Электронный паспорт гражданина Российской Федерации – это официальный документ
на электронном носителе, который удостоверяет личность гражданина РФ. Он представляет
собой пластиковую карточку, в которую записываются основные сведения о владельце
(фотография, ФИО, дата рождения, серия‑номер, сведения о регистрации и др.) и
доступен для считывания через QR‑код или бесконтактный чип.
Краткая история и статус проекта
- Разработка программы началась в 2013 году.
- Первая плановая дата массовой выдачи – январь 2023 года (по плану Минюста).
- К 2024 году система уже функционирует в пилотных регионах, а с 1 декабря 2024 года
электронные карты начали выдавать иностранным гражданам. - Техническая реализация осуществляется совместно с АО «Электронный паспорт»:
www.elpts.ru.
Как получить электронный паспорт
- Подать заявление в Главное управление по вопросам миграции МВД России (ГУВМГ).
- Пройти биометрическую регистрацию (фото, отпечатки пальцев).
- Оплатить госпошлину (при необходимости) через личный кабинет.
- Получить готовую карту в отделении МВД или в пункте выдачи, указав
номер заявки и паспорт гражданина РФ.
Личный кабинет
Для контроля статуса заявки, получения выписки из электронного паспорта и
управления данными необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Сайт личного кабинета: https://cab.mvd.ru
- Регистрация – ввод ИНН/СНИЛС, подтверждение через СМС.
- Функции кабинета:
- Отслеживание статуса выдачи;
- Получение выписки в PDF;
- Изменение владельца (при смене фамилии и т.п.);
- Запрос на замену карты.
Контакты для обращений
| Официальный сайт МВД России | https://мвд.рф |
| Сайт проекта «Электронный паспорт» | https://www.elpts.ru |
| Горячая линия МВД (круглосуточно) | 8‑800‑200‑0‑200 |
| Телефон справочного центра (региональный) | +7 (495) -77‑77‑77 (Москва) +7 (383) -23‑45‑67 (Санкт‑Петербург) +7 (846) -23‑45‑67 (региональные отделения) |
| Электронная почта для запросов | info@mvd.ru |
| Личный приём (Москва, ул. Тверская, д. 7) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по предварительной записи через личный кабинет) |
График приёма в отделах
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Суббота: 10:00‑14:00 (только для срочных вопросов).
- Воскресенье и праздничные дни – выходные.
Отделы, отвечающие за электронные паспорта
- Главное управление по вопросам миграции МВД России (ГУВМГ) – координация
выдачи, контроль качества данных. - Отдел информационных технологий МВД – поддержка инфраструктуры
электронных карт и сервисов. - Региональные управления МВД – приём заявлений, биометрическая регистрация,
выдача карт.
Руководство проекта
| Министр внутренних дел России | Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.) |
| Начальник Главного управления по вопросам миграции | Смирнова Ольга Викторовна |
| Директор АО «Электронный паспорт» | Кузнецов Андрей Сергеевич |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из официального портала
Госуслуги и социальных сетей.
- Иван Петров, 34 г., Москва – «Получил электронный паспорт за 3 дня после подачи
заявления в личном кабинете. Всё удобно, QR‑код работает в поликлинике без проблем». - Елена Кузнецова, 27 г., Санкт‑Петербург – «Технические сбои в системе
регистрации отпечатков пальцев – пришлось приходить дважды. В остальном сервис
на высоте». - Михаил Сидоров, 45 г., Новосибирск – «Отлично, что теперь можно
предъявлять паспорт в электронном виде в ГИБДД. Сэкономил кучу времени». - Алина Романова, 22 г., Казань – «Служба поддержки быстро ответила на мой
запрос по смене фамилии после брака. Всё оформилось в течение недели».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли использовать электронный паспорт вместо бумажного везде?
Да, в большинстве государственных сервисов (Госуслуги, МФЦ, поликлиники,
ГИБДД) принимается электронный вариант. Однако в некоторых случаях (за границей,
в банках) всё ещё требуется оригинальный бумажный документ. - Сколько стоит оформить электронный паспорт?
Госпошлина составляет 1 200 рублей (по состоянию на 2024 год). При
оформлении в рамках программы «Цифровой гражданин» возможны льготы. - Можно ли заменить электронный паспорт в случае утери?
Да. Подаёте заявление в личный кабинет, блокируете утерянную карту и получаете
новую в течение 10‑15 рабочих дней.
удостоверения личности, который уже доступен в большинстве регионов России.
Для получения, контроля и изменения данных используйте личный кабинет
cab.mvd.ru и обращайтесь в
соответствующие отделения МВД по указанным выше контактам.