Электронный читальный зал (ЭЧЗ) – это современный сервис, позволяющий пользователям получать доступ к оцифрованным документам, фотографиям, картам и другим материалам Архива Костромской области через интернет. Сервис работает круглосуточно, но при необходимости можно воспользоваться и очным приёмом в архиве.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://archive.kostroma.ru
• Горячая линия: +7 (8332) -5‑55‑55 (круглосуточно)
• Электронный адрес: info@archive.kostroma.ru
• Личный кабинет пользователя: https://archive.kostroma.ru/lk
• Личный приём (офисный приём): г. Кострома, ул. Советская, 12, офис 3

График приёма

Структура и отделы ЭЧЗ

Электронный читальный зал обслуживается несколькими специализированными отделами:

• Отдел исторических документов – оцифровка и хранение архивных актов, писем, протоколов.
• Отдел фотоархивов – цифровая коллекция фотографий, плакатов, плакатных материалов.
• Отдел картографических материалов – сканирование и предоставление доступа к историческим картам и планам.
• Отдел цифровых технологий – поддержка онлайн‑платформы, разработка новых сервисов, обеспечение кибербезопасности.
• Отдел пользовательского обслуживания – консультации, помощь в работе с личным кабинетом, приём заявок.

Руководство Архива Костромской области

Как пользоваться Электронным читальным залом

1. Регистрация в личном кабинете. Перейдите по ссылке https://archive.kostroma.ru/lk, нажмите «Регистрация», заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, e‑mail) и подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
2. Поиск материалов. В личном кабинете используйте поисковую строку или фильтры (по дате, типу документа, региону) для нахождения нужных записей.
3. Просмотр и скачивание. После нахождения нужного документа вы можете открыть его в онлайн‑просмотрщике или скачать в формате PDF/JPEG.
4. Заказ копий. При необходимости получить печатную копию, оформите заявку через форму «Заказать копию» – в течение 3‑5 рабочих дней материал будет готов к выдаче в отделе пользовательского обслуживания;
5. Консультация. При возникновении вопросов используйте чат‑бот на сайте или позвоните на горячую линию.

Отзывы пользователей

Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных в разделе «Отзывы» на официальном сайте:

• Алексей Петров, исследователь истории: «ЭЧЗ значительно упростил мою работу. Всё, что мне нужно, доступно в пару кликов, а поддержка всегда готова помочь!»
• Марина Сидорова, учитель истории в школе №5: «Для подготовки уроков я часто использую цифровой архив. Качество сканов отличное, а поиск по ключевым словам работает быстро.»
• Владимир Кузнецов, журналист: «Благодаря электронному читальному залу удалось быстро найти редкие фотографии для статьи о Костроме XIX века. Спасибо за профессионализм!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли платить за доступ к материалам?

Базовый доступ к оцифрованным документам бесплатный. За печатные копии, экспресс‑сканирование и специализированные услуги может взиматься плата согласно тарифному плану.

Какой формат файлов предоставляется?

Документы доступны в PDF (текстовые) и JPEG/PNG (изображения). При необходимости можно запросить оригинальный скан в TIFF.

Можно ли пользоваться сервисом с мобильного устройства?

Да. Сайт адаптирован под мобильные браузеры, а также доступно приложение «ЭЧЗ Кострома» для iOS и Android.

Электронный читальный зал Архива Костромской области – это удобный, современный и полностью цифровой сервис, который открывает двери к богатому историческому наследию региона для учёных, педагогов, журналистов и всех интересующихся. Благодаря широкому набору функций, гибкой системе поддержки и прозрачным контактам, каждый пользователь может быстро найти нужный материал и получить квалифицированную помощь.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам или посетить официальный сайт.