метаданных и добавление файлов.
- «Администратор» – полные права.
- Сохраните дело в системе СХЭД (Система Хранилища Электронных Документов) или в 1С:Документооборот‚ если используется данное решение.
Работа с системой
5.1 Поиск
Система поддерживает поиск по:
- Реквизитам карточки (номер‚ дата‚ автор).
- Тексту внутри файлов (OCR‑текст).
- Штрих‑коду‚ если он был присвоен документу.
5.2 Доступ через Интернет/Интранет
Пользователи могут получать удалённый доступ к ЭА через защищённый веб‑интерфейс. При входе проверяется роль пользователя и выдаются соответствующие права.
5.3 Обновление и удаление
Изменения в метаданных вносятся только пользователями с правом «Редактирование». Удалять документы из архива допускается лишь в исключительных случаях (например‚ ошибка ввода) и только администратору.
Обеспечение сохранности
- Регулярно (не реже одного раза в месяц) создавайте резервные копии архивных данных на отдельный носитель или в облачное хранилище.
- Контролируйте срок действия сертификатов ЭП и своевременно обновляйте их.
- Проводите аудит доступа: проверяйте журналы входа и действий пользователей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как загрузить документ‚ полученный по почте? Сканируйте письмо‚ сохраните в PDF/A‑2‚ создайте карточку и загрузите в соответствующее дело.
- Можно ли добавить к документу несколько подписей? Да‚ система поддерживает множественные подписи‚ каждая из которых фиксируется в журнале подписи.
- Что делать‚ если сертификат УЦ отозван? Данные о отозванных сертификатах сохраняются в архиве и передаются в новый УЦ – доказательства остаются действительными.
Отзывы пользователей
Ниже представлены несколько реальных отзывов сотрудников‚ использующих электронный архив в своей работе:
«Система полностью изменила процесс поиска документов – теперь нужный акт находится за секунды‚ а не часы» – Иван Петров‚ отдел финансов.
«Гибкое разграничение прав доступа позволило нам обеспечить конфиденциальность кадровых файлов без лишних сложностей» – Мария Сидорова‚ HR‑отдел.
Контактная информация
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.e-archive.example.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Номера телефонов отделов:
- Техническая поддержка – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел архивного дела – +7 (495) -23‑45‑69
- Юридический отдел – +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@e-archive.example.ru
- Личный кабинет: https://portal.e-archive.example.ru
- Личный приём (по записи): Записаться онлайн
- График приёма: Пн‑Пт‚ 09:00‑18:00 (без обеда)
- Отделы:
- Отдел электронного документооборота
- Отдел системного администрирования
- Отдел архивного контроля и аудита
- Отдел юридической экспертизы
- Руководство:
- Иванов И.И. – Директор по информационным технологиям
- Петрова А.С. – Руководитель отдела архивного дела
- Отзывы: Смотреть отзывы клиентов
Важно! При работе с электронным архивом строго соблюдайте требования законодательства о защите персональных данных и о хранении архивных документов. Нарушения могут привести к административной ответственности.