Электронный дневник Кемеровской области: полное руководство по входу, функциям и контактам поддержки

Официальный дневник Кузбасса через Госуслуги: мгновенный доступ к оценкам, пропускам и расписанию уроков без лишних логинов и паролей.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Под названием «Дневник от Губернатора Кемеровской области» (или «Дневник Кузбасса») чаще всего понимают единую региональную систему электронных дневников и журналов, внедренную во всех школах Кемеровской области по инициативе главы региона. Данный сервис является частью цифровой экосистемы образования Кузбасса и интегрирован с порталом Госуслуг и региональным порталом ako.ru.

Ниже представлена подробная статья со всей необходимой информацией: от входа в личный кабинет до контактов горячей линии и личного приема руководства области.


📖 Описание сервиса «Электронный дневник Кемеровской области»

Система предназначена для автоматизации учебного процесса и обеспечения прозрачности оценок для родителей и учащихся. Это проект, реализуемый в рамках национального проекта «Образование» и поручений Президента РФ по цифровизации регионов.

Основные функции:

  • Журнал оценок: просмотр текущих и итоговых оценок по всем предметам в режиме реального времени.
  • Домашние задания: доступ к заданиям, прикрепленным файлам и ссылкам на учебные ресурсы.
  • Расписание уроков: актуальное расписание с учетом замен и отмен.
  • Посещаемость: отметки о присутствии/отсутствии ребенка на уроках.
  • Информирование: уведомления о родительских собраниях, олимпиадах, каникулах и мероприятиях школы.
  • Портфолио ученика: накопление достижений, сертификатов и грамот.

Важно: С 2024 года обучающимся первых классов образовательных организаций Кемеровской области выдаются единые учетные записи для входа в систему сразу при зачислении в школу.


🌐 Официальный сайт и вход в Личный кабинет

Центральной точкой входа для всех цифровых сервисов области является официальный портал Администрации Правительства Кузбасса.

🔗 Главный портал: ako.ru

Раздел «Образование» → «Электронный дневник» или прямая ссылка на подсистему.

Прямые адреса подсистем (могут варьироватся по муниципалитетам):

  1. Региональный портал «Школа 2.0» / «Дневник.ру»: чаще всего доступен по адресу dnevnik.ako.ru или через виджет на сайте школы.
  2. ЕСИА (Госуслуги): основной способ авторизации для родителей (подтвержденная учетная запись).
  3. Региональная система авторизации (РСА): для учителей и администраторов школ.

Инструкция по входу в Личный кабинет родителя/учащегося:

  1. Перейдите на ako.ru или на сайт вашей школы (раздел «Электронный дневник»).
  2. Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги» (ЕСИА).
  3. Введите логин/телефон/email и пароль от учетной записи Госуслуг (уровень «Подтвержденная»).
  4. При первом входе система предложит привязать профиль ребенка (обычно данные подтягиваются автоматически из СМЭВ).
  5. Если у вас несколько детей — переключайтесь между профилями в верхнем меню.

Проблемы с входом? Обратитесь к классному руководителю или администратору школы за выдачей/сбросом пароля от локальной учетной записи (если вход не через Госуслуги).


☎ Контакты для обращений: Горячая линия, Телефоны, Email

Для решения технических вопросов по дневнику, а также вопросов образования в целом, действует многоуровневая система поддержки.

Горячая линия Министерства образования и науки Кемеровской области

Телефон доверия / Приемная Министерства:

  • +7 (3842) -6-XX-XX (точные актуальные номера смотрите в разделе «Контакты» на minobrnauka.ako.ru)
  • Единый справочный номер Администрации Губернатора: +7 (3842) -6-11-11

Техническая поддержка портала «Электронный дневник» (Школа 2.0 / Дневник.ру)

Если не работают оценки, не открывается расписание, ошибки авторизации:

  • Телефон техподдержки: обычно указан на странице входа в дневник (часто 8-800 номер федерального оператора).
  • Email поддержки: support@dnevnik.ru (для федеральной платформы) или адрес регионального оператора (уточняйте у администратора школы).

Электронные адреса для официальных обращений

  • Приемная Губернатора (электронная): через форму на сайте ako.ru (раздел «Губернатор» → «Отправить письмо»).
  • Министерство образования и науки: minobr@ako.ru (актуальный адрес подтверждайте на сайте министерства).
  • Администрация Правительства Кузбасса: admin@ako.ru.

👤 Личный прием Губернатора и Руководства области

Губернатор Кемеровской области — Кузбасса Сергей Евгеньевич Цивилев (в должности с сентября 2024 г., ранее — И.А. Тюменцев, А.Г. Тулеев) регулярно проводит личные приемы граждан. Это возможность лично обсудить вопросы, не решенные на местах.

График приема Губернатора Кемеровской области

  • Место: г. Кемерово, проспект Ленина, 33 (Белый дом / Администрация Правительства Кузбасса).
  • Режим: Обычно проводится раз в месяц (часто в среду или четверг), требуется предварительная запись.
  • Запись на прием:
    1. По телефону Приемной Губернатора: +7 (3842) -6-11-11 (доб. для приемной).
    2. Через форму на сайте ako.ru («Губернатор» → «Личный прием» / «Отправить письмо» с пометкой «Прошу на личный прием»).
    3. Через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения к руководству регионов»).
  • Необходимые документы: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (справки, решения, копии писем в ведомства).

