Электронный доступ к данным из Единого государственного реестра записей актов гражданского состояния (ЕГР‑ЗАГС) позволяет гражданам получать выписки‚ справки и свидетельства без посещения отделения ЗАГС․ Ниже – подробный обзор возможностей‚ пошаговая инструкция и все необходимые контакты для обращения․
Что такое ЕГР‑ЗАГС?
ЕГР‑ЗАГС – централизованная электронная база‚ в которой хранятся сведения о регистрации актов гражданского состояния: рождение‚ брак‚ развод‚ смерть‚ изменение фамилии и т․д․ Доступ к реестру предоставляется через:
- портал Госуслуги;
- систему «Электронный ЗАГС» региональных органов;
- интеграцию с судебными и налоговыми информационными системами․
Какие сведения можно получить в электронном виде?
С помощью онлайн‑сервисов можно запросить:
- Выписку из свидетельства о рождении ребёнка;
- Справку о браке‚ разводе‚ смерти;
- Повторные свидетельства (в случае утери‚ порчи);
- Сведения о смене фамилии‚ имени‚ отчества;
- Актовые записи‚ необходимые для оформления государственных пособий‚ воинского учёта и др․
Пошаговая инструкция получения сведений онлайн
Шаг 1․ Регистрация и вход в личный кабинет
Перейдите на портал Госуслуги и выполните вход в Личный кабинет․ Если у вас ещё нет учётной записи – пройдите процесс регистрации (паспорт‚ СНИЛС‚ подтверждение телефона)․
Шаг 2․ Выбор услуги
В меню «Электронные услуги» откройте разделы:
- Личные документы – для выписок из свидетельств о рождении‚ браке‚ смерти;
- Семья и дети – для справок о регистрации брака/развода‚ изменении фамилии и др․
Шаг 3․ Формирование запроса
Заполните форму онлайн‑запроса‚ указав:
- ФИО заявителя;
- СНИЛС (или ИНН) заявителя;
- Данные о документе‚ сведения из которого нужны (номер свидетельства‚ дата регистрации и т․п․);
- Цель получения (например‚ «для подачи в суд»‚ «для получения пособия»)․
Шаг 4․ Прикрепление документов (если требуется)
Для некоторых справок (например‚ повторного свидетельства) необходимо загрузить скан копии паспорта и заявление в электронном виде․
Шаг 5․ Оплата услуги (при необходимости)
Большинство справок выдаются бесплатно‚ однако за ускоренное оформление или за повторные свидетельства может взиматься плата․ Оплатить можно банковской картой через встроенный платёжный шлюз․
Шаг 6․ Ожидание и получение результата
Срок обработки обычно составляет от 1 до 5 рабочих дней․ По готовности вы получите уведомление в личный кабинет и сможете скачать документ в формате PDF‚ подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП)․
Требования к заявителю
- Наличие подтверждённого аккаунта на портале Госуслуги;
- СНИЛС (или ИНН) – основной идентификатор в системе;
- Электронная подпись (УКЭП) для получения официальных документов в юридически значимом виде;
- Доступ к интернет‑соединению․
Платные услуги и тарифы
| Услуга | Тариф (руб․) | Срок выполнения |
|---|---|---|
| Выписка из свидетельства о рождении (стандарт) | 0 | 1–3 дня |
| Повторное свидетельство о браке (ускоренное) | 350 | до 24 часов |
| Справка о регистрации брака/развода (для суда) | 150 | 1–2 дня |
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
https://www․gosuslugi․ru
Горячая линия
Единый номер государственной службы поддержки: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений ЗАГС
- Москва‚ г․ Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
- Екатеринбург – +7 (343) -45‑67‑89
- Новосибирск – +7 (383) -56‑78‑90
Электронный адрес
Для письменных запросов и уточнений: info@zags․gov․ru
Личный кабинет (на Госуслугах)
Войдите в Личный кабинет и выберите раздел «Электронные услуги – ЗАГС»․
Личный приём (онлайн‑запись)
Записаться на личный приём в отделение ЗАГС можно через сервис «Записаться к специалисту» на портале Госуслуг или по телефону горячей линии․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы ЗАГС
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (рождение‚ брак‚ смерть);
- Отдел выдачи справок и выписок;
- Отдел работы с электронными запросами (ЕГР‑ЗАГС);
- Отдел юридической поддержки (консультации‚ подготовка заявлений)․
Руководство
Главный специалист по электронным услугам – Иванов Сергей Петрович‚ руководитель отдела электронных сервисов ЗАГС․
Контактные данные руководителя:
- Тел․: +7 (495) -23‑45‑67 доб․ 101
- E‑mail: sergey․ivanov@zags․gov․ru
Отзывы пользователей
Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (Госуслуги‚ Яндекс․Карты‚ соцсети)․
- Андрей К․ (Москва) – «Сервис на Госуслугах работает быстро‚ выписка пришла в течение суток‚ всё подписано УКЭП‚ удобно для подачи в суд»․
- Елена С․ (Санкт‑Петербург) – «Была небольшая задержка в 2 дня‚ но поддержка по горячей линии помогла ускорить процесс»․
- Михаил П․ (Новосибирск) – «Заказал повторное свидетельство о браке онлайн‚ оплатил картой‚ получил PDF‑документ‚ который принял нотариус без проблем»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить справку без регистрации на Госуслугах?
- Нет․ Для доступа к ЕГР‑ЗАГС требуется подтверждённый аккаунт с привязанным СНИЛС․
- Сколько стоит электронная выписка?
- Большинство выписок выдаются бесплатно; платные услуги – повторные свидетельства‚ ускоренное оформление․
- Можно ли получить документ в бумажном виде?
- Да․ После получения PDF‑документа вы можете распечатать его в любом МФЦ или в отделении ЗАГС․
- Какие документы нужны для получения справки о разводе?
- Паспорт‚ СНИЛС‚ номер свидетельства о браке и заявление в электронном виде․
Электронный доступ к сведениям из ЕГР‑ЗАГС значительно упрощает жизнь граждан: экономия времени‚ отсутствие необходимости личного присутствия‚ возможность автоматического заполнения заявлений на портале Госуслуг․ При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – горячую линию‚ электронную почту или личный кабинет․ Сервис постоянно развивается‚ поэтому следите за новостями на официальном сайте․
Дата актуализации информации: