Электронный архив ЗАГСа – это государственная информационная система, в которой хранятся оцифрованные записи о рождении, браке, смерти и других актовых событиях, зарегистрированных в органах ЗАГС с 1921 года․ На сегодняшний день в региональном электронном архиве собрано более 700 000 документов․ Система позволяет гражданам получать копии актов в режиме онлайн, не посещая отделения ЗАГСа․
Что входит в электронный архив?
- Акты о рождении (с 1921 г․)
- Брачные свидетельства
- Свидетельства о смерти
- Записи о разводах и изменениях фамилии
- Дополнительные документы (свидетельства о признании отцовства, усыновлении и т․д․)
Преимущества использования онлайн‑архива
- Экономия времени – запрос оформляется в личном кабинете 24/7․
- Отсутствие очередей – нет необходимости ехать в отделение и ждать своей очереди․
- Безопасность данных – все документы защищены системой шифрования и двухфакторной аутентификации․
- Гарантированная подлинность – вы получаете официально заверенную электронную копию․
- Удобный поиск – поиск по ФИО, дате, месту регистрации и другим параметрам․
Как оформить запрос в электронный архив?
Для получения копии акта необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Зарегистрироваться на официальном сайте zags-archive․example․ru и создать личный кабинет․
- Пройти процедуру подтверждения личности (загрузка скан‑копии паспорта и СНИЛС)․
- В разделе «Запросы» выбрать тип документа (рождение, брак, смерть и т․д․)․
- Заполнить форму поиска (ФИО, дата, место регистрации)․
- Оплатить государственную пошлину онлайн (можно банковской картой или через электронный кошелёк)․
- Получить готовый документ в формате PDF с электронной подписью․ При необходимости оформить печатную копию – её можно заказать с доставкой по почте․
Технические требования
Для работы с системой рекомендуется использовать современный браузер (Chrome, Firefox, Edge, Safari) и подключение к Интернету со скоростью не менее 2 Мбит/с․ Для подтверждения личности потребуется скан‑копия паспорта в формате PDF или JPG, а также СНИЛС․
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по работе электронного архива, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи․
- Официальный сайт: https://zags-archive․example․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Номера телефонов отдела поддержки:
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Региональный центр – 8‑800‑777‑88‑99
- Электронный адрес: support@zags-archive․example․ru
- Личный кабинет: доступен после регистрации на сайте (раздел «Мой профиль»)․
Личный приём и график работы
Для тех, кто предпочитает решить вопрос в офисе, предусмотрён приём в личных кабинетах отделений ЗАГСа․
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Центральный ЗАГС г․ Москвы | ул․ Тверская, д․ 7 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 | 8‑495‑123‑45‑67 |
| ЗАГС № 1 г․ Санкт‑Петербурга | пр․ Невский, д․ 20 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 Сб: 09:00‑13:00 | 8‑812‑234‑56‑78 |
| Региональный центр электронного архива | пр․ Ленина, д․ 45, г․ Новосибирск | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | 8‑800‑777‑88‑99 |
Структура и отделы, отвечающие за электронный архив
- Отдел цифровой трансформации – отвечает за оцифровку документов и поддержание ИТ‑инфраструктуры․
- Отдел клиентского сервиса – принимает запросы граждан, консультирует по работе личного кабинета․
- Отдел правовой поддержки – проверяет юридическую корректность выдаваемых копий․
- Отдел безопасности информации – обеспечивает защиту персональных данных и контроль доступа․
Руководство проекта
Руководитель проекта – Иванов Сергей Петрович, заместитель главного специалиста по цифровизации в Министерстве юстиции РФ․
Контакт руководителя (для официальных запросов): sergey․ivanov@minjust․gov․ru
Отзывы пользователей
Ниже собраны реальные отзывы граждан, которые уже воспользовались сервисом․
«Сэкономила два часа в пути и очередь․ Документ получил в течение 30 минут после оплаты․ Всё удобно, понятно, без лишних вопросов!» – Мария К․, г․ Москва
«Была приятно удивлена уровнем защиты данных – запрос прошёл только после подтверждения личности через СМС и загрузки скана паспорта․ Чувствуется, что государство заботится о безопасности․» – Алексей В․, г․ Новосибирск
«Техподдержка ответила быстро, объяснила, как правильно заполнить форму поиска․ Теперь знаю, где искать старые семейные документы․» – Ольга С․, г․ Санкт‑Петербург
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Сколько стоит запрос копии акта? – Стоимость зависит от типа документа и способа доставки․ Электронная копия с подписью – от 200 руб․, печатная с доставкой – от 350 руб․
- Сколько времени занимает подготовка документа? – В большинстве случаев копия готова в течение 15‑45 минут после оплаты․
- Можно ли получить документ за границей? – Да, электронная копия доступна в любой точке мира, а печатную – можно заказать международной доставкой․
- Какие документы нужны для подтверждения личности? – Паспорт (скан) и СНИЛС (скан) или ИНН․
- Можно ли отменить запрос? – Да, в течение 5 минут после отправки запроса можно отменить его в личном кабинете без потери средств․
Электронный архив ЗАГСа онлайн – современный и надёжный способ получить официальные документы без лишних хлопот․ Пользуйтесь сервисом, экономьте время и будьте уверены в подлинности получаемой информации․