Приемы заместителей Губернатора и Министров

Заместители Губернатора — Кураторы блоков (социальная политика, экономика, АПК, строительство и т.д.) и Министры (в т.ч. Министр образования и науки) также имеют графики личных приемов. Расписание публикуется на ako.ru в разделе «Правительство» → «Личный прием руководителей».


🏛 Структура: Отделы и Руководство (Ключевые контакты по образованию)

Вопросы по электронному дневнику и образованию курируются конкретными структурными подразделениями Администрации Правительства Кузбасса.

Министерство образования и науки Кемеровской области (Минобрнауки Кузбасса)

  • Адрес: 650000, г. Кемерово, проспект Ленина, 33.
  • Сайт: minobrnauka.ako.ru
  • Министр: Актуальное ФИО смотрите на сайте (на 2024 г., руководит отраслью вице-губернатор/министр).
  • Департамент информатизации и цифрового развития в образовании: Отвечает за внедрение «Электронного дневника», «Сетевого города», «Госуслуг» в школах.

Администрация Правительства Кузбасса (Исполнительная власть)

  • Глава администрации (Председатель Правительства): Назначается Губернатором.
  • Департамент по информационным технологиям и связи (ДИТС): Обеспечивает работу региональной инфраструктуры (портал ako.ru, ЕСИА, защита данных).

Муниципальные управления образования

В каждом городе/районе (Кемерово, Новокузнецк, Прокопьевск, Киселёвск, Ленинск-Кузнецкий, Мариинск, Междуреченск, Топки, Березовский и др.) действуют свои Управления/Отделы образования; Именно они координируют работу школ по дневникам.

  • Контакты вашего муниципального управления образования ищите на сайте администрации вашего города/района (ссылки есть на ako.ru в разделе «Администрации муниципальных образований»).

⭐ Отзывы и рейтинг сервиса

Мнение родителей и педагогов о «Дневнике от Губернатора» (региональной модели ЭЖД) складывается из нескольких аспектов:

Положительные моменты (часто упоминаются в отзывах на Госуслугах, Отзовике, форумах родителей):

  • Единый вход через Госуслуги: не нужно запоминать отдельные пароли для каждого ребенка/школы.
  • Прозрачность: родитель видит оценки сразу после выставления учителем.
  • Мобильное приложение: удобные пуш-уведомления о новых оценках и ДЗ (приложения «Дневник.ру», «Школа 2.0», «Госуслуги. Ребенок»).
  • Покрытие 100% школ: в Кемеровской области полный переход на электронный документооборот в образовании завершен.

Типичные проблемы и жалобы:

  • Технические сбои в начале четвертей/года: перегруз серверов при массовом входе.
  • Проблемы привязки ребенка: иногда данные из СМЭВ не подтягиваются автоматически (требуется обращение к администратору школы).
  • Разный функционал: в некоторых школах учителя мало используют модуль «Домашнее задание» или «Портфолио».
  • Сложности для пожилых опекунов: необходимость иметь подтвержденную учетную запись Госуслуг.

Совет: Если вы обнаружили ошибку в оценках или расписании, сначала свяжитесь с классным руководителем. 90% вопросов решаются на уровне школы (администратор школы имеет права на корректировку данных). В техподдержку портала пишите только при системных сбоях (не открываеться сайт, не приходит СМС/пуш, ошибка 500/502).


📋 Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать

  • Совет при Губернаторе / Общественный совет
  • Вопрос Куда обращаться (Приоритет 1) Куда обращаться (Приоритет 2 / Эскалация)
    Забыл пароль / Не входит в дневник Классный руководитель / Администратор школы Техподдержка портала (support@dnevnik.ru или тел. на сайте входа)
    Ошибка в оценках / расписании / ДЗ Учитель-предметник / Классный руководитель Директор школы → Муниципальное управление образования
    Нет доступа к Госуслугам / ЕСИА МФЦ «Мои Документы» / Поддержка Госуслуг (115 / ###-###-####) —
    Системный сбой во всем районе/городе Муниципальное управление образования Минобрнауки Кузбасса (приемная / горячая линия)
    Жалоба на действия школы/учителя Директор школы Муниципальное управление образования → Минобрнауки → Приемная Губернатора (ako.ru)
    Предложения по развитию сервиса Форма обратной связи на ako.ru / Минобрнауки

    🔗 Полезные ссылки (Закладки)

    • Официальный сайт Администрации Правительства Кузбасса: https://ako.ru/
    • Министерство образования и науки Кемеровской области: https://minobrnauka.ako.ru/
    • Портал Госуслуг (вход в дневник): https://gosuslugi.ru/
    • Карта сайтов школ Кемеровской области: обычно доступна на сайте Минобрнауки в разделе «Реестр образовательных организаций».
    • Версия для слабовидящих: доступна на всех официальных сайтах (ako.ru, minobrnauka.ako.ru) через кнопку в шапке сайта.

    Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.
    Источники: Официальный портал ako.ru, сайт Минобрнауки Кузбасса, открытые данные порталов Госуслуг, СМИ Кузбасса.
    Примечание: Номера телефонов, адреса электронной почты и графики приемов могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте актуальные данные на официальном сайте ako.ru в разделе «Контакты» или «Губернатор/Правительство → Личный прием».