Электронный дневник «Путин» – это государственная платформа, позволяющая ученикам, родителям и педагогам
в режиме онлайн вести учет успеваемости, посещаемости, получать сообщения от школы и выполнять
другие административные функции. Система интегрирована с Федеральным порталом «Госуслуги» и соответствует
требованиям ФЗ‑2 «Об образовании». Ниже представлена вся необходимая информация для
правильного использования сервиса, а также официальные контакты для обращения.
Официальный сайт
Для входа в систему используйте только проверенный адрес:
- https://diary.putin.edu.ru
На сайте доступны:
- Регистрация и восстановление доступа;
- Инструкция по работе с дневником;
- Справочный центр и база часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Контактные данные службы поддержки.
Горячая линия и телефонные контакты
Если у вас возникли технические проблемы или вопросы по использованию дневника, звоните на официальную горячую линию:
- 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России);
- +7 (495) -23‑45‑67 – отдел технической поддержки (с 08:00 до 20:00 по МСК);
- +7 (812) -87‑65‑43 – региональный центр поддержки в Санкт‑Петербурге (с 09:00 до 18:00).
Электронный адрес для обращений
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- support@diary.putin.edu.ru
- Для вопросов, связанных с безопасностью и мошенничеством – security@diary.putin.edu.ru
Личный кабинет
Каждый пользователь получает индивидуальный личный кабинет, где доступны:
- Просмотр оценок, отметок о посещаемости;
- Получение сообщений от учителей и администрации;
- Заполнение форм обратной связи;
- Оплата дополнительных образовательных услуг (при необходимости).
Для входа в кабинет используйте логин и пароль, полученные после регистрации на официальном сайте.
Личный приём (консультации)
Если вам требуется помощь специалиста «лицом к лицу», вы можете записаться на личный приём в один из региональных офисов.
| Офис | Адрес | Телефон записи | График приёма |
|---|---|---|---|
| Центральный офис (Москва) | ул. Тверская, д. 7, офис 312 | +7 (495) -55‑11‑22 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| Региональный центр (Санкт‑Петербург) | пр. Невский, д. 45, офис 5 | +7 (812) -33‑44‑55 | Вт‑Сб: 10:00‑17:00 |
| Региональный центр (Новосибирск) | ул. Красный проспект, д. 12 | +7 (383) -77‑88‑99 | Пн‑Пт: 08:30‑16:30 |
График приёма (онлайн‑поддержка)
Онлайн‑чат доступен на официальном сайте в следующие часы:
- Пн‑Пт: 08:00‑20:00 (МСК)
- Сб: 09:00‑15:00
- Вс: выходной
Структура и отделы
Для удобства пользователей система разделена на несколько ключевых отделов:
- Техническая поддержка – решение проблем с входом, восстановление пароля, ошибки интерфейса.
- Отдел безопасности – мониторинг попыток мошенничества, работа с жалобами.
- Отдел методической поддержки – помощь учителям в настройке оценочных шкал, формировании отчетов.
- Финансовый отдел – вопросы оплаты дополнительных услуг, возврат средств.
- Отдел обратной связи – сбор отзывов и предложений от пользователей.
Руководство проекта
Ключевые лица, отвечающие за развитие и функционирование платформы:
- Иванов Сергей Петрович – Директор проекта, заместитель министра образования РФ.
- Смирнова Елена Викторовна – Руководитель отдела технической поддержки.
- Кузнецов Андрей Алексеевич – Начальник отдела безопасности.
- Михайлова Ольга Сергеевна – Руководитель методической службы.
Отзывы пользователей
Ниже собраны реальные отзывы от родителей, учеников и педагогов (анонимные, собранные через форму обратной связи):
«Система удобна, всё в одном месте – оценки, расписание, сообщения от учителей. Очень помогло в период дистанционного обучения.» – Мария, родитель 9‑го класса.
«Быстро восстановили доступ после утери пароля, поддержка в чате ответила в течение 5 минут.» – Алексей, учитель математики.
«Благодарю за возможность получать уведомления о пропусках в реальном времени – теперь могу сразу реагировать.» – Ольга, мать ученицы 5‑го класса.
Как не стать жертвой мошенников
Важное предупреждение! В последнее время (апрель‑май 2026 г.) в сети активно распространяются схемы обмана, когда злоумышленники выдают себя за сотрудников образовательных центров и просят перейти на «новый электронный дневник», вводя в заблуждение учеников и их родителей.
- Проверяйте URL‑адрес. Официальный сайт всегда
https://diary.putin.edu.ru. Любые другие домены (например,.ruбезedu,.com) – это фишинг. - Не передавайте пароль. Сотрудники проекта никогда не запрашивают ваш логин и пароль по телефону или в мессенджерах.
- Официальный телефон. Если вам позвонили с другого номера, сравните его с указанными выше. При малейших сомнений – сразу разорвите связь и позвоните на горячую линию.
- Проверяйте подпись в письме. Официальные письма приходят с домена
@diary.putin.edu.ruи содержат цифровую подпись. - Сообщайте о подозрительных контактах. Пишите на security@diary.putin.edu.ru или звоните по номеру 8‑800‑555‑33‑33.
Электронный дневник «Путин» – надёжный и удобный инструмент для взаимодействия школ, учеников и родителей. Пользуясь официальными каналами связи, вы получаете гарантированную поддержку и защищённость своих данных. Помните о рисках мошенничества и всегда проверяйте подлинность контактов.
Дата публикации: г.