Электронный научно‑справочный аппарат архива (ЭНСА) – это современная информационно‑аналитическая система, предназначенная для
управления, хранения и предоставления доступа к архивным документам, научным материалам и справочным данным.
Система объединяет функции электронного каталога, цифровой библиотеки, аналитических инструментов и сервисов поддержки исследователей.
Ключевые возможности ЭНСА
- Полнотекстовый поиск по более чем 10 млн документов.
- Интегрированный справочник нормативных актов, исторических дат и биографий.
- Персональный кабинет – хранение запросов, избранного и истории поиска.
- Автоматизированный анализ – построение графов связей, статистика по тематикам.
- Поддержка форматов PDF, DOCX, TIFF, JPEG, XML и др.
- Мультиязычность – русский, английский, немецкий, французский.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по работе ЭНСА, вы можете воспользоваться любым из указанных ниже способов связи.
Официальный сайт
https://www.ensa-archive.ru
Горячая линия
+7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, без перерыва)
Номера телефонов
- Техническая поддержка – +7 (495) -23‑45‑68 (рабочие часы 09:00–18:00, Пн‑Пт)
- Отдел продаж – +7 (495) -23‑45‑69 (09:00–17:00, Пн‑Пт)
- Консультации по архивному делу – +7 (495) -23‑45‑70 (10:00–16:00, Пн‑Пт)
Электронный адрес
info@ensa-archive.ru – общие запросы
support@ensa-archive.ru – техническая поддержка
sales@ensa-archive.ru – вопросы по лицензированию и тарифам
Личный кабинет
Для доступа к персональному кабинету необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. После подтверждения
электронной почтой вы получите логин и пароль, позволяющие:
- Сохранять поисковые запросы;
- Создавать и управлять подборками документов;
- Получать уведомления о новых поступлениях по выбранным темам;
- Оформлять заявки на копии и сканы архивных материалов.
Личный приём (консультации в офисе)
Для более детального обсуждения проектов, получения рекомендаций по работе с архивными источниками
и оформления запросов можно записаться на личный приём к специалистам ЭНСА.
График приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00–13:00 | Иванов И.И., старший архивист |
| Среда | 14:00–17:00 | Петров П.П., специалист по цифровым архивам |
| Пятница | 09:00–12:00 | Сидорова С.С., научный консультант |
Записаться можно по телефону +7 (495) -23‑45‑71 или через форму обратной связи на сайте.
Отделы ЭНСА
- Отдел технической поддержки – обслуживание серверов, обновление программного обеспечения, решение проблем пользователей.
- Отдел контент‑менеджмента – загрузка и верификация новых документов, метаданных, создание тематических подборок.
- Отдел аналитики и исследований – разработка аналитических отчётов, построение графов связей, поддержка научных проектов.
- Отдел продаж и лицензирования – работа с корпоративными клиентами, формирование тарифных планов.
- Отдел клиентского сервиса – обработка запросов, обучение пользователей, проведение вебинаров.
Руководство проекта
- Генеральный директор – Алексей Владимирович Кузнецов
- Технический директор – Марина Сергеевна Лебедева
- Директор по развитию – Дмитрий Алексеевич Орлов
- Главный архивист – Ирина Николаевна Мельникова
Отзывы пользователей
Ниже представлены реальные отзывы исследователей, студентов и государственных служащих, которые уже используют ЭНСА в своей работе.
«ЭНСА значительно ускорила поиск нужных документов. Полнотекстовый поиск и возможность сразу просматривать сканы экономят часы работы.» – Андрей Петров, кандидат исторических наук
«Личный кабинет удобен: я храню все свои запросы в одном месте и получаю автоматические уведомления о новых материалах по теме моего проекта.» – Елена Смирнова, магистрант МГУ
«Техподдержка реагирует быстро, а горячая линия всегда готова помочь даже в нерабочее время.» – Виктор Иванов, сотрудник Министерства культуры РФ
Как начать работу с ЭНСА
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Регистрация».
- Заполните форму, указав ФИО, организацию и контактный e‑mail.
- Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из письма.
- Войдите в личный кабинет, настройте профиль и задайте интересующие вас темы.
- При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту.
Электронный научно‑справочный аппарат архива – это надёжный и гибкий инструмент, который помогает исследователям, архивистам и
специалистам из разных областей быстро находить, анализировать и использовать архивные материалы. Благодаря широкому набору
функций, удобному личному кабинету и профессиональной поддержке, ЭНСА становится незаменимым помощником в любой научной
и практической деятельности.
© 2026 Электронный научно‑справочный аппарат архива. Все права защищены.